[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alex Dancer]

Сообщение от Alisher Umarov

Ибо ваш региональный офис продаж, так же является "Единым окном" по обращениям с абонентами услуг компании.

ХА!!! Как мне объяснил представитель с ГИС, единое окно ни за что не отвечает, кроме подключения. За сбои по биллингу отвечает филиал Биллинг-телеком, вот туда и надо жаловаться.

[kar163]

Сообщение от Kokin

kar163, а вы вкурсе что ваши скрины блокируются и выдает намек на поре*о)), загружайте в тас-икс imj.uz, img.uforum.uz

Фотохостинг CoolDX. расположен в сети TAS-IX, что дает дополнительные преимущества скорости в Узбекистане. К сожалению,при таких показателях скорости на других фотохостингах можно до опупения грузить и ничего не получится. Я думаю,кому адресованы скрины их успевает просмотреть,и мне фиолетово кто их блокирует,потому что научена "горьким опытом общения с узонлайном" я теперь даже все свои посты на форуме сохраняю для будущей заявы в органы,которые с удовольствием будут их смотреть.

[vovan_1377]

Сообщение от kar163

Фотохостинг CoolDX. расположен в сети TAS-IX, что дает дополнительные преимущества скорости в Узбекистане. К сожалению,при таких показателях скорости на других фотохостингах можно до опупения грузить и ничего не получится. Я думаю,кому адресованы скрины их успевает просмотреть,и мне фиолетово кто их блокирует,потому что научена "горьким опытом общения с узонлайном" я теперь даже все свои посты на форуме сохраняю для будущей заявы в органы,которые с удовольствием будут их смотреть.

А смысл спорить, все начиналось с простого, интернет, а дальше что, тому можно, этому нельзя!!!
Я к примеру хочу соединиться с другом не с Узбекистана, с его ПК, раньше было легче, а щас, все противозаконно, вдруг что не так, все под контролем

[vovan_1377]

Сообщение от Alex Dancer

ХА!!! Как мне объяснил представитель с ГИС, единое окно ни за что не отвечает, кроме подключения. За сбои по биллингу отвечает филиал Биллинг-телеком, вот туда и надо жаловаться.

Я понимаю если бы этот Телеком предоставлял услуги нам, абонентам, жалобы были к нему, только вот нестыковочка, нам другой оператор услуги предоставляет, и у него своя оферта, тут уже ГИС че то мутит.

[Akmaljon]

Сообщение от Alex Dancer

ХА!!! Как мне объяснил представитель с ГИС, единое окно ни за что не отвечает, кроме подключения. За сбои по биллингу отвечает филиал Биллинг-телеком, вот туда и надо жаловаться.

я Бы лучше пошел бы подключился на коммерческие провайдеры. Жаль мы на выносе. АТС 133

[galvanchi]

Добрый вечер, хотя не совсем то и добрый.
У меня модем Tp-Link TD-W8961ND. Проблема в следующем: работает по настроению пару дней нормально а потом пару дней с дисконами периодичностью 2-3 минуты и потом снова пару дней нормально и потом снова дисконы.

Вот скрин когда работает



А вот что я обычно вижу



margin в среднем не повышается выше 8 - 8.5, чаще на 7.5
а line Attenuation в среднем держитсяна отметке 48
Это я про Downstream канал

Вот ещё лог с самого модема

9/23/2013 21:33:49> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:33:55> Last errorlog repeat 3 Times
9/23/2013 21:33:55> Call Failed
9/23/2013 21:33:56> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:33:58> Last errorlog repeat 2 Times
9/23/2013 21:33:58> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:34:1> Last errorlog repeat 1 Times
9/23/2013 21:34:1> ppp_ready: ch:80597608, iface:804e4780
9/23/2013 21:34:1> SNMP TRAP 3: link up
9/23/2013 21:34:1> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:34:1> Accept() fail
9/23/2013 21:34:1> Accept() fail
9/23/2013 21:34:1> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:34:5> Last errorlog repeat 16 Times
9/23/2013 21:34:5> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
9/23/2013 21:34:7> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:34:7> Last errorlog repeat 5 Times
9/23/2013 21:34:8> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08
9/23/2013 21:34:9> Last errorlog repeat 2 Times
9/23/2013 21:34:10> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80544b08


Пока писал этот пост интернет лихорадило зверски.
Any ideas?

[Saidakbar]

Сообщение от galvanchi

Any ideas?

Добро пожаловать в УЗОНЛАЙН!

[galvanchi]

Сообщение от Saidakbar

Добро пожаловать в УЗОНЛАЙН!

Как я понял это частое явление: 2 через 2 когда работает?

[Toxa]

Сообщение от galvanchi

ак я понял это частое явление: 2 через 2 когда работает?

Не то слово. У них ежедневно, ежечасно, круглосуточно технические работы. Когда захотят, тогда без интернета оставят, когда захотят - включат.
Вечно планируются и проводятся "внеплановые" работы на территориях Казахстана и России (при чем эти страны об этом не знают...).
А компенсировать отсутствие интернета пользователям - шиш - УО никому ничего не должен. Это абоненты им должны (ежемесячную абон плату в полном объёме)... В общем...почитав страницы этой ветки форума сами всё поймёте

[pabloabros]

Доброго времени суток у меня такая проблема родственники хотели подключить проводной интернет но у них не оказалось городского телефона решил потключить городской телефон (телефонный номер привязанный TSHTT-АТС 283) позвонил по номеру 2008080 сказали обратиться в офис.
Обратился в офис (находящийся рядом с базаром кадышевой) сказали свободные номера есть.
Решил оставить заявку на подключение (как я знаю подключение на физ лицо стоит порядка 20700 сум) связавшийся с Технический отделом, внятного ничего не услышал со стороны оператора, она меня послала обратитса человеку занимающиеся подключением.
Обратился, сказали что щит для подключения находится далеко и придется заплатить 300000 сум (как я понял за провад) на рынке узнал что эти провада стоят 185000 сум