Книга жалоб и предложений Ucell

[Gebo]

Олим Махматов, последний раз делаю попытку. Вы отказываетесь мне назвать районы в городе Ташкенте в которых нет проблем предоставлением услуги 3g интернет?

[Gebo]

Сообщение от Олим Махматов

же мне теперь и благодарности в адрес Компании здесь на форуме.

Я лично пока не вижу причин для благодарностей. Пока что компания имеет меня как хочет.

[Олим Махматов]

Сообщение от Gebo

Олим Махматов, последний раз делаю попытку. Вы отказываетесь мне назвать районы в городе Ташкенте в которых нет проблем предоставлением услуги 3g интернет?

С Вашего разрешения повторюсь, что данный вопрос находится вне моей компетенции.

[mouse]

Сообщение от Олим Махматов

Я сейчас не говорю об абоненте, я говорю о собственном опыте, мы и не сможем, потому что не знаем каким оборудованием(телефоном, модемом, рутером и т.д.) пользуется абонент, более того, мы не знаем какой сигнал 2G или 3G использует абонент, мы не знаем где именно, возможно наши терминалы используют разные сигналы или даже разные базовые станции.

Пользуюсь телефоном Нокия 5630. Сегодня в 11 утра в БИЙ на сигнале 3G выходило сообщение " нет ответа от шлюза" . В 17 вечера было нормально, тормозить стал уже ближе к гостинице Саёхат и до Севастопольской. На Н не пробовала выходить в инет. Честно сказать, даже не знаю каким образом его задействовать. Что ловит на том и сижу. Например в р-не ТТЗ 3G у нас большая редкость, хотя еще в прошлом году в мае обещали улучшить сигнал

[Олим Махматов]

Сообщение от Gebo

Я лично пока не вижу причин для благодарностей. Пока что компания имеет меня как хочет.

Искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с проблемами с сетью и у Вас возникло такое мнение о Компании. Остается только надееться, что поводы для благодарностей все-таки будут в ближайшем будущем.

[Олим Махматов]

Сообщение от mouse

Пользуюсь телефоном Нокия 5630. Сегодня в 11 утра в БИЙ на сигнале 3G выходило сообщение " нет ответа от шлюза" . В 17 вечера было нормально, тормозить стал уже ближе к гостинице Саёхат и до Севастопольской. На Н не пробовала выходить в инет. Честно сказать, даже не знаю каким образом его задействовать. Что ловит на том и сижу. Например в р-не ТТЗ 3G у нас большая редкость, хотя еще в прошлом году в мае обещали улучшить сигнал

Вы пользуетесь Интернетом передвигаясь на транспорте или где-то в конкретном месте у метро БИЙ? А где именно на ТТЗ?

[Efim Kushnir]

Сообщение от mouse

тормозить стал уже ближе к гостинице Саёхат и до Севастопольской.

Точно, там и связи нет, постоянно в Макро из-за этого ненужные продукты покупаю, а нужные не покупаю...

[Олим Махматов]

Сообщение от Efim Kushnir

Точно, там и связи нет, постоянно в Макро из-за этого ненужные продукты покупаю, а нужные не покупаю...

Сегодня проверю, прям из супермаркета

[Efim Kushnir]

Сообщение от Олим Махматов

Сегодня проверю, прям из супермаркета

Да уж, сделайте одолжение. А еще проверьте перед мороженщиками, со стороны стоянки авто: вчера в 18:30 сразу сброс шел, т.к. даже попытки набора не было.

[Олим Махматов]

Уважаемые форумчане. Хотелось бы сообщить, что буду отсутствовать несколько дней на Форуме, в связи с чем, в случае возникновения вопросов и проблем, просьба обращаться через другие официальные каналы обращения в Компанию. Надеюсь на возобновления нашего общения после моего возвращения.