[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alex Dancer]

Сообщение от Александр Сучков

Передам вопросы по оплате в Офисах продаж специалистам и руководству филиалов.

Давно уже пора... Я эту проблему уже месяца три-четыре назад СТП озвучивал, и коментариев от него не дождался.

Сообщение от Анвар Султанов

Короче при подключении проблемы, лучше не сбрасывать сессию.

Да... у меня та же фигня... наверное они опять там что-то с билингом мутят. Недаром же в кабинете не отражается статистика трафика. Боюсь, как бы они потом с потолка нам его не "нарисовали"!

Сообщение от Anvar Atakhanov

Что за компенсация? Кому? Когда?

Читайте тут: http://uzonline.uz/ru/news/2013/392/

[Anvar Atakhanov]

Чота траффик не уходит...

[STP Uzonline]

Вобщем чудеса от администраторов продолжаются. Трафик не считается, преподключается с большим трудом.
Подклченная сессия спонтанно срывается со стороны серверов, но на каком-то из них
сессия продолжает висеть некоторое время. От сюда и блокировка "второй попытки подключения" и 691.

Все это следствия каких то действий админов над оборудованием в состоянии перегруженности всех частей системы.

Как и когда они смогут наладить сейчас сказать просто невозможно.

[Alex Dancer]

Сообщение от STP Uzonline

Как и когда они смогут наладить сейчас сказать просто невозможно.

А можно подробнее, чего они там мутят, и чего хотят добиться?

[STP Uzonline]

С закреплением портов и логинов ситуация иная.
Те кто попал под блокировку при правильном логине и телефонном номере должны обратиться или в КЦ или в офис продаж. Необходимо провести разбирательство по каждому такому абоненту. Но только в рабочее время. То есть с понедельника.

[Анвар Султанов]

Сообщение от STP Uzonline

Вобщем чудеса от администраторов продолжаются.

в связи с этим, может взять на вооружение, подобный способ ведения оптимизаций, негодования практически нет, да народу еще и интересно.

[STP Uzonline]

Сообщение от Alex Dancer

А можно подробнее, чего они там мутят, и чего хотят добиться?

Вот когда тут будет представитель бригады админов, он и ответит.

Я только могу предположить что проблемы большие и они ждут снижения нагрузки

[STP Uzonline]

Сообщение от Анвар Султанов

в связи с этим, может взять на вооружение, подобный способ ведения оптимизаций, негодования практически нет, да народу еще и интересно.

Уже второй раз - халява

[Romgo]

У нас поставили FTTB. Хотел бы подключится, но интересует качество предоставляемых услуг. Все ли так плохо? Часто бывают сбои?

[Kokin]

Сообщение от STP Uzonline

С закреплением портов и логинов ситуация иная.
Те кто попал под блокировку при правильном логине и телефонном номере должны обратиться или в КЦ или в офис продаж. Необходимо провести разбирательство по каждому такому абоненту. Но только в рабочее время. То есть с понедельника.

Предлагаю оповестить эту информацию на главной странице uzonline.uz, тем самым сократим кол-во звонков в тех.под.