Проблема с горячей водой и отоплением

[Fidel Kastro]

Сообщение от Sean

Возникает такой вопрос, если к примеру меня захотят оштрафовать за срыв пломбы или еще дальше признают, что счетчик нерабочий. Могу ли я сам потребовать, чтобы посчитали "подушно", и потребовать чтобы Таштеплоэнерго вернул мне 200 тыс. сум? Вопрос конечно риторический, но просто самому интересно.

Убил...

[zokran]

Сообщение от Sean

Возникает такой вопрос, если к примеру меня захотят оштрафовать за срыв пломбы или еще дальше признают, что счетчик нерабочий. Могу ли я сам потребовать, чтобы посчитали "подушно", и потребовать чтобы Таштеплоэнерго вернул мне 200 тыс. сум? Вопрос конечно риторический, но просто самому интересно. И еще один вопрос за срыв пломбы есть только статья в КоАП и там указано от 1 до 3х минималок, получается если административный кодекс, штраф может назначать только суд?

При аналогичной ситуации с холодной водой, было законно заявлено, что согласно договора установки прибора учета и положения по оснащению приборами учета за счет какого то там гранта, при срыве пломбы расчет производится по сечению трубопровода с момента последней проверки инспектора прибора учета. Вышло где то 100 тыс. за месяц. За 1,5 года сумма вышла бодрая, пришлось "урегулировать" вопрос. Возможно у теплоэнерго есть, что то подобное в рукаве.

[M73]

хочу провести отопление на балкон, куда мне нужно обратить по этому вопросу?

[zokran]

Недавно для себя открыл, что биллинг Теплоэнерго не списывает деньги за горячую воду пока нету показания от инспектора или абонента. Два года платил самостоятельно через ближайшую сберкассу указывая показания счетчика и периоды оплаты за отопление, но никто на это оказывается абсолютно не смотрит. Короче вышло так, что за последние 2 года, за гор. воду рассчитали по текущим ценам. Это совсем неудобно. Выходит без снятие инспектором показания или самостоятельного похода в теплоэнерго ежемесячно не обойтись.

P.S. Возможно это касается биллингов всех приборов учета (газ, свет, хол. вода), если ты сделал оплату это еще не факт, что тебе эту сумма сразу превратили в киловатты или кубометры, без информации о твоем фактическом потреблении.

[texnik22]

Сообщение от zokran

Недавно для себя открыл, что биллинг Теплоэнерго не списывает деньги за горячую воду пока нету показания от инспектора или абонента. Два года платил самостоятельно через ближайшую сберкассу указывая показания счетчика и периоды оплаты за отопление, но никто на это оказывается абсолютно не смотрит. Короче вышло так, что за последние 2 года, за гор. воду рассчитали по текущим ценам. Это совсем неудобно. Выходит без снятие инспектором показания или самостоятельного похода в теплоэнерго ежемесячно не обойтись.

P.S. Возможно это касается биллингов всех приборов учета (газ, свет, хол. вода), если ты сделал оплату это еще не факт, что тебе эту сумма сразу превратили в киловатты или кубометры, без информации о твоем фактическом потреблении.

Надо платить либо в самой кассе Теплоэнерго или выездной кассе .Спрашивают последние показания счетчиков и дают бумагу,где надо поставить свою подпись,подтверждающую последние показания.
Эта бумага хранится на случай спора между пользователем и Теплоэнерго.Какие показания счетчика скажете ,то такие и введут в компьютер.
Еще ко мне домой раз в месяц приходит инспектор и записывает показания счетчиков .Я ставлю подпись под этими показаниями.И эти показания потом вносят в компьютер в самом Теплоэнерго.Можно еще инспектора вызвать на дом для снятия показаний и оплаты .Может даже с терминалом домой приехать.

[Sean]

Сообщение от texnik22

Надо платить либо в самой кассе Теплоэнерго или выездной кассе .Спрашивают последние показания счетчиков и дают бумагу,где надо поставить свою подпись,подтверждающую последние показания.

Есть форма квитанции оплаты за теплоэнергию (отопление + горячая вода), причем раздавали их бесплатно, там указываются кубометры воды. Надо понимать, что оплата идет кубометров и киловатт (за электроэнергию). Какая разница какую сумму платили - важно что оплачены кубометры и стоит дата оплаты. Вот и все. Пусть идут лесом товарищи которые хотят перерасчитать.

[zokran]

Сообщение от Sean

Есть форма квитанции оплаты за теплоэнергию (отопление + горячая вода), причем раздавали их бесплатно, там указываются кубометры воды. Надо понимать, что оплата идет кубометров и киловатт (за электроэнергию). Какая разница какую сумму платили - важно что оплачены кубометры и стоит дата оплаты. Вот и все. Пусть идут лесом товарищи которые хотят перерасчитать.

Тетка которая сидит за компом и выписывает квитанции сказала, что им поступают информация только по сумме оплаты, и повторила слова texnik22'а. Видимо они уже давно перестали разносить (вносить в комп) бандероли с квитанциями и просто их в подвал закидывают.

[choosen]

Сообщение от zokran

Тетка которая сидит за компом и выписывает квитанции сказала, что им поступают информация только по сумме оплаты, и повторила слова texnik22'а. Видимо они уже давно перестали разносить (вносить в комп) бандероли с квитанциями и просто их в подвал закидывают.

уже это не ваша проблема. у вас квитанция на руках и с датой оплаты с помощью которой все можно очень просто посчитать.

[texnik22]

Сообщение от Sean

Есть форма квитанции оплаты за теплоэнергию (отопление + горячая вода), причем раздавали их бесплатно, там указываются кубометры воды. Надо понимать, что оплата идет кубометров и киловатт (за электроэнергию). Какая разница какую сумму платили - важно что оплачены кубометры и стоит дата оплаты. Вот и все. Пусть идут лесом товарищи которые хотят перерасчитать.

Видать давно не ходили и не разбирались с теплоэнерго.Пока показания со счетчиков не внесут вручную в компьютер Теплоэнерго, никаких данных там не будет.
У нас автоматизация пока так не развита ,чтобы счетчик горячей или холодной воды сам передавал данные .Поэтому надо топать ножками в теплоэнерго и давать данные в ручную.

[zokran]

Сообщение от texnik22

Видать давно не ходили и не разбирались с теплоэнерго.Пока показания со счетчиков не внесут вручную в компьютер Теплоэнерго, никаких данных там не будет.
У нас автоматизация пока так не развита ,чтобы счетчик горячей или холодной воды сам передавал данные .Поэтому надо топать ножками в теплоэнерго и давать данные в ручную.

Т.е. вы утверждаете, что квитанции которые поступают им бандеролью они не вносят в компьютер и соответственно указать в квитанции расход воды и оплатить в любой кассе совсем не достаточно?