[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[STP Uzonline]

Сообщение от Shitikov Roman

Извините, но Вы не правы. Взяв денежку в полном объёме, ОБЯЗАНЫ плясать в таком же полном объёме, нравится Вам это или нет. А вышестоящие организации это всего лишь пинок по пятой точке, так сказать "разгонный потенциал" для Вашей организации, так как без него работать не хочется и не можется. Сегодня 20 число, за 20 дней вопрос не решили без пинка. Будет пинок=)

Вы ошибаетесь, проблема не в дороже и не в дешевле. Проблема в отсутствии альтернативы. Мобильные зачастую УГ из-за забитых БСок, а проводных извините Вы к нам на вынос не пустили=(

Договор есть договор. Никто и никогда это не оспаривал.
Прав я или неправ не имеет значения.
Но именно во избежании неразрешимых проблем и есть пункты огрничивающие обязательства сторон.

Именно ПРЕЖДЕ чем платить за услуги абонент должен решить о необходимости услуг. Потому что у провайдера предоплатная система.
Эта часть договора о самом наличии аккаунта у Uzonline.

То что вы описали подподает под другую часть договора - качество.

Я уже писал что нет никаких проблем компенсации по вопросам качества. Повторить?


Что касается выносов и того что кого то не пускают.
А это ничего что на этот вынос или вообще на АТС, вы как абонент телефонной сети попали добровольно заключив договор с узлом связи?

Не странная ли сама логика?
Добровольный договор с Узбектелеком по двум видам базовых услуг - и одновременно заявления о монополизме?


пс. Прошу пока не удалять посты. Я их перенес сам.

[STP Uzonline]

Kar163.
Ок. Каждый волен решать сам.
Я уж было хотел на узел позвонить и узнать о возможности подключения вашего дома к оптике, как решение проблем линии.
Ну не надо, так не надо.

[Shitikov Roman]

Сообщение от STP Uzonline

А это ничего что на этот вынос или вообще на АТС, вы как абонент телефонной сети попали добровольно заключив договор с узлом связи?

А ничего, что у ГТС монополия на телефонную связь? А ничего, что Вы пытаетесь переложить проблему на чужие плечи? Я добровольно подписал договора с ГТС и с Узонлайн, и за это можно меня иметь? Логика бИтон. Я подписал эти договора для того чтобы они выполнялись качественно, своевременно и в полном объёме. А не для того чтобы мне трепали нервы. Неисполнение условий договора наказуемо. Как раз таки посредством ГИС, Антимонопольным, прокураторой, налоговой и прочими организациями. А вот чтобы не было последствий надо шевелиться быстрее. А не доводить клиента до крайностей. Или компенсировать сполна. Вот например я доведён до крайности, но всем похер.

[kar163]

Сообщение от STP Uzonline

Ну не надо, так не надо.

Спасибо,не надо.
А Вам маленький совет,перечитайте на досуге,чтобы быть более компетентным в ответах,
и представьте себе резонанс,если многие этим воспользуются.
http://sampraga.h1.ru/consumer3.htm

или еще здесь,можно полностью скачать
Закон Республики Узбекистан №221-I от 26.04.1996 г. О защите прав потребителей

http://uzlawyer.com/download.php?view.125

аа71-2693577

[outoforder]

Сообщение от STP Uzonline

Я уж было хотел на узел позвонить и узнать о возможности подключения вашего дома к оптике, как решение проблем линии.
Ну не надо, так не надо.

а какие планы относительно оптики вообще по республике? ждать ли такого "коммунизма" и примерно когда?

[ПАТРИОТ-UZ]

Ну ребят вот вы даёте-а! Сами же говорите права, законы, комитеты - но не читаете то что подписываете. Я уже писал что делать ставки на скорость трафика бесполезно. Ведь в условиях тарифа они же пишут скорость "До ..... мб", и указывается возможная максимальная скорость. А то что, мы говорим скорость не соответствует указанной в договоре скорости нас ничем не спасёт. Участник из СТП УО пишет верно. С уважением "Бывший абонент УО".

[ErehwonNam]

Сообщение от STP Uzonline

Что касается выносов и того что кого то не пускают.
А это ничего что на этот вынос или вообще на АТС, вы как абонент телефонной сети попали добровольно заключив договор с узлом связи?

Не странная ли сама логика?
Добровольный договор с Узбектелеком по двум видам базовых услуг - и одновременно заявления о монополизме?

Оффтоп:

В некоторых районах нет особого выбора при подключении к той или иной АТС. Приходится либо подключаться к той, что есть, либо пользоваться только мобильной телефонией. Как говорится, колхоз — дело добровольное.

[JimBoo]

Сообщение от ПАТРИОТ-UZ

Ну ребят вот вы даёте-а! Сами же говорите права, законы, комитеты - но не читаете то что подписываете. Я уже писал что делать ставки на скорость трафика бесполезно. Ведь в условиях тарифа они же пишут скорость "До ..... мб", и указывается возможная максимальная скорость. А то что, мы говорим скорость не соответствует указанной в договоре скорости нас ничем не спасёт. Участник из СТП УО пишет верно. С уважением "Бывший абонент УО".

Тогда допустим зачем мне платить 50к за "ДО 256кб/с",если можно заплатить 35к за "ДО 128кб/с" и всеравно получить на деле 40-50кб/с?

[maxbugs]

Сообщение от Shitikov Roman

но всем похер.

.. и ГИС,и антимонопольным,прокураторе, налоговой и прочими организациями.

Государственные конторы,это такая огромная и не поворотливая машина бюрократии,к сожалению.

[Анвар Султанов]

Сообщение от maxbugs

это такая огромная и не поворотливая машина

за то если ее раскрутить работает метко, долго и беспощадно.

Сообщение от ПАТРИОТ-UZ

С уважением "Бывший абонент УО"

Не надо тролить.
Если бывший, не лезь.
С уважением, от существующих абонентов, с более крепкими нервами.