[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[azam]

Сообщение от Alihan Akhmadzhonov

Наши номера город не меняли.
Обо всех изменениях мы оповещаем через сайт и другие каналы коммуникации.

Т.е. Мы тут не причем, разбирайтесь сами?
В принципе другого ответа и не ожидал, привык уже. Что с нашим кишлаком разбиратся когда у нас дел не в проворот...
Спасибо и на этом...

[Виталий Нам]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Номер Ваш скиньте

оперативно -- связь заработала.

[Sean]

Мужики, я не знаю что вы там делаете со связью или БСками, короче нам простым абонентам неизвестно. Но то, что последние дни мобильный интернет от вас полная задница - это факт. Ничего личного.
А вот это вообще звучит как издевательство:

«Билайн» в январе-сентябре вложил в развитие сети 159 млн долларов

[Farro]

Сообщение от Sean

Но то, что последние дни мобильный интернет от вас полная задница - это факт.

Подтверждаю. Даже при наличии коннекта и значка 3G+ (HSDPA) никакого интернета нет вообще. Раньше - если появлялся 3G+ - это было залогом того, что я смогу выйти в сеть, ныне - уже не гарантия вообще. Места, где я выхожу (точнее пытаюсь выйти) в сеть - от Дружбы по ул.Фурката, ул.Бобура, Аэропорт, ж/д переезд, ул.Г.Алиева, ул.Гоголя, Тезиковка, ул.Ок Йул.

[Ilyas Ravzutdinov]

Товарищи, по проблеме в курсе. Могу сказать, что коллеги с Ucell аналогично жаловались на работу мобильных приложений WhatsApp, Opera Mini, Viber

Разбираемся

[Sean]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Товарищи, по проблеме в курсе. Могу сказать, что коллеги с Ucell аналогично жаловались на работу мобильных приложений WhatsApp, Opera Mini, Viber

Навевает на разные мысли, особенно после недавней дезы про билайн через эти каналы

[BENJIRY!]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Товарищи, по проблеме в курсе. Могу сказать, что коллеги с Ucell аналогично жаловались на работу мобильных приложений WhatsApp, Opera Mini, Viber

Разбираемся

У них всё прекрасно работает.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от BENJIRY!

У них всё прекрасно работает.

Не уверен, если бы не было проблем, то не обращались бы к нам

[Asmirnov5]

За третий квартал сего года доход Билайна в Узбекистане вырос на 30%. Поздравляем Билайн!
Кажется интернет стал работать получше.

[Akmaljon]

а качество связи все падает и падает