Единый портал интерактивных государственных услуг

[Asror Yunusov]

Сообщение от Бахром Фарманкулов

На данный момент разрабатываем механизм по получению справки с целью трудоустроиться. Так как для подготовки справки для трудоустройство требуется определенные процедуры, связанные с городскими/районами органами внутренних дел, МВД Республики Каракалпакстана, ГУВД г.Ташкента, УВД областей. Эти процедуры требуют тщательной выработки механизма с учетом пересмотра существующих регламентов МВД по этой услуге.

По своему опыту скажу, что данная услуга даже очень востребована и надеюсь, что в скором времени они появятся…

[Sean]

Сообщение от Kurbanov Maksud

Если заявка принята на рассмотрение, статус ее меняется с "Новая" на "В обработке" , сроки рассмотрения, как и в многих других странах СНГ, в течение 30 дней. Ссылка о сроках

Если у вас через 30 дней не будет уведомления по e-mail и сотовому, о том что ваша заявка требует дополнительного времени для разъяснений (суммарно не более 2-х месяцев), то можете смело нажимать кнопочку "Пожаловаться Администрации".
Хотя думаю до этого не дойдет, мои обращения рассматривались в сроки!

Судя по тому, что почти уже 15 дней заявление стоит в статусе новая, некоторые организации клали с прибором на это портал

[Profectus]

Сообщение от Sean

Судя по тому, что почти уже 15 дней заявление стоит в статусе новая, некоторые организации клали с прибором на это портал

В принципе, судя по закону РУз Об обращениях граждан , можно нажать на кнопку "Пожаловаться Администрации" и в соответствии статьи 19 этого закона "гражданин имеет право получать информацию о ходе рассмотрения обращения" попробовать ускорить процесс ...
Если честно мне механизм работы сайта неизвестен... Непонятно, Узинфоком должен доставлять обращения гос. органам или они сами должны заходить на сайт и реагировать...

[Kadambay Saytov]

Сообщение от Kurbanov Maksud

Непонятно, Узинфоком должен доставлять обращения гос. органам или они сами должны заходить на сайт и реагировать...

Госорганы должны 1-2 раза в сутки заходить через свой аккаунт в http://official.gov.uz/ и проверять наличие поступивших обращений.

[Бахром Фарманкулов]

Сообщение от Sean

Судя по тому, что почти уже 15 дней заявление стоит в статусе новая, некоторые организации клали с прибором на это портал

Существует единая система мониторинга за ходом рассмотрения обращении, к которой имеет доступ вышестоящий орган. У этого госоргана, к которому вы отправляли обращение, уже 2 просрочки - реагирование на новое поступившее обращение и принятие в обработку (или отклонение). Если на ваше обращение не идет реагирование это может иметь и другую причину (поменялся ответственный человек, а новый ответственный только учится работать с этой системой или др. объективные/субъективные причины), а не именно то что написали.
Кроме этого, у вас есть возможность Пожаловаться администрации и оценить работу госоргана по итогам рассмотрения вашего обращения.

[Бахром Фарманкулов]

Сообщение от Sean

А как узнать рассматривается твоя заявка или нет и какие сроки рассмотрения? А то 26 февраля оформлял жалобу - до сих пор молчок.

Сообщение от Kurbanov Maksud

Если заявка принята на рассмотрение, статус ее меняется с "Новая" на "В обработке" , сроки рассмотрения, как и в многих других странах СНГ, в течение 30 дней. Ссылка о сроках

Кроме этого, эти эти этапы сопровождаются СМС-уведомлениями и уведомлениями в вашу электронную.

[Sean]

Сообщение от Бахром Фарманкулов

Существует единая система мониторинга за ходом рассмотрения обращении, к которой имеет доступ вышестоящий орган. У этого госоргана, к которому вы отправляли обращение, уже 2 просрочки - реагирование на новое поступившее обращение и принятие в обработку (или отклонение). Если на ваше обращение не идет реагирование это может иметь и другую причину (поменялся ответственный человек, а новый ответственный только учится работать с этой системой или др. объективные/субъективные причины), а не именно то что написали.
Кроме этого, у вас есть возможность Пожаловаться администрации и оценить работу госоргана по итогам рассмотрения вашего обращения.

2 просрочки. Ну что и требовалось доказать. Сначала с ek.uz а вот теперь тут. То ли на мне система ломается, то ли период имитации бурной деятельности прошел.
З.Ы. Спешу уточнить - к разработчикам никаких вопросов.

[Profectus]

Сообщение от Бахром Фарманкулов

существует единая система мониторинга за ходом рассмотрения обращении, к которой имеет доступ вышестоящий орган

а можно услышать название вышестоящего органа?

Сообщение от Бахром Фарманкулов

Кроме этого, эти эти этапы сопровождаются СМС-уведомлениями и уведомлениями в вашу электронную

несомненно, но в моем последнем обращение была допущена оплошность, ответ обращения было выслано "черти куда" , конечно я оставил комментарий по этому поводу, но это должно быть взято на заметку, что в ответ в котором имеются личные данные должен быть направлен правильно по адресу и без вот таких сообщений: "Результат Вашего обращения в приклепленном файле, кроме этого ответ на Ваше обращение дополнительно отправлен на указанную электронную почту bmusakhodjaev@umail.uz"

[Profectus]

Сообщение от Sean

Сначала с ek.uz

На ек.уз я видел множество безответных заявлений, не знаю с чем это связано...

Сообщение от Sean

период имитации бурной деятельности прошел

наверное именно так ...

[Бахром Фарманкулов]

Сообщение от Kurbanov Maksud

а можно услышать название вышестоящего органа?

Так как к Единому порталу подключены государственные органы, входящие в структуру КМ, то можно догадаться что это за вышестоящий орган.
Вдобавок к этому, много подключенных подведомственных учреждении - в этом случаи центральный аппараты этих госорганов имеют свой интерес в контроле за своими подведомственными.

Сообщение от Kurbanov Maksud

несомненно, но в моем последнем обращение была допущена оплошность, ответ обращения было выслано "черти куда" , конечно я оставил комментарий по этому поводу, но это должно быть взято на заметку, что в ответ в котором имеются личные данные должен быть направлен правильно по адресу и без вот таких сообщений: "Результат Вашего обращения в приклепленном файле, кроме этого ответ на Ваше обращение дополнительно отправлен на указанную электронную почту bmusakhodjaev@umail.uz"

Никто не совершенен, каждый ошибается. Эта могла быть обычная механическая ошибка ответственного лица со стороны государственного органа. На данный момент разрабатываем новый механизм, при котором можно будет предотвращать такого рода ошибки.