[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Toxa]

basma4, мне не чужды эти особенности. Я по профессии радиоинженер. По совместительству работаю еще в нескольких местах, где требуются мои знания. Так что с частотами до 1 МГц справиться - пара пустяков.
Приходилось с "витой парой" работать на расстоянии ОТ 5 км в диапазоне до 10 МГц (с легкостью справлялись)

[sparco]

Сообщение от SNIL

С тем же вопросом и я тут оброшался! Меня проигнорили! Всем по!

Что самое -сижу сейчас со скоростью менее 128кб\с. (:

[WildMagic]

Сообщение от sparco

Здорова Уважаемые! У меня Life'4, последнее время (пол года наверное) у меня интернет время от времени не очень работает, но я как-то с этим смерился (что поделать, если у вас там время от времени ведутся технические работы и т.д.) и рад всё же, что у меня ни Dial-up. Теперь, вопрос к Техподдержке, что скажете по поводу того, что у меня в персональном кабинете написано, что трафик закончился, а в показатели трафика потрачено всего 24гб?
P.S. В начале месяца (числа 5-7 наверное) обратил внимание на то, что к моим потраченным гб прибавилось где-то 5гб, а может больше.
Спасибо.

в марте у меня пропало 2 гига.я обратилась в пункт Кадышева ,просила их вернуть.так они просто приписали их в "итого"...я уж не стала портить себе нервы,то просто стало последней каплей и я ушла от УО.к сожелению помимо того что качество услуги отвратное еще и с нечестностью напоследок сталкнулась(((((((((((

[qvadriplex]

абонент аа71-2911755
Каждый вечер где-то с 7-00 до 9-00 происходят зависания сессии, при том что весь день до этого инет работает без проблем... Приходится звонить в СТП, может скажете когда это прекратится? а то ведь туда не каждый вечер можно дозвониться...
И еще почему-то после перехода на УО появилась проблема с модемом - то пароль не подходит, то настройки слетают... В чем дело может быть кто-нибудь знающий подскажет?

[sparco]

Сообщение от WildMagic

в марте у меня пропало 2 гига.я обратилась в пункт Кадышева ,просила их вернуть.так они просто приписали их в "итого"...я уж не стала портить себе нервы,то просто стало последней каплей и я ушла от УО.к сожелению помимо того что качество услуги отвратное еще и с нечестностью напоследок сталкнулась(((((((((((

Вот такие дела.

[Dmitriy Nikolaev]

Что за лаги (пинги) опять на внешке с 9 утра?

[kar163]

Сообщение от Ботир

скажите мне что я должен сделать

Попробуйте сменить ip адрес на 84 подсеть и понаблюдайте,возможно причина в этом,по крайней мере у меня это часто с сентября месяца,как только попадаю на 213...все практически без интернета,хотя у многих нормально.Ну как вариант,проверьте.
С уважением,Ирина Павловна.

[Aspid]

подскажите пожалуйста-если использую тасикс(к примеру торент на загрузке) то должна ли падать скорость на внешку?

[kar163]

Сообщение от qvadriplex

Каждый вечер где-то с 7-00 до 9-00 происходят зависания сессии

Проверьте,сессия слетает на 213 подсети,84 подсеть практически выдерживает все нагрузки сети,бьюсь больше полгода,чтобы обратили на это внимание...
Подключаюсь на пару часов раньше и сразу проверяю на какую подсеть попадаю,если упущу эту возможность,то гарантированное отсутствие интернета,и ребята в СТП это подтверждают - эта проблема у многих,при звонке в СТП для обновления сессии постоянно прошу доложить об этой проблеме в рапорте по смене.
С уважением,Ирина Павловна

[kar163]

Сообщение от WildMagic

в марте у меня пропало 2 гига.я обратилась в пункт Кадышева

После смены менеджера,в пункт Кадышева вообще можно не обращаться - бесполезно! Проверено!
В случае "утечки трафа" если не по Вашей вине,надо по "горячим следам" звонить в СТП,составить кейс,в течении трех дней траф возвращают.Уточняю - если не по Вашей вине!Многие к сожалению жалуются на форуме,что бесполезно добиваться возврата,возможно кто то с этим столкнулся,не спорю,но все свои восемь случаев "утечки трафа" мне вернули,будьте настойчивей!
С уважением,Ирина Павловна.