[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[vovan_1377]

Сообщение от Alihan Akhmadzhonov

Ок. Напишу.
Как правило, человек ничего не пишет, когда все хорошо.
Зачем писать что то, если тебя все устраивает?

Меня УО устраивает. коннект держиться неделями (исключения отключение эл. энергии и мой пренудидельный реконнект вреча ночью).
Скорость всегда не ниже заявленной по ТП. Аплоад у меня тоже хороший.

Спасибо.

Незнаю как вы, у меня он тоже держится, неделями, но раз на раз не приходится, как назло в неподходящий момент сессия зависнет, или еще что произойдет, а дозвонится до СТП что бы просто сбросить сессию это "второе" , ждать по их словам 20 минут еще надо, не факт что сбросится, потери в последнее время неплохие, а на игры они ой как влияют, элементарных услуг никаких, варианта два, либо терпеть и ждать пока все наладится, либо уйти, благо пользуюсь параллельно другим провайдером, у которого даже один человек сидит, и то дозвониться можно!

[sparco]

Сообщение от sparco

Здравствуйте Уважаемые. Как настроить оптику на "TP-LINK TD-W8960N", чтоб можно было сидеть в интернете по WiFi? Сегодня как первый день оптика, до этого сидел на этом же модеме по ADSL интернету и с WiFi проблем не было. Заранее Огромное Спасибо.

Короче, купил себе другой рутер. Этот продаю TP-LINK TD-W8960N.
Цена 50 у.е., брал за 70 у.е. Состояние отличное, как новый.
P.S. Вдруг кому-нибудь надо.

[vovan_1377]

Меня интересует один вопрос, при расторжении договора, какие сроки снятия моей линии с оборудования узонлайн, что то нигде не нашел, да и регламента такого вроде нету.

[sparco]

На "Узонлайне" сижу почти 2 года. С 1 числа этого месяца перешёл с ADSL на оптику. Время от времени не работает "стабильно" интернет (то ведутся какие-то проф. работы, то на линий неполадки, то ещё внешка не работает). Некоторые сайты плохо грузятся, медленно открываются. На ADSL было немного лучше. Надеюсь, будет лучше. Что и желаю Узонлайну немного стабильности и терпения всем нам. Сейчас Интернет работает нормально. С Уважением...

[Rafa]

После обеда скорость становится очень низкой, работать невозможно
Тариф Life-4



Хотя с утра скорость выше обещанной:
входящая ~1,6мбс
исходящая ~0,7мбс

Это из-за модернизации, или так и будет дальше?

[sparco]

Аналогичная ситуация. Тариф Life-4. У Вас оптика?

[Rafa]

Сообщение от sparco

Аналогичная ситуация. Тариф Life-4. У Вас оптика?

Нет, ADSL, но показатели линии - отличные

[Toxa]

И снова в персональном кабинете черт знает что творится. Похоже, эту проблему никто решать и не собирается... Сколько можно уже обращать на это внимание? Когда-нибудь эти приписки закончатся?

Скрытый текст:

И что за скорость для тарифного плана 1 мбит во внешку (ТП Актив-2)?

Может хватит нам оплачивать ваши эксперименты и приписки трафика?

[Thrash]

Что опять случилось? 3 месяца было всё хорошо и вот снова вылеты каждые 5-10 минут.

[Акмаль Турсунбаев]

Уже десятый день мучаюсь от ошибки 678 при этом:
настройка модема на месте

с линией тоже всё нормально

и лампочка DSLа тоже горит
ситуация у меня была такая: 26 июля был обрыв интернета и после этого каждый раз при подключении выдавал ошибку 678 и не один раз не подключался, звонил в службу поддержки они проверили линии и настройку модема и сказали может в модеме есть неполадки и предлагали попробовать с другим модемом. Следующий день я отнес свой модем в офис Узонлайн, чтобы проверить, при проверки тоже выдавал ошибку 678, после этого я думал что с моим модемом что то не так. Потом взял другой модем у друга, который тоже подключен УЗОНЛАЙНу, но все равно выдавал ошибку 678. Потом я настроил свой модем под TPS и ходил к соседу который подключен TPSу там мой модем безупречно работает. Незнаю что тут не так но Узонлайн игнорирует мой модем и не только эта, порт который прикрепленный на мой номер игнорирует и другие модемы.
Прошу вас решите мою проблему. login: abdixannon