[Инфо] Миграция пользователей DSL и FTTB на новый биллинг

[Nestik]

Итак господа физики ADSLщики и FTTBшники нам всем вместе предстоит с декабря миграция на новый биллинг.
Из преимуществ:
1. Объединение с тасиксом.
2. Возможны всевозможные выкрутасы с тарификацией, мож отдел маркетинга что придумает эпическое.
3. NetFlow подсчёт трафика, всевозможное выделение зон с разными тарификациями к примеру: тасикс, лок. ресурсы, мир и т.д.

Здесь в этой ветке задаём вопросы по миграции. На вопросы общего характера постараемся отвечать тут, на частные вопросы связанные с проблемами при миграции тоже, но при условии указания номера оставленной заявки в СТП.

И огромная просьба, просто огроменная, без истерик, в случае чего пишите конкретные жалобы с конкретными данными, если будут некоторые косяки то будем разбираться.

Блок лист TAS-IX и LOCAL для BeeThink IP blocker.

Часто задаваемые вопросы

Скрытый текст:

Для корректной работы vpn-соединения убедитесь чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении vpn-сессии.

L2TP - 1701
PPTP - 1723
WWW - 80/8080

Какое соединение настраивать? PPOE или VPN для абонентов FTTB?
L2TP или PPTP. Сервер авторизации 10.11.0.6

Скажите, исходящий трафик теперь будет тарифицироваться?
Нет.

Скажите, с новым биллингом и с не подключенной услугой безлимитного tas-ix, тарифицируется/учитывается ли трафик на локальные ресурсы?
Если подключена услуга Локальный доступ то нет. Смотрите услуги.

Мне обязательно будет необходимо регистрировать новый логин и соответственно пароль в новом биллинге чтобы был доступ в интернет 1 декабря, или выход в интернет будет в любом случае - независимо от регистрации?
После миграции вы увидите ваш новый логин и временный пароль в старом личном кабинете, все сессии на старом биллинге будут сброшены, соответственно вам надо будет зайти в новый кабинет с предоставленными логином и паролем и поменять пароль, после чего осуществить подключение к интернету с новыми данными.

Ежедневная абонетская плата останеться или будет помесячная? будет ли локалка работать без выхода в интернет? и можно будет по желанию оставить отдельный логин в тас их (мне так удобнее) спасибо
1. В новом биллинге абонентская плата будет резервироваться раз в месяц.
2. Да локальная сеть должна работать без выхода в интернет.
3. Нет отдельный логин для тасикса оставить нельзя. Тасикс будет подключатся услугой.

Как я узнаю, что мой аккаунт переведен на новый биллинг?
В старом личном кабинете увидите новый логин и временный пароль.

Tas-IX опять подключать придется или для тех, у кого уже подключена включится автоматом?
У кого были логины тасикс, услуга должна подключится автоматически.

Как будет решен момент с отсутствием связи при падении колец? Будет ли автоматическое восстановление (посуточное) баланса в случае отсутствия связи?
Да при подаче заявки на блокировку по желанию, списанные деньги в начале месяца, в конце месяца будут возвращены.

Если один раз не уплатил второй месяц уже не будут списывать средства или будут?
В случае блокировки по трафику или финансам средства будут списываться только за один месяц, за следующий нет.

Номера портов наиболее распространенных протоколов
SMTP - 25
POP - 110
IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
SSL - 443
FTP - 21
SSH - 22
Telnet - 23
WWW - 80, 8080
PPTP - 1723
L2TP - 1701
NTP - 123/UDP

Maximum Transmission Unit (MTU).
Для VPN соединения:
PPTP - 1460
L2TP - 1460

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN соединения:
PPTP - 1452
L2TP - 1460

[ikr]

Что-то я не могу понять из этой статистики в новом ЛК ничего, время сессий непонятно, где-то только исх трафик указан, где-то только входящий.
Помогите разобраться.

[Igor Tsingalov]

Особенно там, где "Длительность: с 00 до 23:59" - Всего: 0 мин.
Если НОЛЬ минут, то откуда трафик взялся?
Неужели длительность по минутам, а не как разницу datetime считают? ;-))))))))))

[Jason1122]

Пытался настроить pptp соединение на роутере, пишет что "connection to 10.11.0.6:1723 failed". До миграции все работало. На win 7 и XP вроде нормально подключается, если напрямую к локалке комп подключить.

[slako]

Сообщение от Jason1122

Пытался настроить pptp соединение на роутере, пишет что "connection to 10.11.0.6:1723 failed". До миграции все работало. На win 7 и XP вроде нормально подключается, если напрямую к локалке комп подключить.

pptp больше не работает, только (надеюсь что временно) l2tp

[Cupola]

Сообщение от Cupola

Настроил соединение по этой ссылке. В браузере открывается только rutracker, остальные нет, но пинги проходят. Что нужно исправить ?

попробуйте в доп параметрах pppd указать mtu 1400 mru 1400

Ваш ISP неправильно выставляет MTU и роутер получает MTU больше чем нужно. Винда вероятно использует жестко 1400. Для L2TP правильный MTU 1460, но у некоторых ISP он 1400.

Надеюсь пригодиться тем у кого за маршрутизатором мелкософт.

TNX to: Padavan, Valera19701

[Nestik]

По тарификации!!!
1. С вас была снята абонентская за 30.11.2012.
2. Абонентская и сверхлимит снимается без НДС
3. НДС за прошлый месяц рассчитывается в начале месяца.
4. Окончательный расчёт 2 числа

По трафику!
1. В Кабинете отражается только внешний трафик!
2. Считается только входящий трафик
3. По предполагаемым утечкам пожалуйста звоните в СТП оставляйте заявки.

Остальные вопросы вижу записал, извиняюсь но пока не могу отвечать часто.

[Nestik]

Cupola, Спасибо, MTU Действительно дурная штука, даёт какраз симптомы того что что-то открывается что-то нет.

[Nestik]

И Господа пожалуйста теперь пользуйтесь файрволами! Без него утечки не избежны!!!

[Rustam Shafigullin]

Nestik, а в тасикс уже можно лазить, не опасаясь начислений за это?

[Nestik]

Сообщение от Rustam Shafigullin

Nestik, а в тасикс уже можно лазить, не опасаясь начислений за это?

Точной информации от админов нет, как будет напишу. Судя по форумам на данный момент проблема с тарификацией mover.uz, также некоторые пишут про player.uz. Так-что пока будьте осторожны.