[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Thrash]

Уже 3 день интернет каждые 10-15 минут вылетает. Сделайте уже всё как надо наконец.

[Alex Garin]

Toxa, сами себе кабели тянем... Дали бы еще доступ к оборудованию провайдера, мы бы давно себе нормальный интернет настроили...

[Ботир]

скажите мне что я должен сделать если у меня линк падает если захочет после 4 часа если захочеть каждый 10 20 минут. вроде на линию нету претензии или я не прав ?

Скрытый текст:

[Toxa]

Сообщение от basma4

Toxa, 1,5 км, тебе нерукотворный надо поставить, во имя прогресса )))

Памятник мне не нужен, мне нужен качественный интернет. А телефонную линию протянуть по крышам для меня не составило труда - 3 часа работы (доступ у меня на все крыши города имеется - работа у меня такая)

[Alex Garin]

Thrash, хех. У меня так уже третий месяц! Говорят что линия плохая. Как то неожиданно. Раньше была нормальная, а потом вдруг резко стала плохая. Да и сейчас, иногда бывает нормально, сессия по 10 часов не рвется, и инет быстрый, почти согласно тарифного плана, а иногда (так чаще всего бывает) каждые 3 минуты обрывы. От чего "качество" линии зависит я так и не понял, то ли от фаз луны, то ли от солнечной активности, то ли от цен на картошку на Нью-йоркской товарной бирже...

[Toxa]

Сообщение от Alex Garin

Toxa, сами себе кабели тянем... Дали бы еще доступ к оборудованию провайдера, мы бы давно себе нормальный интернет настроили...

Ага... настроили бы сами так, чтобы нам УО, в зависимости от накрученного трафика должен оставался.

Сообщение от Ботир

скажите мне что я должен сделать если у меня линк падает если захочет после 4 часа если захочеть каждый 10 20 минут. вроде на линию нету претензии или я не прав ?

Линия у Вас в пределах нормы. У меня с намного худшими параметрами интернет стабильно работает, когда УО не экспериментирует с оборудованием. Как начинают крутить-вертеть, так постоянные срывы. То внешка падает, то тазик, то вовсе линк пропадает

[sparco]

Здорова Уважаемые! У меня Life'4, последнее время (пол года наверное) у меня интернет время от времени не очень работает, но я как-то с этим смерился (что поделать, если у вас там время от времени ведутся технические работы и т.д.) и рад всё же, что у меня ни Dial-up. Теперь, вопрос к Техподдержке, что скажете по поводу того, что у меня в персональном кабинете написано, что трафик закончился, а в показатели трафика потрачено всего 24гб?
P.S. В начале месяца (числа 5-7 наверное) обратил внимание на то, что к моим потраченным гб прибавилось где-то 5гб, а может больше.
Спасибо.

[Thrash]

Сообщение от Alex Garin

От чего "качество" линии зависит я так и не понял, то ли от фаз луны, то ли от солнечной активности, то ли от цен на картошку на Нью-йоркской товарной бирже...

Если у Вас работает телефон, то это не значит что линия хорошая. Обычная телефонная связь работает на низких частотах до 3,6 кГц, а интернет от 26 кГц до 1,1 мГц, на этих частотах сигнал подвержен различным наводкам и радиопомехам. Именно по этому, от качества проведённого кабеля зависят показатели линии. Кстати, лучше в городе до шкафа вести провод не традиционной "лапшой", а экранированной витой парой.Так в кратце Вам думаю будет понятнее что это за "фазы луны". =)

P.S. Мне тоже говорили про плохую линию, добился, теперь показатели отличные, но по качеству интернета ничего не изменилось.

[basma4]

Toxa,

доступ у меня на все крыши города имеется - работа у меня такая

Карлсон чтоле?))
Полевым не решишь, там иной кабель надо для таких расстояний, более того питания,потери/сопротивления и сечение самого кабеля тоже учитывать надо, там короче целый расчет, твои труды напрасны, предоставить эту работу надо самим телеф.мастерам, а не самодеятельностью заниматся. Почитай тут http://ogo.in.ua/old_forum/viewtopic...3&f=105&t=6582 посты, может что усвоишь для своего случая.
p.s. Thrash, пишет факт !!

[SNIL]

Сообщение от sparco

Здорова Уважаемые! У меня Life'4, последнее время (пол года наверное) у меня интернет время от времени не очень работает, но я как-то с этим смерился (что поделать, если у вас там время от времени ведутся технические работы и т.д.) и рад всё же, что у меня ни Dial-up. Теперь, вопрос к Техподдержке, что скажете по поводу того, что у меня в персональном кабинете написано, что трафик закончился, а в показатели трафика потрачено всего 24гб?
P.S. В начале месяца (числа 5-7 наверное) обратил внимание на то, что к моим потраченным гб прибавилось где-то 5гб, а может больше.
Спасибо.

С тем же вопросом и я тут оброшался! Меня проигнорили! Всем по!