[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alex Dancer]

Сообщение от Khamdamov Umidjon

они даже за февраль не дали компенсацию, о марте вообще промолчим

Вот народ упёртый..... Ну дали они за февраль, дали!!! Смотрите в Истории платежей за 28 февраля начисления.
У меня вот так:

Скрытый текст:

[Sean]

Сообщение от lyalka

Сегодня как раз разговаривала с линейщиком нашей АТС разговорились о том о сем...
В итоге он сказал что на вынос подключить можно, но нужно оплатить около 60-70 тыщ официально, что бы абонента вернули обратно на медный провод СССР времени
Хотелось бы увидеть официальный документ по этому поводу.

Пытался уже - сначала сказали невозможно, потом озвучили гораздо большую чем вы написали сумму - послал их ... ну короче за узонлайном!

Поэтому, уважаемый АС, помогите хотя бы с вопросом возврата с выноса на АТС.

[Slonov Sergey]

Сообщение от Sean

Поэтому, уважаемый АС, помогите хотя бы с вопросом возврата с выноса на АТС.

наверняка при строительстве выносов, зачастую демонтируются старые линии на цвет.мет.
т.о. могут и не вернуть на АТС, а пугать ценами или вовсе отказать.

[Luceefer]

Здраствуйте. К кому обратиться по вопросам за стабильный интернет?
У меня интернет подключён по АДСЛ модему узонлайн
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Администратор>ping uzonline.uz -t

Обмен пакетами с uzonline.uz [195.158.0.162] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=32мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=32мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=30мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=32мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=32мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=32мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=38мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=32мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60
Ответ от 195.158.0.162: число байт=32 время=31мс TTL=60

Статистика Ping для 195.158.0.162:
Пакетов: отправлено = 124, получено = 108, потеряно = 16 (12% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 30мсек, Максимальное = 38 мсек, Среднее = 31 мсек
Control-C
^C
C:\Documents and Settings\Администратор>

Из за частого обрыва я теряю клиентов уже 4 неделю. Обращался Ахангаранскому АТСу сказали что проблема в узонлайне звонил в узонлайн пересылаются в АТС к кому обратиться с Жалобой. С Уважением администратор OOO"SONNET-SERVIS"

[lyalka]

Сообщение от Sean

Пытался уже - сначала сказали невозможно, потом озвучили гораздо большую чем вы написали сумму - послал их ...

Вам не кажется что в УО все только для людей? Даже с миром абонент не может отключится и перейти к другому провайдеру.. Просят баснословные деньги не понятно за что?, без официальных документов.
Все делается для того что бы абонент не смог уйти к другому провайдеру, если у него телефон на выносе. А сейчас практически везде вынос... А хочешь уйти плати от 50 до 100к это получается как повезет, или как совесть позволяет? Или же все же есть документ подтверждающий слова линейных мастеров? Чо даже при желание абонент сможет отключится от УО сидя на выносе и подключится к любому провайдеру имея некаю сумму денег...

[Tohastrelok]

Скажите пожалуйста незнающему! Что значит "телефон на выносе"?

[vanagex]

В офисе на м. Чиланзар полным ходом идет прием заявлений и подключение новых абонентов. Видимо история кое кого ничему не учит. Скорее всего новые модернизации не за горами.
P.S. Разрывы продолжаются, уже несколько дней подряд.
aa71-2786086

[lyalka]

Сообщение от Tohastrelok

Что значит "телефон на выносе

Это оборудование. Установленное вблизи потребителя, с номерной емкостью центральной станции.
Как то так.

[ikr]

Сообщение от vanagex

полным ходом идет прием заявлений и подключение новых абонентов. Видимо история кое кого ничему не учит.

Если вы ещё на узонлайне, значит и вас история ничему не научила...

[eldorado777]

Внешка отвалилась!