Предложение ОпСоС-ам

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Есть хорошая идея - показывать по итогам месяца, сколько бы я заплатил за свои разговоры,

а) будучи на других планах этого же оператора

б) на планах конкурентов.

Многие даже с удовольствием платили бы за такую услугу.

Придумал И. Бронников.

(с) Копирайт на идею поставить придумал я :-)

[netklon]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

Есть хорошая идея - показывать по итогам месяца, сколько бы я заплатил за свои разговоры,

а) будучи на других планах этого же оператора

б) на планах конкурентов.

Многие даже с удовольствием платили бы за такую услугу.

Придумал И. Бронников.

(с) Копирайт на идею поставить придумал я :-)

В России есть такой сервис http://tarifer.ru/. На Хабре обсуждался. Там просто - экспортируешь статистику разговоров в ПК - загружаешь на этот сервис - тебе показывают расчет затрат на разных тарифных планах разных операторов. Есть даже десктопный клиент для всяких фенечек.

[sibirius]

А можно вопрос? Для чего это надо? Цена варьируется максимум на 3 доллара что на мой взгляд не критично, при использовании того или иного "опсоса".
MOU Средний расход трафика - примерное 300 минут в месяц
Средняя стоимость минуты я думаю не более 2.5 центов Исходя из стоимости внутресетевой минуты 2 цента + другие звонки 3 цента.
Так что в чем суть услуги непонятно считать что сэкономил 50 центов на одном тарифе и мог бы потратить 30 центов будучи на другом? Абстрактно так получается.
Да и тарифные планы операторов появляются чуть ли не каждый месяц, что повлечет за собой постоянный апдейт услуги.

[Ravshan Alimukhamedov]

Сообщение от sibirius

А можно вопрос? Для чего это надо? Цена варьируется максимум на 3 доллара что на мой взгляд не критично, при использовании того или иного "опсоса".
MOU Средний расход трафика - примерное 300 минут в месяц
Средняя стоимость минуты я думаю не более 2.5 центов Исходя из стоимости внутресетевой минуты 2 цента + другие звонки 3 цента.
Так что в чем суть услуги непонятно считать что сэкономил 50 центов на одном тарифе и мог бы потратить 30 центов будучи на другом? Абстрактно так получается.
Да и тарифные планы операторов появляются чуть ли не каждый месяц, что повлечет за собой постоянный апдейт услуги.

Ну а если у вас корпоративное подключение и скажем 10 или сто телефонов?

[sibirius]

Сообщение от Ravshan Alimukhamedov

Ну а если у вас корпоративное подключение и скажем 10 или сто телефонов?

Ну а для этих целей "опсос" выделил мне менеджера как сейчас с которым я могу поговорить насчет оптимизации тех или иных расходов по телефону либо встретившись в офисе компании при оплате счетов.

[netklon]

Сообщение от sibirius

А можно вопрос? Для чего это надо? Цена варьируется максимум на 3 доллара что на мой взгляд не критично, при использовании того или иного "опсоса".

Сравнению подлежат наверное не разные планы разных опсосов, а скорее разные планы одного оператора. Подключиться к другому опсосу - это геморр, а переключиться на другой ТП - один USSD запрос.

Ну и плюс люди любят жадничать. Так что сервис, который помогает жадничать должен стать популярным.

[sibirius]

Сообщение от netklon

Ну и плюс люди любят жадничать.

Вот только изза этого то наверное имеет место быть данный сервис, а в остальном лично для себя пользы не вижу если честно.
Касательно переподключения с одного оператора на другого так буквально несколько дней назад подключил SIM карту без особых на то проблем вообще. Удивился только тому что дали только симку и все ну и + конверт с кучей "спама" а договора я там не обнаружил к сожалению.

[netklon]

Сообщение от sibirius

Вот только изза этого то наверное имеет место быть данный сервис, а в остальном лично для себя пользы не вижу если честно.

Если бы люди руководствовались только разумом, то вместо рекламы опсосы просто бы вывешивали свои тарифы и всё.

Сообщение от sibirius

Касательно переподключения с одного оператора на другого так буквально несколько дней назад подключил SIM карту без особых на то проблем вообще. Удивился только тому что дали только симку и все ну и + конверт с кучей "спама" а договора я там не обнаружил к сожалению.

Не знаю как другие, но я человек ленивый. Ради экономии в 1-2 долллара в месяц, тащиться куда-то подключаться мне влом.

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Сообщение от netklon

Не знаю как другие, но я человек ленивый. Ради экономии в 1-2 долллара в месяц, тащиться куда-то подключаться мне влом.

а мало кто потащился бы - просто интересно лежать на диване и разглядывать варианты... и фантазировать - прикольно же

[sibirius]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

просто интересно лежать на диване и разглядывать варианты

Вот! А в большинстве своем все варианты одинаковы и их скажем так "вес" не столь велик.

Сообщение от netklon

Если бы люди руководствовались только разумом, то вместо рекламы опсосы просто бы вывешивали свои тарифы и всё.

А что требуется "обсосу"? На мой взгляд создать шум вокруг вновь вышедшего тарифного плана, создать наплыв звонков в службу обслуживания абонентов и завести всех в офис компании для подключения либо переключения. А потом Маркетологи отчитываются о поставленных задачах и ходе их выполнения

P/S А вообще было бы здорово на самом деле чтобы все то что было предложено выполнялось "опсосом" - и в конце месяца приходил маленький отчетик по SMS либо email что мол вот так и так с учетом изменившихся тарифных планов мы рекомендуем вам перейти на такой то. Это можно сделать отправив сообщение такое то. На email можно отправлять вышесказанное господином Скляревским, в разбивке с графиками использования минут и другими красивыми слайдами.
Всеравно с выпуском нового Тарифного плана - оператор снижает цены, вводит новые фишки и существующие малобюджетные абоненты в большинстве своем перепрыгивают на новый более выгодный тарифный план.
Внедрив данную функциональность оператор:
1. Имеет возможность расширить круг деятельности Customer Care;
2. Укрепить лояльность абонента к себе;
3. Создать непосредственный контакт и вести историю изменений которая по первому требованию абонента может быть представлена на email.
4. Имея прямой контакт с потребителем что очень даже немаловажно можно потом прводить опросы, голосования, начислять бонусы и много ещё чего. Это помоему называется CRM.