[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Shitikov Roman]

Александр Анатольевич, к сожалению изменений нет, траф не вернулся, деньги не вернулись. логин fa71-2241996, по второму вопросу тоже без изменений, привязки так и не появилось логин aa71-2216624

[Ruslan-1982]

Проблема привязки логин-порт
Предприятие ОАО "Гулистон экстракт ёг"
Логины: aa67-2263423, aa67-2265588
Интернет отсутствует с начало месяца, звонили в СТП, либо трубку не берут, либо завтраками кормят. При личном контакте ссылаются на Ташкент.
Прошу посодействовать в решении данной провлемы.

[Pterophyllum]

Кстати, для общего развития хотелось бы знать, с чем связана актуальная для многих абонентов проблема привязки логина к порту? Точнее, в моем случае понятно, что номер телефона поменялся и поэтому логин тоже должен быть изменен, а вот почему проблемы возникли даже у тех, кому номера не меняли? Составили неправильные таблицы привязки (пары значений логин-порт не совпадают с реальными?) или вообще никакие данные не собирали (не готовились к активации привязки) и, соответственно, отрубилось сразу у всех?
Непонятно (с)

[Vardianc]

Наконец-то заработал интернет! Позвонили из АТС и ура!! Выражаю свою благодарность всем кто посодействовал.

[Shitikov Roman]

Сообщение от Pterophyllum

Кстати, для общего развития хотелось бы знать, с чем связана актуальная для многих абонентов проблема привязки логина к порту? Точнее, в моем случае понятно, что номер телефона поменялся и поэтому логин тоже должен быть изменен, а вот почему проблемы возникли даже у тех, кому номера не меняли? Составили неправильные таблицы привязки (пары значений логин-порт не совпадают с реальными?) или вообще никакие данные не собирали (не готовились к активации привязки) и, соответственно, отрубилось сразу у всех?
Непонятно (с)

Очень просто, требование по безопасности, всех привязали к порту. Некоторых ошибочно.

[Pterophyllum]

Сообщение от Shitikov Roman

Очень просто, требование по безопасности, всех привязали к порту. Некоторых ошибочно.

"Некоторых"? Ха-ха. Такое ощущение, что пол-республики лежит (абоненты Узонлайна, всмысле).

Я 8 лет в сфере информационной безопасности работаю, всякое бывало, конечно, в том числе и незапланированные простои в результате накатывания некорректной конфигурации, но что б в таких масштабах и так долго.... Тем более никогда не поверю, чтобы в такой организации не нашлось специалистов, оборудования и времени, в конце концов, для предварительного тестирования.

Если бы я на неделю (это пока неделя, сроков окончания работ пока не видно и не слышно) подконтрольные мне коммуникации раком поставил, вылетел бы со своего места с помощью пинка под зад. Впрочем, вру, недели никто бы ждать не стал, где-нибудь на второй-третий день попросили бы уже с вещичками на выход.

[Shitikov Roman]

Сообщение от Pterophyllum

Тем более никогда не поверю, чтобы в такой организации не нашлось специалистов, оборудования и времени, в конце концов, для предварительного тестирования.

Бинго!!!! Это было незапланированно. Остальное могут сказать лишь сотрудники УТ.

[Pterophyllum]

Сообщение от Shitikov Roman

Бинго!!!! Это было незапланированно. Остальное могут сказать лишь сотрудники УТ.

Так объявление о возможном "возникновении проблем" повесили 28 февраля. Так что вполне можно предположить, что кто-то по небрежности недооценил масштабов проблемы и дал отмашку на активацию привязки (читай, отключение всех абонентов) со словами "будем включать по мере обращения" И лишь потом ужаснулся делу рук своих.

[Shitikov Roman]

Оффтоп:

Сообщение от Pterophyllum

И лишь потом ужаснулся делу рук своих.

Не факт, не факт=)) Хватит оффтопить=)

[yuriyrojkov]

Помоги решить с привязкой. Уже неделю не работает. Логин аа71-2122573. Номер контракта 122950.
Заранее благодарен