[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[eldorado777]

Сообщение от Alisher Umarov

Ок. Сейчас маркетинг решит что*Тасикс не выгоден для дохода компании. Ужмет его.

Тогда в регионах появится альтернатива - 3G!

[bahus646]

После отправлки последнего сообщения меня опять на 25 мин. выкинуло.

[bahus646]

Сообщение от Alisher Umarov

Да неужели?
Ок. Сейчас маркетинг решит что*Тасикс не выгоден для дохода компании. Ужмет его.
Вам и тогда будет смешно?

Мне смешно не будет. мне будет выгодно выбрать другой тариф, но и на том тарифе я буду стоять на том, чтобы соблюдались договоренности - вы предложили, я оплатил и получил. Тасикс предлагали Вы (т.е. УО) и в цену тарифов его наверняка включили (обслуживание и износ обрудования) , будьте добры - обеспечьте свои условия. Мы вашу цену своевременно оплачиваем.

И потом, при чем здесь тасикс и постоянные срывы? пусть в таком случае зависает тасикс, если на нем перегрузка, почему срывается весь интернет? Пусть ваши специалисты проработают этот вопрос.

С уважением.

[Alisher Umarov]

Сообщение от kelt

А правда что нужно поставить 40G свитчи на 16 узлов чтобы вернуть 1Мбитный тасикс для старт1? 40Г свитч = 28000$*16узлов = 448000$?

Больше. Гораздо больше.
Не забывайте что нужно ещё модернизировать оборудование доступа и авторизации. И ко всему этому лицензии и софт управления.

[Alisher Umarov]

Я двумя руками за соответствие скорости заявленной в ТП.

[bahus646]

Сообщение от Alisher Umarov

Я двумя руками за соответствие скорости заявленной в ТП.

А как насчет стабильности? включая отсутствие срывов...

[bahus646]

У меня за последние 2,5 часа было несколько срывов.
В один из них мне в ТП ответили, что у меня сессия зависла (через 15 мин после предыдущего срыва????). как это понимать?

[bahus646]

Когда я подключался еще к ТШТТ, потом перепедключался к УО и вплоть до Нового 2013 года таких проблем не было, я даже не верил в ругательства в сторону УО и рекомендовал его друзьям. Но после НГ все перевернулось. Когда все стабилизируется???

[Alisher Umarov]

Сообщение от bahus646

Когда я подключался еще к ТШТТ, потом перепедключался к УО и вплоть до Нового 2013 года таких проблем не было, я даже не верил в ругательства в сторону УО и рекомендовал его друзьям. Но после НГ все перевернулось. Когда все стабилизируется???

Когда на NAT переведут.

Ладно. Вам заявку открыли?
Если звоните в КЦ просите номер кейса под которым вам открыли заявку.
Ч потом смогу перепроверить.

[kelt]

Сообщение от bahus646

Когда все стабилизируется???

7 часов уже держит сессию у меня. нету обрывов у меня. млны долларов нужны для стабилизации. онлайн видео порталов закрытие тотальное поможет. или абонентов отток массовый.