Конкретный пример защиты своих прав

[Алишер Абдуллаев]

Сообщение от Firdavs Shoyiev

С меня взяли 800 сум - 1% от сумм штрафа только по той причине, что не заплатил штраф в установленные сроки после решения суда. Денги поступили на р/с исполнителей. По ходу дела получал несколько писем. Никто мне за почту не предявлял

Имел ввиду: при подачи искового заявления в суд оплачиваются почтовые расходы.
Хотя это уже не важно, т.к. Alexey Pikul'я "интересовала сама процедура"

[Anvar Nuriev]

Возможно буду подавать в суд на нерадивого (с моей точки зрения) предоставлятеля =) услуг. Какова процедура этом случае? С чего начинать, куда обращаться, звонить, приходить или по почте?
Знающим спасибо заранее за ответы.

[Torontonian]

Сообщение от Anvar Nuriev

Возможно буду подавать в суд на нерадивого (с моей точки зрения) предоставлятеля =) услуг. Какова процедура этом случае? С чего начинать, куда обращаться, звонить, приходить или по почте?
Знающим спасибо заранее за ответы.

Сначала вам надо претензию письменно написать и только потом в суд.

[Anvar Nuriev]

Сообщение от Sherzod Karimov

Сначала вам надо претензию письменно написать и только потом в суд.

То есть претензию, чем заявление не подходит?

п.с. В Канаде все обнулилось ? опять на "вы" =)

[Torontonian]

Сообщение от Anvar Nuriev

То есть претензию, чем заявление не подходит?

п.с. В Канаде все обнулилось ? опять на "вы" =)

Ну многие тут перестали меня за человека считать после отезда))).
Претензинное письмо это не просто жалоба. Это требование возместить убыткм и или исполнить услугу надлежащим образом. И с обязательным предупреждением что в случае добровольного неисполнения в суд. Это называеться до судебным урегулированием спора.
Образцы есть в Норма. Я помню жалобу на Билайн выкладывал на форуме тоже. Можешь воспользоваться.

[Anvar Nuriev]

Сообщение от Sherzod Karimov

Претензинное письмо это не просто жалоба. Это требование возместить убыткм и или исполнить услугу надлежащим образом.

Я этому представлятелю =) услуги уже написал письмо с просьбой компенсировать мне за непредоставление.... Прошло почти 2 недели, пока результата нет.

[Timofeus]

Хех, поведаю о своей попытке "защиты прав", правда речь шла о мобильной связи.

В середине месяца я решил проверить работу персонального кабинета на gov.uz (работает ) и написал письмо в Комитет по связи, суть которого сводилась к следующему вопросу:

Правомочен ли оператор ... списывать абонентскую плату со счета, находящегося в отключенном* состоянии, если у абонента при этом нет возможности пользоваться услугой, за которую списывается абонентская плата?

* Здесь я написал "отключение" в том смысле, в котором оператор использует слово "блокирование".
Сегодня получил ответ.

Скрытый текст:

Увы, попытка не увенчалась успехом. Комитет одобряэ списание денег за "услугу" в полном размере, даже если вместо услуги стоимостью 0,4$ предоставляется урезанная "возможность", аналогичная доступной, как я полагаю, и на тарифах с обычной абонентской платой 0,03$.

[German Stimban]

Решил я домой поставить межкомнатные двери. Пошёл на базар, поговорил с поставщиками, выбрал одного из них и мы договорились о встрече, чтобы промерили, изготовили и установили. В назначенный день товарищ приехал ко мне, всё записал в блокнот, попросил задаток (пол-суммы) и уехал. Квитанций, чеков, печатей с собой не было, а я как-то протупил и не потребовал с него документального подтверждения получения денег. Товарищ пообещал в течении 10 дней установить двери. Прошло 12 дней, вестей нет, звоню - трубку не берёт. Потом перезвонил, дико извинился, сказал, что вышла накладка и двери будут доставлены в течении двух дней. Прошло 4 дня, дядька снова теряется.
Завтра поеду на базар, искать его выполнить обязательство или вернуть деньги.
Если не произойдёт такого, планирую обратиться в налоговую "что он взял деньги без чека" и общество по защите прав потребителей. Собственно, прошу советов.
Спасибо

[Gebo]

Сообщение от German Stimban

Если не произойдёт такого, планирую обратиться в налоговую "что он взял деньги без чека" и общество по защите прав потребителей. Собственно, прошу советов.

Герман, если ты его увидишь, уверен, жаловаться не потребуется. Он тебе и так все вернет

[Alexander Kuznetsov]

Сообщение от German Stimban

Если не произойдёт такого, планирую обратиться в налоговую "что он взял деньги без чека" и общество по защите прав потребителей. Собственно, прошу советов.

Сотрудница пару лет назад меняла межкомнатные двери, которые через 2 недели после установки вздулись. Продавец (с базара куйлюка, тоже никаких чеков) долгое время кормил завтраками по устранению дефектов. Через неделю после обращения в общество по защите прав потребителей приехала бригада заменила все двери и вернула деньги за моральный урон с просьбой поскорее забрать заявление. но это было давно, говорят, что сейчас орган хуже стал работать