[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[shumbola]

Сообщение от Alihan Akhmadzhonov

Пожалуйста, дайте ссылку где написано 07777

Наберите в гугл "07777 site:.beeline.uz" и будет вам ссылка(ы). :-)

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от shumbola

Наберите в гугл "07777 site:.beeline.uz" и будет вам ссылка(ы). :-)

Похоже меня забанили на гугле...
Пожалуйста, наберите этот запрос, и дайте мне результат...

[TANK]

Да там про Билайн Клуб, а не про Статус.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от shumbola

Наберите в гугл

Для абонентов линейки Status эксклюзивный номер 0777 (что полагаю Нодиру и надо было).
07777 был информационным номером о BeelineClub.

[Nodir Sharipov]

Сообщение от Alihan Akhmadzhonov

Пожалуйста, дайте ссылку где написано 07777

http://tashkent.beelineclub.uz/about/gold.wbp


https://www.google.co.uz/search?q=07777+beeline


Так-же когда я давно звонил и спрашивал у оператора по 0611 на какой номер мне звонить для быстрой связи с оператором мне сказали именно 07777

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Nodir Sharipov

http://tashkent.beelineclub.uz/about/gold.wbp


https://www.google.co.uz/search?q=07777+beeline


Так-же когда я давно звонил и спрашивал у оператора по 0611 на какой номер мне звонить для быстрой связи с оператором мне сказали именно 07777

Тут надо вносить ясность.
Про 10 сек. ответ сказано только для абонентов ТП "Статус".
Номер 07777 доступен только держателям карт привелегий Билайн Клуб.

Какой у вас тарифный план?

Вам, как привилегированному клиенту «Билайн», будут предоставлены специальные услуги, доступные только участникам программы — владельцам карт привилегий.

Или у вас карта привилегий Билайн Клуб?

Если у Вас есть карта Билайн Клуб, то, прошу написать мне номер, я проверю, почему Вам не ответили по номеру 07777.

[Nodir Sharipov]

Alihan Akhmadzhonov, тариф "Зур-зур", карта platinum билайн клуба.
По номеру 0777 ответили, но вот по 077 77 нет. Номер карты и телефона в лс отавил, спасибо.

[Akmaljon]

Сообщение от Nodir Sharipov

Alihan Akhmadzhonov, тариф "Зур-зур", карта platinum билайн клуба.
По номеру 0777 ответили, но вот по 077 77 нет. Номер карты и телефона в лс отавил, спасибо.

Если Вам не трудно отпишитесь тут что они предприняли. Чтоб Народ знал своих героев

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от Akmaljon

Если Вам не трудно отпишитесь тут что они предприняли. Чтоб Народ знал своих героев

О результатах я отпишусь сам.

[MichaelR]

Добрый день, представители Beeline! поскольку не смог сегодня внятно получить ответа на свой вопрос ни от он-лайн консультанта (то ли оператор Зухриддин просто "заснул" на моем последнем вопросе то ли связь с сервером вашим прервалась), ни по телефону от оператора Нилюфар, ни в отделе поддержки Корпоративных продаж (послали меня на ресепшен...скорее всего к той же Нилюфар), то остается одна только надежда на ответ здесь...заранее прошу прощение за такое длинное вступление. просто хотелось показать, что ваши консультативные услуги, увы, не на высшем уровне (((...... итак вопрос! есть ли у вас услуга короткий номер для смс-рассылки наподобие той, что есть у ЕОПЦ, Payneta, и банков, внедрявших интернет-платежи (помимо карточных)?

если же услуга эта (sms-шлюз) может реализоваться не через вас, а как-то иначе, то, просьба, подсказать решение.

цель запроса - наладить рассылку смс нашим клиентам (только нашим по нашей базе) по оказываемым им услугам или для смс-напоминаний.

заранее благодарю за любой ответ!