[Проблема] О том как Билайн потерял мои деньги!

[khayrullomirzaev]

Сообщение от Sherzod Karimov

По крайней мере раньше, такого вежливого и обходительного отношения, к себе я не замечал!

Конечно, после такого, как не общаться, я бы сразу ВИП аккаунт вам бы выделил пока процесс не окончен.

НО, опять же, вы должны понимать что это временно.

[khayrullomirzaev]

Вы позвонили, вам предложили приехать в офис с документом подтверждающим факт оплаты, вы отказались, и приехали в офис с письмом претензии, И добавили к письму документ, подтверждающий факт оплаты. И потребовали компенсацию за то что не были обслужены за те дни, я ничего в этом не пропустил?

[Torontonian]

Сообщение от khayrullomirzaev

И потребовали компенсацию за то что не были обслужены за те дни, я ничего в этом не пропустил?

Потребовал оплату пении в размере 0.5% от суммы абон.платы в день. Что соответствую законодательству. Эта ничтожная сумма не компенсировала бы ничего, если честно, мне нужно было признание вины. А не отмазка что неоказания услуг не было так как во время проф.работ услуга оказывалась.
Но к сожалению, компания не захотела понимать и принимать факт что договор был нарушен.

[khayrullomirzaev]

Сообщение от Sherzod Karimov

Потребовал оплату пении в размере 0.5% от суммы абон.платы в день. Что соответствую законодательству. Эта ничтожная сумма не компенсировала бы ничего, если честно, мне нужно было признание вины. А не отмазка что неоказания услуг не было так как во время проф.работ услуга оказывалась. Но к сожалению, компания не захотела понимать и принимать факт что договор был нарушен.

Вот здесь и ваша ошибка, заплати вам компания, он создал бы прецедент, по которому все и вся потребовали компенсацию, ссылаясь на ваш случай, или я не прав?

[khayrullomirzaev]

Вы хотели невозможного

[Torontonian]

Сообщение от khayrullomirzaev

То что вы начали общение с компанией здесь а не в самой компании - это ваша вина.

С компанией я беседовал. И по идее можно было решить проблему если захотеть. Но тут как всегда взыграло другое, там человек сутками не спал сервак поднимал (по ходу кому-то запорол) и как он в воскресенье что-то стал бы делать? да не в жисть! Походу СП ООО "Бузтон" придеться выплачивать ему шестизначную зарплату в долларах что бы он стал чувствовать себя хоть немножко объязанным и ответственным за ту работу которую он делает!

[khayrullomirzaev]

Суд должен учесть требования обеих сторон, и как по вашему случаю должен выбрать меньшее из зол, учитывая то что если примет в вашу сторону оставит компанию без страховки, не думаю что суд будет на вашей стороне.
Потому что что прими суд вашу сторону компания должна будет подключить любого абонента по одному лишь звонку, не имея права спросить доказательства в виде чека оплаты. Тем самым любой абонент когда ночью узнав что у него закончились деньги на счету, просто может попросить подключить пригрозив судом и расправой.
Как вы видите такой подход больше приносит вреда чем пользы, да, метод вам полезен, но для сферы бизнеса (не только для компании) губителен.

[Torontonian]

Сообщение от khayrullomirzaev

Потому что что прими суд вашу сторону компания должна будет подключить любого абонента по одному лишь звонку, не имея права спросить доказательства в виде чека оплаты.

Возможно в случае непоступления средств. Но средства поступили и услуга оказывалась, в противном случае как мне она могла оказываться во время проф.работ, а то что потом деньги как то куда то испарились это уже не моя забота. Вот пусть и суду доказывают была ли это веская причина что бы не оказывать мне услугу и БЫЛА ли данная возможность прописана в договоре!

Сообщение от khayrullomirzaev

Тем самым любой абонент когда ночью узнав что у него закончились деньги на счету, просто может попросить подключить пригрозив судом и расправой.

Давайте не будем утрировать. Моя ситуация скорее всего исключение из правил.

Сообщение от khayrullomirzaev

не думаю что суд будет на вашей стороне.

Давайте суду оставим право решать. Но с позиции договора у меня есть шансы. И я буду их использовать!

[khayrullomirzaev]

Сообщение от Sherzod Karimov

у меня есть шансы. И я буду их использовать!

Ну что ж, желаю вам удачи в этом нелегком деле. И конечно же буду следить за вашими успехами.

[khayrullomirzaev]

Сообщение от Sherzod Karimov

Моя ситуация скорее всего исключение из правил.

Это сейчас ваша ситуация исключение из правил, но эту ветку больше 18,914 просмотрели, и чуть что, ваша исключительная ситуация станет головной болью всех провайдеров.