[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Farro]

Сообщение от iDead

Кто-нибудь уже попробовал успешно отключить эту услугу, позвонив на 0611? У меря после звонка предлагают выбрать язык, а потом идет долгая реклама. Не разобрался пока-что.

Раза с десятого пробился таки к оператору. Точнее к режиму - "ждите столько-то минут". После долгого ожидания трубку взяли. Я попросил отключить. Обещали в течение 24 часов. ??? WTF ???. Завтра проверю.

[basma4]

Услуга пока пашет для Ташкентского региона и Сырдарьинской области.
или смело идем бомбить http://0611.beeline.uz там вручную отрубят

[semenov]

Для чего оператор в http://0611.beeline.uz спрашивает номер телефона если я его ввёл при входе?

[Alihan Akhmadzhonov]

Сообщение от semenov

Для чего оператор в http://0611.beeline.uz спрашивает номер телефона если я его ввёл при входе?

Часто вводят один, а информацию просят по другому...

[xackera]

Alihan Akhmadzhonov, почему для отключения услуги, которую я не заказывал требуется 24 часа?

[Farro]

Сообщение от xackera

почему для отключения услуги, которую я не заказывал требуется 24 часа?

А они, вероятно, ещё не придумали, как её отключать. Ведь "Это бесплатно для клиента". Видимо менеджерюги Быдлайна считают, что народ у нас поголовно такой - любители халявы и бесплатных сервисов

И ещё один фэйл от О.Абдураззакова из того же интервью:

При этом никто ведь прямым текстом не отрицает ее полезность - "Голосовая почта" всегда была довольно востребованным и популярным сервисом среди наших клиентов.

Господин О.Абдураззаков - меня вычёркивайте из этого списка и не смейте говорить за всех. Мне НЕ НУЖНА эта "услуга" (сервис) - ни в платном, ни в бесплатном виде.
Я ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ отрицаю её полезность для меня.

[fastin]

Сообщение от Farro

Господин О.Абдураззаков - меня вычёркивайте из этого списка и не смейте говорить за всех. Мне НЕ НУЖНА эта "услуга" (сервис) - ни в платном, ни в бесплатном виде.
Я ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ отрицаю её полезность для меня.

нафиг подобное писать тут? о_О Абдуразаов на этом форуме не появляется, также как и официальные лица компании! Тут из всех сотрудников бывают только некоторые технари и ITшники! Из руководства тут был только Пивоваров, НО он уже несколько месяцев как НЕ РАБОТАЕТ В БИЛАЙНЕ

Какой нафиг смысл выплёскивать свой словесный понос на руководителей билайна (или менеджерюг как вы говорите) если никто из них сюда даже не заглядывает!
Есть претензии? Пишите официальное письмо-жалобу в офисе компании, в ГИС и т.д.!
На совершено левом форуме писать подобное бесполезно! К компании он отношения никакого не имеет

[Erni]

Возможно, да когда первый раз попадаешь на голосовую почту некоторым это не приятно, НО в следующий раз, когда слышишь снова это приветствие можно же просто завершить вызов, учитывая предыдущий опыт. Ясно же что после сигнала начнется длительность и соответственно списание.
Во время прослушивания приветствия если обратить внимание длительность не идет, то есть до сигнала никакого списания не будет.

[Sean]

Сообщение от Erni

Возможно, да когда первый раз попадаешь на голосовую почту некоторым это не приятно, НО в следующий раз, когда слышишь снова это приветствие можно же просто завершить вызов, учитывая предыдущий опыт. Ясно же что после сигнала начнется длительность и соответственно списание.
Во время прослушивания приветствия если обратить внимание длительность не идет, то есть до сигнала никакого списания не будет.

Да Кэп.
Проблема не в этом, проблема в том, что тебе что то навязали, а чтобы отвязаться ты должен звонить и просить оператора.

[BENJIRY!]

Сообщение от Sean

Да Кэп.
Проблема не в этом, проблема в том, что тебе что то навязали, а чтобы отвязаться ты должен звонить и просить оператора.

Кроме того, ещё и заплатить за это Потом узнать за что заплатил, потом отключиться.