Моё меню Общее меню Сообщество Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Мобильные > Билайн
Сообщения за день Поиск
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Билайн Раздел, посвященный услугам мобильной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Билайн USSD коды


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.09.2009 11:44   #1  
Real ID Group
Аватар для Vladimir Sheyanov
Оффлайн
Сообщений: 694
+ 345  191/120
– 0  10/1

UzbekistanОтправить сообщение для Vladimir Sheyanov с помощью Skype™
Beeline Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11


Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

Последний раз редактировалось Dmitriy Pivovarov; 07.01.2013 в 12:23.
Ответить 
Старый 15.08.2013 11:26   #1791  
Real ID Group
Аватар для Алишер Абдуллаев
Оффлайн
Сообщений: 670
+ 193  181/105
– 12  13/9

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Dmitriy Pivovarov Посмотреть сообщение
Ваше спасение
А есть ли сборник всех этих чудо спасительных кодов в одной брошюрке. или ссылочку дадите?
И будет всем нам спасение.
__________________
SmartOne.uz - канцтовары по перечислению и с доставкой
Ответить 
"+" от:
Старый 15.08.2013 11:35   #1792  
Real ID Group
Аватар для Алишер Абдуллаев
Оффлайн
Сообщений: 670
+ 193  181/105
– 12  13/9

Uzbekistan
Dmitriy Pivovarov, вы все еще в ООО Юнител работаете?
Ответьте на один не скромный вопросик. Технического характера.
Вот на сайте компании написано следующее:
Как подключить «Интернет-пакет 30 Mb» *110*0*01#

Вопрос: регистрируется ли в системе USSD-запрос.
Допустим, я отправил запрос на покупку 30 мб-ного пакета. У меня высветилось информационное сообщение, что то типа: "Ваш запрос принят. Ожидайте ответ/результат СМС-кой. Dismiss". Я нажимаю на dismiss. ИНформационное сообщение, пшик, и нету его. И все. А как мне доказать, ну допустим, возникла такая необходимость, что я отправил запрос?
Премного благодарен.
__________________
SmartOne.uz - канцтовары по перечислению и с доставкой

Последний раз редактировалось Алишер Абдуллаев; 15.08.2013 в 11:38.
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 15.08.2013 11:48   #1793  
Known ID Group
Аватар для fastin
Оффлайн
AKA:fastin
Сообщений: 1,743
+ 1,414  817/468
– 226  136/82

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Алишер Абдуллаев Посмотреть сообщение
Dmitriy Pivovarov, вы все еще в ООО Юнител работаете?
Ответьте на один не скромный вопросик. Технического характера.
Вот на сайте компании написано следующее:
Как подключить «Интернет-пакет 30 Mb» *110*0*01#

Вопрос: регистрируется ли в системе USSD-запрос.
Допустим, я отправил запрос на покупку 30 мб-ного пакета. У меня высветилось информационное сообщение, что то типа: "Ваш запрос принят. Ожидайте ответ/результат СМС-кой. Dismiss". Я нажимаю на dismiss. ИНформационное сообщение, пшик, и нету его. И все. А как мне доказать, ну допустим, возникла такая необходимость, что я отправил запрос?
Премного благодарен.
Подобные запросы наверняка логируются... попробуйте позвонить в кол центр, они могут запросить проверку у ITшников при поступлении запроса от абонента
Ответить 
Старый 15.08.2013 11:54   #1794  
Real ID Group
Аватар для Алишер Абдуллаев
Оффлайн
Сообщений: 670
+ 193  181/105
– 12  13/9

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от fastin Посмотреть сообщение
Подобные запросы наверняка логируются...
Я тоже так думал...
__________________
SmartOne.uz - канцтовары по перечислению и с доставкой
Ответить 
Старый 15.08.2013 12:08   #1795  
Real ID Group
Аватар для Dmitriy Pivovarov
Оффлайн
ИП ООО "SOFT LINE INTERNATIONAL"
Директор департамента инфраструктурных решений и сервисов
AKA:Fibber
Сообщений: 3,069
+ 1,092  2,952/1,105
– 87  183/130

UzbekistanОтправить сообщение для Dmitriy Pivovarov с помощью Skype™Мой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от Алишер Абдуллаев Посмотреть сообщение
Dmitriy Pivovarov, вы все еще в ООО Юнител работаете?
Нет, не работаю.

Цитата:
Сообщение от Алишер Абдуллаев Посмотреть сообщение
У меня высветилось информационное сообщение, что то типа: "Ваш запрос принят. Ожидайте ответ/результат СМС-кой".
Это сообщение выдается системой самообслуживания и подразумевает что ваш запрос поступил в нее (систему самообслуживания) и значит должна быть запись о попытке.
Цитата:
Сообщение от Алишер Абдуллаев Посмотреть сообщение
А есть ли сборник всех этих чудо спасительных кодов в одной брошюрке. или ссылочку дадите?
Сборника нет
В описанном Жанболатом случае очевидно, что номер разрывается между БС UZ и KZ, выбирая более мощный сигнал. При отключении роуминга телефон будет регистрироваться только в сети Beeline UZ.
Ответить 
Старый 15.08.2013 12:25   #1796  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Sean
Оффлайн
Сообщений: 14,696
+ 3,679  12,779/5,616
– 156  201/165

Uzbekistan
Дмитрий, напомните еще раз USSD коды для корпоративного телефона.
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус
Ответить 
Старый 15.08.2013 12:29   #1797  
Real ID Group
Аватар для Dmitriy Pivovarov
Оффлайн
ИП ООО "SOFT LINE INTERNATIONAL"
Директор департамента инфраструктурных решений и сервисов
AKA:Fibber
Сообщений: 3,069
+ 1,092  2,952/1,105
– 87  183/130

UzbekistanОтправить сообщение для Dmitriy Pivovarov с помощью Skype™Мой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от Sean Посмотреть сообщение
Дмитрий, напомните еще раз USSD коды для корпоративного телефона.
Речь о постпейде? Что именно интересует?
Ответить 
Старый 15.08.2013 13:02   #1798  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Sean
Оффлайн
Сообщений: 14,696
+ 3,679  12,779/5,616
– 156  201/165

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Dmitriy Pivovarov Посмотреть сообщение
Речь о постпейде? Что именно интересует?
Ну как минимум инфа о балансе или минутах, или что там еще.
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус
Ответить 
Старый 15.08.2013 13:21   #1799  
Real ID Group
Аватар для Dmitriy Pivovarov
Оффлайн
ИП ООО "SOFT LINE INTERNATIONAL"
Директор департамента инфраструктурных решений и сервисов
AKA:Fibber
Сообщений: 3,069
+ 1,092  2,952/1,105
– 87  183/130

UzbekistanОтправить сообщение для Dmitriy Pivovarov с помощью Skype™Мой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от Sean Посмотреть сообщение
Ну как минимум инфа о балансе или минутах, или что там еще.


Отсюда.
Ответить 
"+" от:
Реклама и уведомления
Старый 15.08.2013 14:39   #1800  
Real ID Group
Аватар для Alihan Akhmadzhonov
Оффлайн
Сообщений: 1,596
+ 2,047  1,439/634
– 108  49/37

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Janbolat Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Sergey Privalov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Farkhod Посмотреть сообщение
Голые слова и ни одного конкретного факта, клеветой попахивает.

Звонок на 0611 бесплатный, так что наглая ложь в статье. Платный звонок на 0612.
Да ладно Вам статья скопирована с СА-ньюс да и не все там неправда
А как вы думаете, что там правда?
Как писалось выше, звонок на 0611 бесплатный.
Еще бы найти этих абонентов у кого "украли" 5000-10000 сум... Вы хоть одного знаете?
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании
Ответить 
Ответить




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх