Вопросы к Sarkor Telecom

[Иф Вахидов]

А вообще, вам большой минус как провайдеру - у меня закончился месяц, доступ заблокировался. Я позвонил в СТП - попросил их с моих карточек (у меня на руках были), мне счет пополнить, я бы пин-код продиктовал - "нет, мы не можем".

Если с карточек Sarkor Telecom-a то доступ к личному кабинету всегда есть. Логин: sarkor Пароль тот-же.

[Biohazard]

Сообщение от Iftikhor

Если с карточек Sarkor Telecom-a то доступ к личному кабинету всегда есть. Логин: sarkor Пароль тот-же.

У меня Ethernet-модем.
Мне там в настройках модема что ли указать логин-пасс Sarkor Sarkor и зайдет у меня в ЛК ?

[Иф Вахидов]

Сообщение от Biohazard

У меня Ethernet-модем.
Мне там в настройках модема что ли указать логин-пасс Sarkor Sarkor и зайдет у меня в ЛК ?

Я тоже на работе пользуюсь Ethernet-oм от Саркора, все равно как и АДСЛовцы вводите логин и пароль при подключении. Вот вместо своего логина и пароля надо вводить "sarkor". Доступ будет только к сайту Саркора. Потом зайдете в лич. кабинет и активируете карточку.

[Марат Газизов]

Сообщение от Biohazard

Ну , может быть он имел в виду, что у нас он нестабильный?
А мне мою маленькую проблемку сможете помочь решить?
Я не хочу звонить в СТП, потому что не уверен в их возможностях.

Он работает стабильно, иначе бы Вы вообще не смогли бы работать. Так что могу точно сказать что проблем с ДНС Саркора нет.
Проблемку закиньте в личку, а так же то,что Вы делаете для исправления. Может что и посоветуем.

Сообщение от Biohazard

А вообще, вам большой минус как провайдеру - у меня закончился месяц, доступ заблокировался. Я позвонил в СТП - попросил их с моих карточек (у меня на руках были), мне счет пополнить, я бы пин-код продиктовал - "нет, мы не можем".

Вы конечно извините, но если СТП будет пополнять счет каждому позвонившему с такой просьбой - то большую часть времени они будут заниматься именно этим делом (как бывший работник СТП могу об этом говорить с абсолютной уверенностью). Поэтому лучше использовать тестовый доступ к интернету с логином/паролем sarkor . Таким образом Вы всегда можете выйти в персональный кабинет и пополнить счет (так же как и посмотреть все новости Sarkor'a.

Сообщение от Biohazard

У меня Ethernet-модем.
Мне там в настройках модема что ли указать логин-пасс Sarkor Sarkor и зайдет у меня в ЛК ?

ДА, зайдет. Просто вместо своего постоянного используйте то,что я указал выше. Такую настройку гораздо легче, а главное, быстрее осуществить, чем дозвониться в СТП и попросить их провести карточки. А главное надежнее, потому что Вы уж точно никуда мимо своего ЛК не попадете

[Ildar Valiev]

Сообщение от Марат Газизов

Не заглохло, не волнуйтесь.

А почему тогда не видно результатов?

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Ildar Valiev

А почему тогда не видно результатов?

Практически с ноября 2011 г. строительные работы не велись вплоть до марта 2012 г., одной из основных причин была аномально холодная погода с осадками, согласно нормативам - запрещено в такую погоду осуществлять прокладку и монтажи.

Подключения на имеющейся сети - продолжались, с темпами превышающими прошлогодние. Так что результаты - смотря в чём.

[fastin]

Сообщение от Timur Vakhabov

Практически с ноября 2011 г. строительные работы не велись вплоть до марта 2012 г., одной из основных причин была аномально холодная погода с осадками, согласно нормативам - запрещено в такую погоду осуществлять прокладку и монтажи.

Подключения на имеющейся сети - продолжались, с темпами превышающими прошлогодние. Так что результаты - смотря в чём.

Судя по Вашим словам монтажные работы уже начались в этом году и в ближайшее время можно ожидать расширения сети?

З.Ы. а то что зимой компания не прокладывала новые кабели это правильно... в такую погоду действительно нельзя вести подобные работы (только вот ТШТТ об этом не знают! видел как они в такой холод кабели прокладывали )

[KostyaS]

Эх.. За прошедшие длинные выходные дома ушло более 500 Мб внешнего трафа и это за первые 2 дня нового тарифного месяца (тариф Формула 2 - включено 2 Гига). Видимо недели через две придется переходить на 3G модем так как оплачивать сверлимитный траф слишком накладно...
Отсюда вопрос: может все таки саркор может сделать для пользователей ХЕ опции тарифов Формула с большим количеством трафика на той же скорости? Или 2 логина покупать что ли в месяц (возможно ли это?) чтобы иметь за 20 у.е. 4 гига на скорости 2 мегабита?

[Ildar Valiev]

Сообщение от Timur Vakhabov

Практически с ноября 2011 г. строительные работы не велись вплоть до марта 2012 г., одной из основных причин была аномально холодная погода с осадками, согласно нормативам - запрещено в такую погоду осуществлять прокладку и монтажи.

Значит деньгу накопили и теперь строительство пойдет ударными темпами?

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Damir Tazetdinov

Судя по Вашим словам монтажные работы уже начались в этом году и в ближайшее время можно ожидать расширения сети?

Так и есть, хотя с Вашей стороны некорректно трактовать мои слова превратно. Я писал о причине отсутствия изменений в развитии НЕ в течение длительного срока, а не о начале работ и т.п.

в такую погоду действительно нельзя вести подобные работы (только вот ТШТТ об этом не знают! видел как они в такой холод кабели прокладывали )

Я видел работы не только со стороны ТШТТ, но и многих других операторов - не будем обсуждать здесь, это их внутреннее дело.

Сообщение от KostyaS

Отсюда вопрос: может все таки саркор может сделать для пользователей ХЕ опции тарифов Формула с большим количеством трафика на той же скорости?

Подумаем, но в ближайшее время для компании это - нецелесообразно.

Или 2 логина покупать что ли в месяц (возможно ли это?) чтобы иметь за 20 у.е. 4 гига на скорости 2 мегабита?

Это возможно.

Сообщение от Ildar Valiev

Значит деньгу накопили и теперь строительство пойдет ударными темпами?

Нет, денег не накопили. Развитие НЕ возможно только при серьёзных инвестициях, с достаточно длительным периодом окупаемости, особенно учитывая условия внешней среды нашего бизнеса.
В Саркоре любая работа осуществляется ударными темпами, будь то строительство, будь то обработка жалоб и претензий )).