[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alex Garin]

Техподдержке (если она еще тут бывает)
Александру Сучкову
Алишеру Умарову

Присоединяюсь Джахон,
только у меня сейчас не обрывы (модем как роутер пашет, если раньше постоянно на нем красная лампочка горела, теперь, видно после модернизации, или еще чего у них там происходит, индикатор Интернет всегда зелененький, но пинг пропадает с периодичностью в 3-5мин, на опять же 3-5минут. То есть 5 мин. у меня инет есть, 5 мин. нет.) Сегодня дозвонился таки до ТП, попал на грамотного спеца. Полчаса мы с ним трассировали до Яндекса, смотрели где рвется связь, проверяли выдаваемый мне айпишник, вообщем пытались как то решить мою проблему.
Переподключали модем, пытались попасть на 84 подсеть. Попали один раз, но ситуацию это как то не исправило. У них мой кейс (150006 абонент aa71-2934180) висит уже второй месяц, отмаз был что линия у меня плохая (снр у меня ниже 10). На мой вопрос, а какого ... у меня вчера ЦЕЛЫЙ день связь была супер до 8-ми часов вечера (это первый раз за хз сколько времени уже), а вечером, и до сих пор опять срыв за срывом, он ничего внятного как то не сказал. Типа у ВАС проблемы. Или в России с Казахстаном... Да вы мне обьясните КАК может в кабеле днем быть связь отличная, а вечером резко ухудшиться. Причем в последние два с половиной месяца. Потому что до этого, при тех же параметрах линии, как то было нормально...

PS: Я конечно попытаюсь попросить АТС поменять мне кабель (что мало вероятно, т.к. телефонная связь у меня работает нормально). Но мне любопытно как Вы потом будете объяснять отсутствие у меня интернета за который я Вам плачу деньги каждый месяц.

[Виталий Нам]

Сообщение от nbveh

пароли от чего разные? модема или и-нета?

ну естественно от админки
пароли от нета тут вообще никаким боком.

[link2006]

Сообщение от Alex Dancer

Ха... УО и СОВЕСТЬ - понятия несовместимые!!!

Деньги не забывают списывать, а инет все хуже и хуже пашет. Надо пойти модем поискать вдруг к диалапу вернемся )))))

[D1am0nD]

мда

Скрытый текст:

Network Error (tcp_error)

A communication error occurred: "Connection reset by peer" The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time.
For assistance, contact your network support team.

[eldorado777]

За сегодняшний день уже раз 5 сессия падала, линк держится стабильно!

Экспериментаторы! Когда же вы все настроите?

[Rockfeller]

У меня тоже вечером было постоянное пропадание связи, вчера поменял все провода, все телефоны пустил через сплиттер и, о чудо! связь уже вторые сутки держится, всё работает, никаких пропаданий адсл

[Toxa]

Итак. Точку в Ташкенте отключил. В Ангрене - сегодня сменил кабель на полевой провод 1,5 км. По кабелю осталось 500 м до АТС (свою линию практически сам обслуживаю, на монтеров АТС надежды нет). в итоге параметры незначительно улучшились. Что теперь делать? КРОСС долбать?

скрин параметров:

[Alex Dancer]

Сообщение от Rockfeller

все телефоны пустил через сплиттер и, о чудо!

ВСЕ - это сколько 2, 3 или 5??? И каким образом вы через ОДИН телефонный вход в сплиттере пустили столько телефонов?

[Toxa]

Сообщение от Alex Dancer

И каким образом вы через ОДИН телефонный вход в сплиттере пустили столько телефонов?

Это вполне реально. У меня через ADSL splitter подключено 2 телефона (с телефонного выхода сплиттера можно подключить столько аппаратов, сколько потянет линия). Модем внутри сплиттера подключен напрямую к линии, а телефон через фильтр

[basma4]

Toxa, 1,5 км, тебе нерукотворный надо поставить, во имя прогресса )))