[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Sean]

А че за Н+, в первый раз так вылезло. Обычно либо E либо H.

[dh09]

Сообщение от Sean

А че за Н+, в первый раз так вылезло. Обычно либо E либо H.

HSPA+
http://en.wikipedia.org/wiki/Evolved_HSPA

[ТИМУР]

Сообщение от yagoo

Приятная новость, теперь при дозвоне на вторую линию, звонящий слышит предупреждение, что попал на вторую линию, как это делает юсел и перфектум.

Вот бы Билайн еще музочку обновил,во время ожидания когда тебя переключают или когда ждешь ответа,было бы вообще здорово,чтонибудь из классики чтоли,а то 5 год всё это Тутууу

[vovan_1377]

Сообщение от ТИМУР

Вот бы Билайн еще музочку обновил,во время ожидания когда тебя переключают или когда ждешь ответа,было бы вообще здорово,чтонибудь из классики чтоли,а то 5 год всё это Тутууу

было бы неплохо перед выбором языка выбрать жанр, класика, поп, рок, и т.д.

[ТИМУР]

По теме. Ребята из Билайна можете как то усилить связь в Мирзо-Улугбеском районе ул.Ок-Курган(Новомосковская) дом. 29 и 27. В подьезд заходишь антена сразу на 3 деления падает из 5,в квартире вообще Вне зоны! интернет мобильный глухо,whatsapp срабатывает возле окон и сразу за пару часов все собравшиеся сообщения присылает. На двух разных телефонах одна и таже ситуация,сейчас еще новая Иксперия добавилась,тоже самое. Звонил в августе в колцентр 2 раза,результат 0.

[Sean]

Сообщение от ТИМУР

В подьезд заходишь антена сразу на 3 деления падает из 5

Это еще фигня - я вот в лифт захожу и связи вобще кирдык.

[reg-stoni]

Когда же смски на русском языке будет приходить на кирилице, а не на транслите, которые ужастно и неестественно смотрятся?
Уже все трубки, даже "тупые"-фоны руссифицированны, а андроид и яблокофоны мультиязычны изначально.
Если и есть телефоны что кирилицу не поддерживают то пусть читают латиницу что вслед за русским идет.
Или есть еще какая причина?

[scorpman]

В последнее время связь а именно интернет вообще плохо стал работать, это я уже заметил примерно как неделю. Часто вылетает и медленно происходит загрузка. Территориально нахожусь возле бывш.Демира.
Спасибо.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от reg-stoni

Или есть еще какая причина?

Об этом еще Д.Медведев говорил, когда пробивал домен .рф
Что идёт дискриминация кирилицы, что в смс не равны по обьёму символы
160 латиницы = 70 кирилицы

Вот когда GSMA и ITU примут такое решение уравнять, тогда и можно будет отправлять на кирилице.

А пока же, это лишняя нагрузка на SMS Центр, и лишнии SMS в сторону абонента.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

А пока же, это лишняя нагрузка на SMS Центр, и лишнии SMS в сторону абонента.

Ilyas Ravzutdinov, надо точечно подходить к абоненту.
Для желающих кириллицу создайте услугу с платными входящими кириллическими SMS. И абонент доволен и Билайну средства на развитие SMSC.