[Без оффтопа] Компенсация от UzOnline, или Где справедливость?

[Shitikov Roman]

Сообщение от Александр Сучков

Тем более , что такое мнение исходит от авторитетного специалиста и директора ИТ-компании.

Остальные так себе фигня? То есть 1000 страниц месагов о косяках ничего не значат? Слава богу авторитет пришел. Я тоже бывший директор ИТ компании и что? Есть меры для простых людей, и меры для авторитетных людей....

[suz191]

Где интернет? Тоже звонить в ГИС?

Сообщение от suz191
STP Uzonline, Что у меня?

абонент: aa71-2914036 Несоответствие привязки логина к порту.
Номер #138834 на ваш ТУ

[Фаррух Абдурахманов]

Сообщение от suz191

Где интернет? Тоже звонить в ГИС?

Давно пора.

[suz191]

Больше всего добило!!! Нет чтоб монтёров послать и устранить проблемы!!!
они:

Сегодня в 18-00 будет очередное совещание специалистов по ситуации с обслуживанием абонентов .

Проблемы решите потом совещайтесь сколько угодно!!!

[Ботир]

не ит специалисти а любители покопаться в компах

[Фаррух Абдурахманов]

suz191,
там самое смешное слово - "специалистов". Я лучше поверю в существование снежного человека.

[Shitikov Roman]

Сообщение от suz191

Больше всего добило!!! Нет чтоб монтёров послать и устранить проблемы!!!
они:

Проблемы решите потом совещайтесь сколько угодно!!!

От монтёров толку нет, так как проблема на 100% софтверно-аппаратная. Связана с большим наплывом абонентов и несвоевременностью проведения работ и модернизаций. То есть говоря проще: Руководство УТ плохо понимает, что такое пропускная способность, ресурсы аппаратной части. Или понимает, но на это им наплевать. Проблема решиться ровно тогда, когда программно-аппаратная часть придёт в соответствие с количеством абонентов. Но как уже привыкли использовать ресурсы, они и его забьют в пик, потом будут думать об очерёдной модернизации.

Сообщение от Shitikov Roman

Слава богу авторитет пришел

Мансур ничего личного, без обид. Просто как то всё это паршиво........

[suz191]

Что касается Вашей заявки, ( Логин a71-2452234 Заявка #139805 ), то попросил как можно быстрее Вам помочь.

А другие не люди...
Мы всем форумом радуемся что Вам всё починили!!!

[Наталья Баньши]

Сообщение от Александр Сучков

Сегодня в 18-00 будет очередное совещание специалистов по ситуации с обслуживанием абонентов . Я настоятельно просил зачитать Ваше письмо. ...
С уважением

А пункт №3 в письмо включили?

[Фаррух Абдурахманов]

Сообщение от Александр Сучков

Что касается Вашей заявки, ( Логин a71-2452234 Заявка #139805 ), то попросил как можно быстрее Вам помочь.

Вот так и работает Узонлайн. Я не удивлюсь если у родственников и знакомых функционала этой компании нет никаких проблем с интернетом. Наверное и линия 10 мегабит, и пинг 10-20, и никаких ошибок 691 или 714.