[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Александр Сучков]

Сообщение от yuriyrojkov

Не могли бы вы проверить логин аа71-2882437

Проверим. Заявка принята.
С уважением

[STP Uzonline]

Сообщение от yuriyrojkov

Уважаемый STP Online и Александр

Не могли бы вы проверить логин аа71-2882437, постоянно возникает ошибка 651. Может весь день работать нормально, а под вечер начинает выдовать ошибку.
Это логин моей мамы, и она не может нормально пользоваться интернетом.

Заранее спасибо

Пока информации о решении проблемы в вечернее время нет.

Попробуйте настроить модем в режим рутера. В этом режиме модем сам будет переподключаться при срыве сессии.
При успешном подключени на модема будет индикация светодиодом Internet зелёным цветом

[Lich]

Сообщение от STP Uzonline

Пока информации о решении проблемы в вечернее время нет.

Попробуйте настроить модем в режим рутера. В этом режиме модем сам будет переподключаться при срыве сессии.
При успешном подключени на модема будет индикация светодиодом Internet зелёным цветом

Да это так, но в данном случаи выходит ошибка 651, а значит это не зависание сессий, скорее всего мигает DSL, открыта заявка #145003.

[Максим Монасыпов]

Кстати, когда адреса 213.230.76.0/22 будут работать нормально?

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.203] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 87.250.250.203: число байт=32 время=375мс TTL=47

Статистика Ping для 87.250.250.203:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3 (75% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 375мсек, Максимальное = 375 мсек, Среднее = 375 мсек

[STP Uzonline]

Дело не в адресах. Дело в оборудовании и настройках тех людей которые за ними стоят. Они пока не ответили.

Оформляйте заявкой.

[Максим Монасыпов]

Сообщение от STP Uzonline

Дело не в адресах. Дело в оборудовании и настройках тех людей которые за ними стоят. Они пока не ответили.

Оформляйте заявкой.

Расшифруйте, что хотели сказать, будьте так добры.
А дело именно в адресах. Скинул сессию, попал в другой диапазон

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.203] по 32 байт:

Ответ от 87.250.250.203: число байт=32 время=124мс TTL=47
Ответ от 87.250.250.203: число байт=32 время=102мс TTL=47
Ответ от 87.250.250.203: число байт=32 время=102мс TTL=47
Ответ от 87.250.250.203: число байт=32 время=102мс TTL=47

Статистика Ping для 87.250.250.203:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 102мсек, Максимальное = 124 мсек, Среднее = 107 мсек

Разницу видите?

[STP Uzonline]

Не вижу. Ещё раз. Зависит не от адресов. Адреса образуют канал, канал проходит через то или иное оборудование. Одно оборудование перегружено, другое нет. Вот и вся разница.

[STP Uzonline]

Попробуйте ещё раз. Но уже спокойней. Или же через звонок в 200-09-09

[outoforder]

STP Uzonline, а как настроить модем ZTE ZXDSL 831 II в режим роутера? какие преимущества/недостатки того или иного варианта настройки?

[STP Uzonline]

Сообщение от outoforder

STP Uzonline, а как настроить модем ZTE ZXDSL 831 II в режим роутера? какие преимущества/недостатки того или иного варианта настройки?

Не знаю конкретно настройки именно этого модема, но уверен они очень похожи на другие ZTE описание которых есть на сайте.

Обычно модем по умолчанию работает в режиме bridge моста, между провайдером и абонентом. В этом режиме настройки авторизации надо настраивать на компьютерах после модема. Один подключенный и авторизованный компьютер - одна сессия. Если есть второй компьютер, он не сможет подключится. Получит ошибку 691.

В режим router маршрутизатор, можно переключить модем зайдя в настройки модема через вэб браузер.
В этом режиме модем берет функции авторизации и распределения трафика от провайдера до компьютеров абонента на себя. Авторизационные данные надо ввести в сам модем и сохранить. После этого модем самостоятельно подключится к провайдеру. Все устройства за модемом смогут выходить в интернет одновременно.
Важно что при обрывах модем самостоятельно переподключится.