[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[storm]

STP Uzonline, после дисконекта 651 ошибка, так уже несколько часов. aa75-2234601

[STP Uzonline]

Сообщение от storm

Логин aa75-2234601

Номер кейса #137410 на офис продаж УЗИ Карши

[regulator]

Сообщение от regulator

Уважаемая Техподдержка может здесь мне кто поможет больше 3 месяцев звоню 2000909 одна музыка играет и все . Для чего я звоню , я уже как больше 3 месяцев не могу попасть в свой кабинет,пароль кто то взломал и сменил, по инерции в последний день месяца кидаю нужную суму и все. мне бы и сейчас он не нужен был у меня безлимитный тариф, просто хотелось посмотреть что за компенсацию начислили.
2620317

UP третий лень не кто помочь не может?

[muza1981]

STP Uzonline,
Спасибо, все исправлено, вернули трафик и деньги.

[kar163]

Уважаемые Александр Сучков и STP Uzonline,я конечно не спец,но проверьте одну версию,мне кажется утечка трафика,как то связана с привязкой.В первую ночь,когда у меня ушло 561Mb,в СТП мне сказали,что надо было переподключится перед 23.00 часами и тогда бы трафик не защитывался.Я удивилась,потому что за год в узонлайне никогда этого не делала и все было нормально.Меня попросили запустить внешку на 5 минут,чтобы убедится,что уходит трафик.После "убеждения" обновили несколько раз сессию и утечка прекратилась,хотя судя по постам у многих она продолжалась и дальше.Может,что то не доработали в системе привязки,а самой обновлять постоянно сессию рисковано,можно зависнуть и не дозвониться в СТП.Еще раз повторюсь - я не спец,но может мое предположение вам поможет,по крайней мере проблемы с утечкой трафика начались в таком масштабе именно после привязки порта.
С уважением,Ирина Павловна
аа71-2693577

[Alex Dancer]

Сообщение от l1fe

Проверьте ктонить как у вас грузится http://www.sports.ru/football/147260028.html

Клиикнуул.... а в ответ тишина...
Сновааа... у нас внешку колбасит...

[JFK]

STP Uzonline,то что вы мне показали это отсебячина, вот смотрите

Скрытый текст:

из них я всего потратил 280~290 мб

[ZeroX]

Где можно проверить состояние кейса? Звонить походу бесполезно, трубку не берут. Уже ломка скоро начнется наверно , третьи сутки без инета.

[vasyabrokov]

Спасибо за помощь, STP Uzonline.

[Анвар Султанов]

Мне тоже вернулся трафф, спасибо тому, кто приложил к этому усилия!!!