[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от drewaka

В таком случаи, что вы можете сказать на мою жалобу?

Получается плати и уходи?

Мое личное мнение - 99,99% что сверхлимит накачан вами.

А так - обращайтесь по официальным каналам.

[drewaka]

Сообщение от Шухрат Юлдашев

Так чем всё закончилось? У самого была несколько раз такая ситуация, компания в лице руководства на специальной встрече наотрез отказалась признавать, что происходили ошибки. А перерасчёт объясняла проявлением программы лояльности к клиентам.
Ещё один есть момент, пункт 6.22 публичной оферты. Согласно этому пункту оцените высказывание Дмитрия!

Да ничем, тем что сказала не нужно писать ничего отказного, вас уже система удалила и поэтому только ждите ответа на мою жалобу.

[drewaka]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Мое личное мнение - 99,99% что сверхлимит накачан вами.

А так - обращайтесь по официальным каналам.

ясно, понятно!

А на второй вопрос, по поводу того что ваша сотрудница сказала что система меня уже отключила, то не надо писать отказную, это так? получается за след месяц мне не плюсанут еще 15 уе абонплату к 36 ??

[Nestik]

Сообщение от drewaka

получается за след месяц мне не плюсанут еще 15 уе абонплату к 36 ??

Если сделают как положено то плюсанут.

[Тимур Хамраев]

Сегодня только у меня проблемы с фиксой? Вчера WiFi точку доступа настраивал, сегодня сижу гадаю проблемы у провайдера или только у меня?

[Georgiy Savinskiy]

Сообщение от Тимур Хамраев

сижу гадаю проблемы у провайдера или только у меня?

http://fixed.beeline.uz/ru/main/news...a-9b6efaffce9d

[Тимур Хамраев]

Сообщение от Georgiy Savinskiy

http://fixed.beeline.uz/ru/main/news...a-9b6efaffce9d

Спасибо.

Закон подлости - работы у прова совпали с моими "работами". Успел уже все снести, чтобы посмотреть в чем проблема)

[Georgiy Savinskiy]

Сообщение от Тимур Хамраев

Закон подлости - работы у прова совпали с моими "работами". Успел уже все снести, чтобы посмотреть в чем проблема)

Ну как всегда Читайте наш форум и сайт в следующий раз, у нас тоже бывают сбои)

[OmoN]

Сообщение от Georgiy Savinskiy

Ну как всегда Читайте наш форум и сайт в следующий раз, у нас тоже бывают сбои)

Как связаться с СТП по телефону? По 0639 и 1400222 отвечают роботы. Лазил по менюшкам раз 30 но не нашел способ попасть к живому оператору. Везде отвечали роботы как будто издеваются над клиентом...

[Vic1909]

Сообщение от OmoN

Как связаться с СТП по телефону? По 0639 и 1400222 отвечают роботы. Лазил по менюшкам раз 30 но не нашел способ попасть к живому оператору. Везде отвечали роботы как будто издеваются над клиентом...

Все элементарное просто! Я всегда без проблем дозваниваюсь по 1400222 Выбираете язык и ждете пока все проболтают о новостях и услугах они и в конце услышите тогда заветную фразу для связи с оператором нажмите 0 и всегото..... Если раньше 0 нажмете то Меню начнет заново Вам рассказывать все!