Книга жалоб и предложений Ucell

[Олим Махматов]

Сообщение от Gebo

Чиланзар октепе, сети нет. Ожидаю большего.

Оставьте, пожалуйста, номера, которые сейчас находятся в данном районе. Спасибо!

[JH]

Спасибо Олиму, за то что примерно в течение часа после первого сообщения на форуме решил проблему с упавшей сетью

[BenZina]

Олим Махматов, пропадает сеть, м-в Алмазар - Бешагач. Позвонить нереально. Может ведутся какие-то работы?

[Олим Махматов]

Сообщение от Zarina Umarova

Олим Махматов, пропадает сеть, м-в Алмазар - Бешагач. Позвонить нереально. Может ведутся какие-то работы?

Можете оставить номер личным сообщением? Спасибо!

[Farro]

За день 2 раза. Какая КОМПЕНСАЦИЯ будет??? А то вон Коском "неахлобучили" как-то раз за подобное. Давайте БОНУСы всем!!!

[Warses]

Сообщение от Олим Махматов

Оставьте, пожалуйста, номера, которые сейчас находятся в данном районе. Спасибо!

У меня тоже самое было по всему Ташкенту. Не давно только связь поднялась.

[Gebo]

Олим Махматов, сегодня в 18:40 опять был напротив г. Саёхат. Опять дозвониться до человека находящегося в этом районе получилось с 20-го раза.
Когда вы наконец решите это?

[BenZina]

Сообщение от Олим Махматов

Можете оставить номер личным сообщением? Спасибо!

пока связь стабильна, в следующий раз обращусь к Вам или позвоню в абон.отдел. Кстати, ребята в абон. отделе корпоративных клиентов очень оперативны (3 Бахтиера, Шерзод, Азиза (если не ошибаюсь). В любом случае, спасибо еще раз.

[Олим Махматов]

Сообщение от Gebo

Олим Махматов, сегодня в 18:40 опять был напротив г. Саёхат. Опять дозвониться до человека находящегося в этом районе получилось с 20-го раза.
Когда вы наконец решите это?

Ждем разрешения на запуск новой БС. Учитывая сроки выдачи подобных разрешений и всех остальных процедур по запуску, улучшения в данном районе буду не раньше июня месяца 2013 года.

[Олим Махматов]

Уважаемые абоненты!
В связи с возникшей внеплановой необходимостью перезагрузки коммутационного оборудования, 12 марта 2013 г. наблюдались проблемы пропадания сигнала сотовой сети в некоторых районах г. Ташкента. Компания приносит свои извинения за причиненные неудобства и напоминает, что подобные технические ситуации предусмотрены в пункте 4.3 Правил предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи системы PREPAID и в пункте 7.4 Договора на предоставление услуг сети сотовой радиотелефонной связи в системе Postpaid: «Компания оставляет за собой право проводить работы по выполнению решений органов Республики Узбекистан, а также связанные с производственной необходимостью, которые могут вызывать временное ухудшение качества и прерывание предоставления Услуг … ».