Предложение ОпСоС-ам

[netklon]

Сообщение от sibirius

А что требуется "обсосу"? На мой взгляд создать шум вокруг вновь вышедшего тарифного плана, создать наплыв звонков в службу обслуживания абонентов и завести всех в офис компании для подключения либо переключения. А потом Маркетологи отчитываются о поставленных задачах и ходе их выполнения

Вот вот, а разумные люди бы плевали на все это, шли бы на сайт и смотрели тарифы.

Сообщение от sibirius

P/S А вообще было бы здорово на самом деле чтобы все то что было предложено выполнялось "опсосом" - и в конце месяца приходил маленький отчетик по SMS либо email что мол вот так и так с учетом изменившихся тарифных планов мы рекомендуем вам перейти на такой то. Это можно сделать отправив сообщение такое то. На email можно отправлять вышесказанное господином Скляревским, в разбивке с графиками использования минут и другими красивыми слайдами.
Всеравно с выпуском нового Тарифного плана - оператор снижает цены, вводит новые фишки и существующие малобюджетные абоненты в большинстве своем перепрыгивают на новый более выгодный тарифный план.
Внедрив данную функциональность оператор:
1. Имеет возможность расширить круг деятельности Customer Care;
2. Укрепить лояльность абонента к себе;
3. Создать непосредственный контакт и вести историю изменений которая по первому требованию абонента может быть представлена на email.
4. Имея прямой контакт с потребителем что очень даже немаловажно можно потом прводить опросы, голосования, начислять бонусы и много ещё чего. Это помоему называется CRM.

Вы же кажется как раз решения для сотовых компаний разрабатываете? Вам и флаг в руки.

[sibirius]

Сообщение от netklon

Вам и флаг в руки.

Здорово! Сам себе и накликал как говорится.

[Sergey Podolskiy]

Сообщение от sibirius

А можно вопрос? Для чего это надо? Цена варьируется максимум на 3 доллара что на мой взгляд не критично, при использовании того или иного "опсоса".
MOU Средний расход трафика - примерное 300 минут в месяц
Средняя стоимость минуты я думаю не более 2.5 центов Исходя из стоимости внутресетевой минуты 2 цента + другие звонки 3 цента.
Так что в чем суть услуги непонятно считать что сэкономил 50 центов на одном тарифе и мог бы потратить 30 центов будучи на другом? Абстрактно так получается.
Да и тарифные планы операторов появляются чуть ли не каждый месяц, что повлечет за собой постоянный апдейт услуги.

300 минут в сети на одном опсосе = 1 бакс
на другом = 9 баксов
значит разница уже 8 баксов, а не три

то же самое по интернету
300 Мб найт на одном опсосе = 90 баксов
на другом = 15 баксов
разница уже 75 баксов в месяц

не хило, не правда ли?
значит есть резон в сравнении цен
ВСЕГДА!

[Sergey Podolskiy]

Сообщение от Ravshan Alimukhamedov

Ну а если у вас корпоративное подключение и скажем 10 или сто телефонов?

Если у меня допустим от 3 номеров и больше на контракте,
то на одном
опсосе мне дадут АБСОЛЮТНЫЙ анлим между этими телефонами , НЕ РАСХОДУЮЩИЙ лимит минут , за который я плачу абонплату,
а на другом такое мне не светит
Разница есть? И есть резон объединять номера в корпор.группу?

[Sergey Privalov]

Оффтоп:

Господин ztec? если бизнес моей компании требует постоянного интернета, то в любом случае однозначно выгодны будут тарифы наземных услуг (я понимаю, что Вы клоните к интернету от ПМ). Насчет корпоратива, да внутри группы бесплатно, НО... если я у меня достаточно серьезная компания, достаточно много клиентов, у которых далеко не всегда телефон от ПМ, то насоклько мне бесплатная связь внутри корпоратива покроет расходы на внешние разговоры, так как в первую очередь я постоянно решаю вопросы с клиентами, а с коллегами зачастую нахожусь в пределах офиса и доступной наземной связи?
Давайте оценивать все объективно! и не забывать, что не только в ПМ при большом количестве разговоров и абонентов на корпоративе существует индивидуальный подход к каждому клиенту!

По теме, например у меня месяц месяцу рознь, в этом месяце были разговоры преимущественно внутри сети, а в следующем будут вне сети, и не один расчет мне не сможет прогнозировать какие именно разговоры меня ждут, посему случаю считаю такую услугу нецелесообразной, и наверняка потом пойдут нехорошие слова в адрес операторов, что вот в том месяце вы мне посоветовали перейти на такойто план, а я на нем потратил на столько то больше, тут всетаки каждый сам должен считать свои расходы.

[sibirius]

Сообщение от ztec

не хило, не правда ли? значит есть резон в сравнении цен

Я считал что мы говорим об опсосах одного сегмента GSM, смешивать наверное стоимость трафика CDMA нецелесообразно в данном контексте.
И в приведенных постах это были всего лишь приблизительные данные, четкие наверное смогут дать только представители операторов связи, я лишь привел данные своих номеров.

[Sergey Podolskiy]

Сообщение от sibirius

Я считал что мы говорим об опсосах одного сегмента GSM, смешивать наверное стоимость трафика CDMA нецелесообразно в данном контексте.
И в приведенных постах это были всего лишь приблизительные данные, четкие наверное смогут дать только представители операторов связи, я лишь привел данные своих номеров.

даже в сегменте GSM на одном ТП 300 мин сетевых стоят 10,8 баксов
а на другом 6 баксов
разница все равно больше четырех долларов
Вряд ли Вы согласились бы платить за одну и ту же картошку на рынке почти в 2 раза больше , если рядом продают почти в 2 раза дешевле
правильно?

[sibirius]

Сообщение от ztec

даже в сегменте GSM на одном ТП 300 мин сетевых стоят 10,8 баксов а на другом 3 бакса

Я же говорю, я не могу предоставить официальных данных, у меня в семье у жены, у родителей получается так как я описал. То о чем вы говорите поймет любой здравомыслящий человек который предположим находится на ТП в котором 300 минут стоят указанных вами денег, и (видит, слышит) рекламу чуть ли не на каждом углу с гораздо более привлекательными предложениями думаю заинтересуется и пересчитает свои расходы на мобильную связь без нужды в каких либо дополнительных системах

Оффтоп:

С другой стороны, когда я оплачиваю мобильную связь родителей то мне не особо важно насколько больше я оплатил на 2-5-10 долларов.
На самом деле мне важно чтобы люди окружающие меня были на связи.
Меня также не интересует предложение получить 300 мегабайт за 15 долларов, потому что доплатив ещё 10 я получаю полноценную выделенную линию себе домой.
Я также понимаю что интернет очень важен в мобильном телефоне но учитывая что при ведении дел достаточно часто встречаю хот споты вай фай то особой потребности тоже нет.
Принять во внимание сегмент путешествующих абонентов конечное можно но их не так и много чтобы окупить вложения операторов на инфраструктуру сети.


Может быть я неправильный какойто

[Sergey Podolskiy]

Из чистого любопытства вопрос: 300 Мб за 3 бакса в мес. это привлекательное предложение ?

[sibirius]

Оффтоп:

Сообщение от ztec

Из чистого любопытства вопрос: 300 Мб за 3 бакса в мес. это привлекательное предложение ?

В мобильных сетях - это здорово!