[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Sean

Причем проблема номеров с префиксом +99890

91 тоже там были

[Sean]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

91 тоже там были

Не-а, у меня 91, но он работал.

[Akmaljon]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Цитата:
Сообщение от Spirit
Ilyas Ravzutdinov, в данный момент по городу невозможно произвести набор номера - сразу скидывает. Районы звонящих - Клуб Пипл, Океан, Саёхат, Алайский, Госпиталка. Что делать? или вас уже того самого
Проблема решена.

Можете ответить на вопрос как дольго это будет продолжатся. Качество услуги когда станет нормальной.
Место проблемы: Ташкентский автомобильно-дорожный институт и его окрестности.
Проблема: Не возможно дозвониться на любые номера и не могут дозвонится до меня.
Оставил Жалобу в тех поддержку в 15:49
Моральный ущерб есть.

[crecer777]

Ц-5 от телвышки до АДО вообще практически нет ни связи ни интернета, постоянно Аппарат выключен.Интернет тупо ошибку пишет

[Farro]

Начиная от РОВД возле аэропорта (ул.Бобура), в сторону аэропорта, потом в сторону транспортного института (ул. С.Толипова), ж/д переезд, ул.Гейдара Алиева, Транспортный институт, ул.Гоголя, школа 147 - это примерная часть моего маршрута, на этом отрезке интернет глохнет намертво! Сравнительно недавно это стало происходить. При движении обратно - та же ситуация. Интернет появляется лишь после того, как проеду РОВД, ближе к перекрёстку Бобура-Нукусская.

[Шафтолибек]

Добавлю свои 3 копейки:
ттз ясный - связь ловит только на веранде, в других комнатах пропадает, разговаривать можно свесившись из окна на пол метра с вытянутой рукой.
Кадышева - котельная ситуация аналогичная.
ул. Бабура пед институт, чтобы услышать собеседника нужно выйти на улицу, интернет только 2g

[Sean]

Сообщение от Шафтолибек

Добавлю свои 3 копейки:
ттз ясный - связь ловит только на веранде, в других комнатах пропадает, разговаривать можно свесившись из окна на пол метра с вытянутой рукой.

Сосед, подтверждаю. Заметил в последние дни, что в основном горит E, даже при включенном 3джи.

[Farro]

А, ну и вспомнил ещё. У меня с недавних пор вот так - если есть возможность подключения к 3G+ (HSDPA), то интернет почти наверняка будет. Если просто 3G или GPRS - то тут уже 50/50. Если значок E, то интернет может быть будет, но будет на уровне диалапа конца 90-х.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Sean

Заметил в последние дни, что в основном горит E, даже при включенном 3джи.

А что удивляетесь. Думали 460 загашенных БС не отразятся на качестве связи?

[Nodir Sharipov]

Странные вещи вчера творились с билайном, звонили с билайна код 90 на мой номер билайн тоже 90, после секунд 20 оборвалось, перезваниваю а мне робот говорит таким женским голосочком что по причине аннулирования лицензии МТС я не могу звонить на этот номер, у билайна что до того сбои пошли что свои номера не знают?

Так-же услуга автонастройки давно уже не работает, на сайте страница не доступна уже больше полугода, а вам хоть-бы что, так красиво расписано что якобы надо отправить смс на номер 8000, так-же давным давно не работает. Сервис на высоте!!!