[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[semenov]

Сообщение от D1am0nD

после таких постов перезахотелось подключиться к оптике, лучше на адсл посижу

Больше полугода на оптике, ничего подобного не наблюдал... и пароль приличный (9 символов) в лк захожу без проблем, инет падает но реже чем тут отписываются)

[katran]

в общем смена пароля не помогла. опять 651

Сообщение от semenov

и пароль приличный (9 символов)

у меня там был восклицательный знак и буквы разного регистра. дело не в длине, у меня было 8 символов. Но это не важно, написал просто для сведения программеров и сисадминов.

[rotor_studio]

К тому я уже привык.Надуюсь все наладится

[Asmirnov5]

У меня второй день связь медленная или пропадает. Все началось с новости о том, что:

Уважаемые абоненты UZONLINE
В связи с внеплановыми работами на территории России: 21.09.2013г. с 03:00 до 06:30 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Сегодня уже 22.09.13 но все работает плохонько. Странно так же что ТАСИКС вообще тормозил весь вечер, хотя работы на "территории России велись". Чудны дела твои, господи.

[kar163]

Что опять начали скорость урезать по ночам,обрывов мало что ли ? Кейс опять скинули на АТС? Сколько можно загружать скрины,что показатели линии у меня нормальные,очень удобно свои выкрутасы прикрывать "плохим" кабелем.

оповещения о "внеплановых" работах по "всей планете" на офсайте нет!

Скрытый текст:

в 06-15 скорость упала и появилась,как по волшебству в 08-55,как раз к окончанию безлимитки.Совсем не стыдно?
Где мои 2 Mb по тарифу?

Скрытый текст:

Скрытый текст:

Скрытый текст:

Скрытый текст:

Скрытый текст:

Скрытый текст:

перезагружалась несколько раз,бесполезно,на всех ip адресах скорости не было.

Скрытый текст:

в 08-55 все кардинально изменилось

Скрытый текст:

Скрытый текст:

Скрытый текст:

Скрытый текст:

Скрытый текст:

при нормальной скорости - расход трафика

Скрытый текст:

Скрытый текст:

в связи со многими вытекающими проблемами интернета, я не пользуюсь закачкой в дневной отрезок даже с tas ix, урезая скорость ночью,вы практически не даете пользоваться тарифным планом. Хорошо,закроем глаза на tas ix, хотя нормальные люди в основном и переходят на ADSL с диал-апа, чтобы пользоваться в том числе и закачкой,но даже ночной расход внешки,который я трачу на работу при нормальной скорости в час около 200 Mb, днем мне обойдется по стоимости 1 Мб сверх лимита 50 сум, соответственно за 1 час - 10 000 сум, а за 3 часа - 30 000 сум - это к примеру ночь сегодня. А если это умножить на 30 ночей - 900 000 сум.
Вы по прежнему будете утверждать,что узонлайн мне ничего не должен?

[basma4]

kar163, прикольные картинки зачет

[semenov]

Оффтоп:

А зачем столько раз одна и та же картинка?

[KGena]

kar163,что-то скрины какие-то странные,наверно не те загрузили.

[link2006]

Да если честно, надо уходить с этого провайдера,и не ругать его =), если есть куда идти только. Я почти год на Активе-3 сижу надоело платить за то чего нету. З.Ы. Последний месяц сижу на Uzonline, так что всем удачи по больше аспирина Вам, и ЖЕЛЕЗНЫХ НЕРВ =)

[Shitikov Roman]

Сообщение от KGena

kar163,что-то скрины какие-то странные,наверно не те загрузили.

Те, фиксация скорости по ночному тарифу. До тарификации, то есть до 9 утра. И после тарификации внешки, после 9 утра. Пока интернет не тарифицируется, скорости нет. Как тарифицируется, тут же нарисовалась нормальная скорость.
Хотя я опять хочу напомнить что скорость указано до 1мб/с или 2 мб/с. Что по сути своей даёт просто оператору давать вообще никакую скорость:
10 кб/с тоже до 2мб/с. Я например предложил бы вообще до 100 мб/с во всех тарифах написать, всё равно результат одинаковый. А так больше абонентов подтянется. Поднимал уже вопрос с этими до....
Молчат однако.
По поводу VPN оффициально никаких извещений нет, а порты по прежнему закрыты. Их "техническая поддержка", колл центр набитый доверху "специалистами"-переговорщиками заявку принимать отказывается упорно ссылаясь на админов. В БРМ со мной разговаривать отказались, сказали звонить в колл центр. Эта ветка не является оффициальной веткой Узонлайна. Держится на энтузиазме Алишера Умарова. Энтузиазм иссяк, так как дать ответ на очевидные вопросы он не может. Либо в силу того, что он там работает и должен утверждать только позитив, либо потому что он сам пока не знает ответа. Компания стала работать через пень-колоду. И вместо улучшений, как минимум ничего не происходит. А вообще становится только хуже.