[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[kar163]

Сообщение от pabloabros

Обратился в офис (находящийся рядом с базаром кадышевой) сказали свободные номера есть.

Сообщение от pabloabros

Обратился, сказали что щит для подключения находится далеко и придется заплатить 300000 сум (как я понял за провад) на рынке узнал что эти провада стоят 185000 сум

Глупости, все входит в эту сумму.Зайдите к начальнику АТС и уточните,если ответ будет тот же,то без стеснения звоните в вышестоящие органы и сообщите об этом. Зайдите на сайт гос.портала,там есть телефоны доверия, прозвоните,могут немного "по футболить" но все равно помогут и позвоните по телефону доверия в налоговую инспекцию района. Вопрос решите очень быстро.Проводили телефон этим летом в этом же офисе,ни копейки больше не заплатили.Еще на сайте узтелеком есть прейскурант,где отчетливо указано -
Плата за предоставление доступа к телефонной сети
по проводной абонентской линии посредством
подключения основного телефонного аппарата (при
выделении одного номера оператором одному
пользователю) в телефонизированных
помещениях*)
и уточнение там же
*) Телефонизированное помещение – помещение, с
которым организована абонентская линия от
телефонной станции до телефонной розетки.

никаких дополнительных оплат по кабелю в прейскуранте нет,задайте этому "умнику" за что 20 700 - это полная оплата подключения!

С уважением,Ирина Павловна

[KhaibulinZ]

Столько жалоб на счет этого провайдера. Если вы постоянно жалуетесь, то почему бы не сменить провайдер ???? За такие низкие цены вы естественно получите такой интернет. Не вижу проблемы у провайдера вижу проблемы у пользователей они хотят за такие деньги качественный 100% гарантированный интернет!

[Alex Dancer]

Сообщение от KhaibulinZ

Столько жалоб на счет этого провайдера. Если вы постоянно жалуетесь, то почему бы не сменить провайдер ???? За такие низкие цены вы естественно получите такой интернет. Не вижу проблемы у провайдера вижу проблемы у пользователей они хотят за такие деньги качественный 100% гарантированный интернет!

КАК ЖЕ МНЕ НАДОЕЛИ ТАКИЕ ГОРЕ-УМНИКИ!!!

[Alisher Umarov]

pabloabros, Если оставили заявку и ее приняли то и подключат.
По настоящей акции нет платы за выделение номера.
Стоимость кабеля, если он нужен, определяют работники АТС.
Просто затребуйте документы где будет точный расчет расходов на кабель и позвоните главному инженеру узла чтобы проверить.

[Alisher Umarov]

galvanchi, Подавайте заявку на ремонт линии.

SNR margin 9/10

Должно быть не менее 12/20

[pabloabros]

Я не оставил заявку.
Вы на вапрос не ответили: кабеля который будут прокладывать до меня (Квартира, Дом до место пользование) должен приобретать сам или TSHTT вправе изымать отдельную плату за проведенный кабель

[Alisher Umarov]

Сообщение от pabloabros

вправе изымать отдельную плату за проведенный кабель

Вправе, но конечно по утвержденным документам.

[pabloabros]

Это больше похоже на самообогащение.
300 тыс сум за проведенный кабель когда на рынке тежа кабелья стоит в два раза дешевле

[Toxa]

Сообщение от pabloabros

Вы на вапрос не ответили: кабеля который будут прокладывать до меня (Квартира, Дом до место пользование) должен приобретать сам или TSHTT вправе изымать отдельную плату за проведенный кабель

Это смотря какие условия. Если проживаете в многоэтажном доме, то их кабель должен быть проложен почти до Вашей дери (в щит в подъезде). От щита до телефонного аппарата провод за Ваш счет.
Если проживаете в своем доме и магистральный кабель идет по столбам (там же и щит расположен), то весь провод от столба до Вашего телефонного аппарата также за Ваш счет (независимо от требуемой длины провода).
Можете купить этот провод сами на том же рынке, либо воспользоваться предоставленным монтерами кабелем. Выбор за Вами

[kar163]

Сообщение от KhaibulinZ

Не вижу проблемы у провайдера

А зачем сюда зашли? Праздное любопытство? Так Вам в соц.сети! Это ветка -техническая поддержка,любой здравомыслящий человек понимает смысл словосочетания,для тех у кого все нормально - поддержка не нужна.

Сообщение от KhaibulinZ

вижу проблемы у пользователей они хотят за такие деньги качественный 100% гарантированный интернет!

Немного мозг включайте,прежде чем что то выложить,тарифы мы что ли устанавливаем? И любая оплаченная услуга должна быть с гарантированным качеством,надеюсь не надо сюда цитировать законы? И цены далеко не низкие, я плачу 50 000 сум,а за 60 000 у Турона в пакете скорость выше + 35 бесплатных каналов телевидения 24 часа онлайн без учета трафика,жаль не все районы в зоне покрытия.
Если бы скорость в узонлайне была стабильнее,никаких претензий к ним бы не было/ это для меня,у каждого свои запросы и они имеют на это право,пред-оплачивая услугу/.
Ничего личного,но посмотрите - это Ваше первое сообщение и на данное время уже 13 минусов. Не раздражайте форумчан.

Извиняюсь за оффтоп,действительно раздражают такие умники.
С уважением,Ирина Павловна