[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alisher Umarov]

Сообщение от Vrodeby

Уважаемый, Алишер Умаров. У меня под домом, буквально от моего поздезда в 2 метрах, стоит MSI. Можно ли меня будет подключить к опитике?

Что такое MSI?
Может MSAN?

Если так, то нет. Оптика идёт от свича в металлическом ящике в подъезде.
Можете узнать от своего монтера или в Колл центре

[myu]

Когда закончится ошибка 691, когда будет возможность подключение к инернету когда хочу, а не ждать своего очереда, надоело уже, пишу часто про ошибку 691, но ответа нет, кто ответит когда все это закончится????

[Alisher Umarov]

Сообщение от qvadriplex

Уже второй день подряд интернет работает из рук вон плохо (хотя и до этого не блистал) - постоянные обрывы соединения, а когда соединение есть, не подключается инет. И когда инет появляется, опять обрыв и так два дня. Примите пожалуйста заявку: абонент aa71-2911755. До СТП не могу дозвониться все эти два дня...
По теме предыдущего общения: SNR сейчас выше 30, а бывает и ниже 20, но это не мешает последние 2 дня соединению срываться постоянно. Пока писал сообщение инет слетел 5 раз...
И еще вопрос - будет ли оптика в Миробадском районе (около Рисового базара)?

Такая проблема есть. Над ней работают. Колл центр не поможет.
Что то очень серьёзное хотят сделать в сроки апрель - июнь.
Подробностей не знаю.
Очевидно введут нат по причине нехватки адресов.
Посмотрим.

[Alisher Umarov]

Сообщение от myu

Когда закончится ошибка 691, когда будет возможность подключение к инернету когда хочу, а не ждать своего очереда, надоело уже, пишу часто про ошибку 691, но ответа нет, кто ответит когда все это закончится????

Переведите модем в режим рутера и не будет ошибки.

Причину и когда написал выше.

[Джахон]

Здравствуйте Alisher Umarov, можете проверить мой логин??? С начало этого года не было нормального интернета. Логин - shodiyor392

[myu]

Сообщение от Alisher Umarov

Переведите модем в режим рутера и не будет ошибки. Причину и когда написал выше.

Сообщение от Alisher Umarov

Очевидно введут нат по причине нехватки адресов

Вы пишите, не хватка адресов, если я переключу свой модем в режим роутера, это поможет? И ошибка 691 исчезнет? Думаю только не увижу эту ошибку, а интернета не будет.

[batman]

А на мой вопрос никто не может ответить?

[iWorld]

Сообщение от Alisher Umarov

IWorld.

У вас тоже показатели плохие.

как это исправить ? Но я же поменял вес кабель до столбы

[Джахон]

даже ночью пинг ппц большой вы че там творите ???

[kar163]

Сообщение от Alex Garin

для стабильности связи (у меня обрывы частые)

Сообщение от Alisher Umarov

Входящий SNR 8,5

Сообщение от Alisher Umarov

Помните одну важную вещь - если SNR ниже 20, звонок в кросс или бюро ремонта.

Alex,совершенно верно,пока не поднимете входящие SNR у Вас постоянно будут срывы,в СТП принимают заявку если показатели входящих ниже 18.
Уважаемый Алишер Умаров,я уже писала об этом,но никто не отреагировал,без представителей Узонлайна хоть тонну заявок на АТС - они не реагируют,неужели так сложно их контролировать? Они делают вид,что меняют пары,перекидывают порта,а итог нулевой,причем сами еще и предлагают уйти к другому провайдеру.Я говорю не о монтере,а о всех работающих до верха на АТС и главный инженер и начальник - все уверяли что линия в норме и все плохое только по вине провайдера,и лишь когда узнали что обман вскроется они за 20 минут все устранили до приезда специалистов.Думаю это не только на моей АТС,поэтому надо как то их контролировать - меньше проблем будет.
И у меня второй вопрос к Вам,раз Вы уж появились,сегодня мне сообщили,что планируется ввести к концу месяца сдвиг на час раньше для ночников,думаю это прекрасно,но с другой стороны с 1 по 18 апреля,из 18 ночей - 14 ночей модернизации и ухудшения,как Вы считаете этот час перекрывает то,что мы теряем?
С уважением,Ирина Павловна
аа71-2693577