[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Tadano]

Сообщение от Toxa

Измеряешь скорость, вроде терпимо, а сайты открываются по 3-8 минут! Это не предоставление интернета, это ГРАБЕЖ пользователей!

Сообщение от ozzablik

замер скорости 1 Мб/сек, а нет стоит

То же самое и у меня.... Не пойму, как это может быть - может тут технические спецы пояснят ?? АДСЛ подключается мгновенно, пинг до любого сайта в среднем 30 мс, проверка скорости через кучу сайтов показывает 1700 на 700 (Доун,ап). страницы же нифига не открываются, видео висит, за час проходит трафик всего 70 мегабайт при максимальной загрузке.... и это при заявленной скорости 1024 внешка и 2048 тасикс.

[McIlrath]

Поменял тарифный план на другой, с более высокой скоростью , а ощущение, будто все случилось наоборот.

[Максим Монасыпов]

Та же фигня. Скорости никакой. Началось в конце прошлого месяца. Но тогда я думал что народ опять бросился выкачивать остатки трафика и не сильно обратил внимание. Но начался новый месяц, а лучше не стало.
Качество услуги никакое. Со многих сайтов легкие странички всего на 100-150 килобайт грузится по 20-30 секунд и более, вместо 2-3 с как должно быть по тарифу.

[atillla]

Сообщение от Виталий Нам

Вы линию где проверяли и на что ?

по умолчанию АТС проверяет на шумы(отсуствие шумов не означает,что линия может держать установленную скорость),нужно на пропускную способность смотреть -- т.е офис должен пошагово снижать скорость порта пока инет не стабилизируется

хотя это не поможет -- под вечер УО сетка загибается -- скорость по тазику 2,5Мбит, на внешке 8кбит....

лучше бы наоборот было

дело в том что никто не хочет этого делать в офисе,вызывайте монтера пусть проверит линию говорят, у нас все хорошо не понятно за что им деньги платят?вообще ни зачто не отвечают,деньги капают и ладно

[Виталий Нам]

Сообщение от atillla

дело в том что никто не хочет этого делать в офисе,вызывайте монтера пусть проверит линию говорят, у нас все хорошо не понятно за что им деньги платят?вообще ни зачто не отвечают,деньги капают и ладно

А Вы попробуйте сделать как они хотят -- оставьте заявку в Call Center.
Если не создают -- требуйте старшего по смене.
Тут даже телефоны выкладывали,куда следует жаловаться если кал центр грубит,тянет с заявками ...

[Rustam Shafigullin]

даже сайты которые находятся в тасиксе не грузятся пока несколько раз не попинаешь. кстати, обратил внимание, что появился какой-то кеш веб страниц.

[Анвар Султанов]

Сообщение от Александр Баягин

Цитата:
Сообщение от Ботир
что за дело твориться народ.
Стабильность. (с)

За пол года, так ничего и не изменилось к лучшему.
ПОРАЗИТельная стабильность.

[Mihail]

Сообщение от Анвар Султанов

За пол года, так ничего и не изменилось к лучшему.
ПОРАЗИТельная стабильность.

Не пол года, больше. Год назад как раз шли повальные дисконекты, с невозможностью подключиться по часу и более. Теперь у нас NAT и диалап по вечерам. Так что года полтора уже минимум.

[Вова Скляров]

Пропадают пакеты, иногда пропадает линк
aa71-2247309

[Aleks13]

только у меня линк пропадает каждые 3-5-20 минут?