Миграция пользователей DSL и FTTB на новый биллинг
Итак господа физики ADSLщики и FTTBшники нам всем вместе предстоит с декабря миграция на новый биллинг.
Из преимуществ:
1. Объединение с тасиксом.
2. Возможны всевозможные выкрутасы с тарификацией, мож отдел маркетинга что придумает эпическое.
3. NetFlow подсчёт трафика, всевозможное выделение зон с разными тарификациями к примеру: тасикс, лок. ресурсы, мир и т.д.
Здесь в этой ветке задаём вопросы по миграции. На вопросы общего характера постараемся отвечать тут, на частные вопросы связанные с проблемами при миграции тоже, но при условии указания номера оставленной заявки в СТП.
И огромная просьба, просто огроменная, без истерик, в случае чего пишите конкретные жалобы с конкретными данными, если будут некоторые косяки то будем разбираться.
Для корректной работы vpn-соединения убедитесь чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении vpn-сессии.
L2TP - 1701
PPTP - 1723
WWW - 80/8080
Какое соединение настраивать? PPOE или VPN для абонентов FTTB? L2TP или PPTP. Сервер авторизации 10.11.0.6
Скажите, исходящий трафик теперь будет тарифицироваться? Нет.
Скажите, с новым биллингом и с не подключенной услугой безлимитного tas-ix, тарифицируется/учитывается ли трафик на локальные ресурсы? Если подключена услуга Локальный доступ то нет. Смотрите услуги.
Мне обязательно будет необходимо регистрировать новый логин и соответственно пароль в новом биллинге чтобы был доступ в интернет 1 декабря, или выход в интернет будет в любом случае - независимо от регистрации? После миграции вы увидите ваш новый логин и временный пароль в старом личном кабинете, все сессии на старом биллинге будут сброшены, соответственно вам надо будет зайти в новый кабинет с предоставленными логином и паролем и поменять пароль, после чего осуществить подключение к интернету с новыми данными.
Ежедневная абонетская плата останеться или будет помесячная? будет ли локалка работать без выхода в интернет? и можно будет по желанию оставить отдельный логин в тас их (мне так удобнее) спасибо 1. В новом биллинге абонентская плата будет резервироваться раз в месяц.
2. Да локальная сеть должна работать без выхода в интернет.
3. Нет отдельный логин для тасикса оставить нельзя. Тасикс будет подключатся услугой.
Как я узнаю, что мой аккаунт переведен на новый биллинг? В старом личном кабинете увидите новый логин и временный пароль.
Tas-IX опять подключать придется или для тех, у кого уже подключена включится автоматом? У кого были логины тасикс, услуга должна подключится автоматически.
Как будет решен момент с отсутствием связи при падении колец? Будет ли автоматическое восстановление (посуточное) баланса в случае отсутствия связи? Да при подаче заявки на блокировку по желанию, списанные деньги в начале месяца, в конце месяца будут возвращены.
Если один раз не уплатил второй месяц уже не будут списывать средства или будут? В случае блокировки по трафику или финансам средства будут списываться только за один месяц, за следующий нет.
Maximum Transmission Unit (MTU).
Для VPN соединения:
PPTP - 1460
L2TP - 1460
Maximum Receive Unit (MRU) - 1500
Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN соединения:
PPTP - 1452
L2TP - 1460
ikr
24.11.2012 08:07
Мне обязательно будет необходимо регистрировать новый логин и соответственно пароль в новом биллинге чтобы был доступ в интернет 1 декабря, или выход в интернет будет в любом случае - независимо от регистрации?
maratello
24.11.2012 11:33
а ежедневная абонетская плата останеться или будет помесячная? будет ли локалка работать без выхода в интернет? и можно будет по желанию оставить отдельный логин в тас их (мне так удобнее) спасибо
Nestik
24.11.2012 17:38
Цитата:
Сообщение от ikr
(Сообщение 828862)
Мне обязательно будет необходимо регистрировать новый логин и соответственно пароль в новом биллинге чтобы был доступ в интернет 1 декабря, или выход в интернет будет в любом случае - независимо от регистрации?
После миграции вы увидите ваш новый логин и временный пароль в старом личном кабинете, все сессии на старом биллинге будут сброшены, соответственно вам надо будет зайти в новый кабинет с предоставленными логином и паролем и поменять пароль, после чего осуществить подключение к интернету с новыми данными.
Цитата:
Сообщение от maratello
(Сообщение 828920)
а ежедневная абонетская плата останеться или будет помесячная? будет ли локалка работать без выхода в интернет? и можно будет по желанию оставить отдельный логин в тас их (мне так удобнее) спасибо
1. Если я не ошибаюсь вновом биллинге абонентская плата будет резервироваться раз в месяц.
2. Да локальная сеть должна работать без выхода в интернет.
3. Нет отдельный логин для тасикса оставить нельзя. Тасикс будет подключатся услугой.
maratello
24.11.2012 17:42
а можно остаться на старом билинге или переход обязателен?
и если будет раз в месяц то что например у меня 15 надо оплачивать а я был в командировке приехал 20 то у меня все равно плата будет с 15 по 15 или все таки пойдет с 20 так было удобно при ежедневной абонетской
SatMaster
24.11.2012 17:44
Параллельно с новым биллингом, будут ли представлены новые тарифы/сервисы?
Nestik
24.11.2012 17:51
Цитата:
Сообщение от maratello
(Сообщение 829074)
а можно остаться на старом билинге или переход обязателен?
и если будет раз в месяц то что например у меня 15 надо оплачивать а я был в командировке приехал 20 то у меня все равно плата будет с 15 по 15 или все таки пойдет с 20 так было удобно при ежедневной абонетской
1. Нет на старом биллинге никого не останется.
2. Чтобы не вводить в заблуждение насчёт абонентской давайте уточню в понедельник, и отпишусь.
Цитата:
Сообщение от SatMaster
(Сообщение 829075)
Параллельно с новым биллингом, будут ли представлены новые тарифы/сервисы?
Тут обсуждается только миграция, про новые сервисы и тарифы мне не известно.
Nestik
24.11.2012 23:28
Цитата:
Сообщение от Euroasia
(Сообщение 829290)
Как я узнаю, что мой аккаунт переведен на новый биллинг?
В старом личном кабинете увидите новый логин и временный пароль.
ikr
25.11.2012 11:42
Nestik, скажиле плиз: Я обычно оплачиваю за весь следующий месяц в последних числах текущего месяца. Не получится так, что если произведу оплату в "старом" билинге, то до "нового" она 1 декабря не дойдёт?
Nestik
25.11.2012 17:43
Цитата:
Сообщение от ikr
(Сообщение 829413)
Nestik, скажиле плиз: Я обычно оплачиваю за весь следующий месяц в последних числах текущего месяца. Не получится так, что если произведу оплату в "старом" билинге, то до "нового" она 1 декабря не дойдёт?
Нет так получится не должно, все платежи в старый биллинг будут закрыты незадолго до миграции. Но в любом случае ничьи деньги никуда не потеряются, в крайнем случае после миграции в случае проблем заявку в СТП и сюда номер с инфой будем разбираться.
