[Без оффтопа] Компенсация от UzOnline, или Где справедливость?

[Dmitriy Nikolaev]

Март показал себя:
подарки за февраль на 20% не более чем мятная конфетка.
1. зарезали скорость в 2 раза не только таксикс но и внешний канал по всем тарифам.
2. дисконы снова вернулись.
3. пошла левая утечка трафика, причем на этом не угомонились, начались еше и арт(зарисовки) в трафике на живую (уже просто грубо душком тянет).
итог. компания свое вернула с прибылью.
4. убили шейпером собственный торрент-ресурс - soft.uzdc.uz - народ просто забил уже чтото там релизить, отдача не выше 100к.

Вопрос: Где прокуратура или что их может угомонить - тут поле не паханное для дел ...

я за февраль выщел с 800 метрами трафа в плюсе - ща 14 марта - 800 метров до конца месяца, зашибись.

[Okean]

Уже боязно стало просить за март компенсацию. А то вообщем без интернета останемся.

[Davran]

Тем, кто хочет компенсации,
Пора уже понять, что даже если вам выдадут 100% "компенсации", Узонлайн (УТ) с вас взыщет все 200% (поверьте, найдут способ-они дадут фору любому наперсточнику), а зато интернета качественного как не было так и не будет.

[Анвар Султанов]

Сообщение от Okean

Уже боязно стало просить за март компенсацию. А то вообщем без интернета останемся.

Поэтому просить компенсацию надо сразу за март и за апрель.

[Dmitriy Nikolaev]

Анвар Султанов
уже пора требовать полной компенсации по тарифам - 3х.... месяца беспредела, толи еше будет.
Пусть признают свое УГ и делают тарифы по факту -= почему мы должны платить в плюс за их тех работы.

[Анвар Султанов]

Сообщение от Анвар Султанов

я пошел и подал заяву, против той компенсации, которую нам дали.

Заявление приняли и не отказали в приеме, хотя по их оферте могли бы.
Вызывали сегодня, беседовали, позицию мою понимают - стараются найти компромисс, короче все в процессе.
Я объяснил, что меня не устраивает разовое решение именно моей претензии.
Прошло 5 дней посмотрим, что получится.

[Aleks13]

Сообщение от Анвар Султанов

Вызывали сегодня, беседовали,

благо есть у Вас время возится с этим, респект Вам!!!

[alias008]

Сообщение от ALEKS
В этом месяце компенсация будет же вообще ?!)
..надеюсь больше чем 20% )

Вы еще не знаете что по регионам творится. Как отключился интернет 1марта и только 12 влючился, и то пришлось несколько раз ездить в отдел Узтелекома, так как в службу поддержки клиентов не возможно дозвониться
При таком раскладе 20% будет маловато

[Виталий Нам]

Сообщение от alias008

При таком раскладе 20% будет маловато

ну так 12 дней без инета -- эт прямое основание,чтобы потребовать компенсацию в размере 50-100%(учитывая моральный и физический ущерб)....

[kar163]

Уважаемый Александр Сучков! Какая планируется компенсация за этот месяц,учитывая что уже пятая за месяц "пустая" ночь,плюс скорость которая так и не поднялась выше 1Mb в tas ix,провалы внешки до полного отсутствия ее периодически,плюс компенсация за "нервомотание и выбивания" возврата трафика за четыре ночи,плюс компенсация из за зависания сессии при подключении и недозвона в СТП для ее обновления и в результате "простоя" в течении 4-5 часов.
Просто хочу знать заранее,а не в последний день месяца на,что рассчитывать,чтобы в случае не согласия,можно было успеть предпринять другие меры. Если у Вас есть такая возможность,проинформируйте пожалуйста.Надеюсь,Вы согласны со мной,что в принципе эта не моя вина и я ,как и раньше придерживаюсь своего мнения,что не обязана бегать по инстанциям в ожидании "чуда",мало того я и не обязана заниматься писаниной по инстанциям,кто накосячил - пусть и исправляет в виде нормальной компенсации.Но естественно,если также принципиально никто не собирается реагировать,то я буду вынуждена защищать свои права потребителя всеми доступными мне способами,которые многим "вылезут боком".
Поэтому еще раз прошу Вас заранее прояснить обстановку по поводу компенсации за март месяц.
С уважением,Ирина Павловна
аа71-2693577