[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Asmirnov5]

Сообщение от Sean

Вот
Вложение 9105

Рутнутый телефон?

[MichaelR]

Сообщение от Farro

(+99890)185-00-94

....ай, шайтан....откуда знаешь? ))))...их несколько, вообще-то! поэтому в конце я указал хх

но хорошо, что написал тут и узнал причину. меня никто не уведомлял об этой доп.нагрузке вроде. не помню во всяком случае.

[Asmirnov5]

Три цента снимают со счета того, кто оставляет сообщение. А если с городской линии звонят?

[Asmirnov5]

Сообщение от MichaelR

....ай, шайтан....откуда знаешь? ))))...их несколько, вообще-то! поэтому в конце я указал хх

но хорошо, что написал тут и узнал причину. меня никто не уведомлял об этой доп.нагрузке вроде. не помню во всяком случае.

Я им ток что звонил и сказал что не плохо бы оповестить народ по смс.

[Concerned]

Сообщение от Asmirnov5

А если с городской линии звонят?

это же легко проверить.
Как раз вчера та же мысль посетила меня. Позвонил с городского на свой мобильный... В итоге, привычный автоответчик о том, что абонент не может ответить, с просьбой перезвонить позже.

[Farro]

Странно - позвонил с Билайновского номера на свой (Билайновский) - услуга не работает. Но в самом телефоне, в настройках переадресации, стоит всё тот же номер 185-00-94. И убрать (заменить на другой, отключить) - не получается. Настройка не в самом телефоне, а в компании. В смысле настройка приходит и уходит по сети. Видимо в компании просто делают вкл/выкл услуги, не отключая её полностью. И получается, что по-любому переадресация навязана - поскольку невозможно заменить номер, куда переадресуешь.

[semenov]

Спустя 36+ часов после заявки на отключение услуги пришла смс следующего содержания: Informasija otpravlenna, v sootvetsvujucshii otdel dlja otkljuchenija. V techenii neskol'kih dnei usluga otkljuchitsja. Sps i bla bla bla. Beeline.

Оператор в 0611.beeline.uz сказал что уйдет не больше 24 часов...

[Sean]

Сообщение от Asmirnov5

Рутнутый телефон?

А это тут причем? Услуга включается/изменяется у компании, к руту отношения не имеет.

[Asmirnov5]

Сообщение от Sean

А это тут причем? Услуга включается/изменяется у компании, к руту отношения не имеет.

Ок..ясно. Просто пробовал заменить номер не получилось. подумал может рутить надо.

Позвонил в билайн попросил отключить переадресацию. Подключу голосовые сообщения когда с города Можно будет их оставлять. Услуга полезная но если с города никто оставить не может мессадж то смысла нет. С сотового смс могут всегда отправить.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Asmirnov5

Подключу голосовые сообщения когда с города Можно будет их оставлять.

Вот такая услуга.