[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Tohastrelok]

STP Uzonline, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! логин aa71-2351496 интернета нету уже 12-е сутки!!! нет привязки к порту!

[azamatik1980]

Добрый день! 6 день на номере аа71-2734207 проблемы с интернетом , каждые 5-10 мин интернет отключается , неоднократное заявка в тех, службу в течение этих дней результатов не дают , такое ощущение что провайдеру по барабану, кроссировщики в атс 273 сказали причина срыва повреждение на рамке провайдера. Уважаемые специалисты примите меры по устранению проблемы с интернетом .
Будет ли ответ на мою заявку или нет?

[Tohastrelok]

Александр Сучков, может вы поможете и посодействуете в исправлении ошибки, логин: aa71-2351496. C уважением пока еще абонент UZONLINE!

[Александр Сучков]

Сообщение от yuriyrojkov

А когда ожидать включение интернета.
В фразе 'в очереди' может значить и месяц

Сообщение от Tohastrelok

STP Uzonline, в какой стадии логин aa71-2351496 , номер заявки не помню, но дана она была 6 марта, а интернета нету уже 12 дней, прошу ускориться, потому как терпение уже на подходе! с Уважением!

Прекрасно понимаю Ваше недовольство и возмущения!
Очередь означает, что в течение дня максимум двух основная масс заявок будет полностью по привязке портов исправлена.
На разных узлах связи разное количество заявокю Но круглосуточно ведется работа.
Потерьпите еще немного. Мы стараемся как можем Вам помочь.
Прошу прощения за неудобства.
С уважением

[Toxa]

Да ну ёлы-палы! Где снова внешка? Работа стоит! Когда это свинство со стороны администрации закончится?
О нервах говорить уже не буду, речь идет о компенсации убытков и всего последующего. Готовлю бумаги в суд. Ув. Александр Анатольевич, STP UzOnline, назовите ФИО генерального директора Uztelecom

[Александр Сучков]

Сообщение от Toxa

Ув. Александр Анатольевич, STP UzOnline, назовите ФИО генерального директора Uztelecom

Письмо нужно писать на имя Первого заместителя генерального директора - он исполняет обязанности руководителя компании . Данные тут http://uztelecom.uz/ru/company/management/45/
С уважением

[Ruslan Dzhabbarov]

Александр Сучков,я оставлял заявку 5 дней назад ? сколько еще ждать то пожалуйста если вам не сложно чуть ускорьте процесс напоминаю логин 2243263 без aa-74 и т.д , номер счёта 18941 , дом номер такой же как и логин.

[Toxa]

Сообщение от Александр Сучков

Письмо нужно писать на имя Первого заместителя генерального директора - он исполняет обязанности руководителя компании

Огромное спасибо

[Малыш]

ну вот прошел и ещё один день БЕЗ интернета. сколько можно ждать уже?
Александр Сучков и STPUzonline напоминаю логин: aa71-2347170
прошу проверить привязку. заявка по телефону, и напрямую подавалась не один раз.

[Александр Сучков]

Сообщение от azamatik1980

Будет ли ответ на мою заявку или нет?

Да. Обязательно завтра переговорю в техническими службами и узнаю, что можно сделать.
С уважением