Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[Shitikov Roman]

Оффтоп:

Сообщение от Max112

Есть антимонопольный коммитет, есть ГИС

А может не надо? Последний раз когда они поработали, МТС пропал.... Хотелось бы улучшения, а эти кардинально всё решают, вместо улучшения позакрывают, что ни попадя.

[Анвар Султанов]

Сообщение от Shitikov Roman

А может не надо?

"Надо Федя, надо!!!"

И не парьтесь на счет прав и обязанностей, чего бы они там у себя не прописали, есть закон: http://www.uztelecom.uz/upload/ibloc...cef23ad847.pdf
и это именно на его основе осуществляется деятельность.

Статья 22. Обязанности операторов и провайдеров
Операторы и провайдеры обязаны:
осуществлять деятельность в сфере телекоммуникаций в соответствии с условиямилицензии и установленными правилами;
обеспечивать качество оказываемых услуг в соответствии с установленными стандартами, правилами и нормами;
соблюдать тайну передаваемых по сетям телекоммуникаций телефонных разговоров, телеграфных и иных сообщений;
предоставлять пользователям своевременную подробную информацию об условиях и порядке оказания услуг, в том числе об изменении тарифов на услуги телекоммуникаций;
возмещать пользователям убытки за неисполнение или ненадлежащее исполнение договоров об оказании услуг телекоммуникаций, а также неоказание или оказание услуг ненадлежащего качества в соответствии с законодательством.
Операторы и провайдеры могут нести и другие обязанности в соответствии с законодательством.

Статья 23. Права пользователей
Пользователи имеют право:
доступа к услугам сети телекоммуникаций общего пользования;
подключения к сети телекоммуникаций общего пользования своего оконечного (терминального) оборудования на условиях и в порядке, установленных законодательством;
на своевременное и качественное обслуживание со стороны операторов и провайдеров в соответствии с установленными правилами;
отказаться от услуг телекоммуникаций в случае нарушений оператором и провайдером условий, оговоренных договором;
на возмещение убытков, компенсацию морального вреда в результате неоказания или оказания услуг телекоммуникаций ненадлежащего качества;
обращаться в уполномоченные государственные органы или в суд в случае нарушения их прав.
Пользователи могут иметь и другие права в соответствии с законодательством.

Статья 24. Обязанности пользователей
Пользователи обязаны:
соблюдать установленные правила пользования услугами телекоммуникаций;
использовать оконечное (терминальное) оборудование, имеющее сертификат на соответствие установленным стандартам;
своевременно осуществлять плату за оказанные им услуги;
не предпринимать действий, направленных на снижение качества работы или повреждение сетей телекоммуникаций.
Пользователи могут нести и другие обязанности в соответствии с законодательством.

[Андрей Андреев]

Сообщение от desi007

"Надо Федя, надо!!!"

Может по второму кругу попробуем коллективную жалобу написать?
Хотя в прошлый раз эффект продлился не долго... Да и больше народу просто "орали", но так и не пришли подписать.

[khusan]

Сообщение от Андрей Андреев

Может по второму кругу попробуем коллективную жалобу написать?
Хотя в прошлый раз эффект продлился не долго... Да и больше народу просто "орали", но так и не пришли подписать.

Можно сделать. Прошлый раз просто как то больше экспромтом - за один раз собрали подписи. Sean собирал. Нужно как то растянуть сбор подписей дня на два хотя бы. Собирающий подписи скажет удобное ему время в эти дни и места где он будет. И все желающие смогут поехать туда соотнеся его время со своим.

[iWorld]

не забудьте и про регионов !

[Shitikov Roman]

Сообщение от Андрей Андреев

Может по второму кругу попробуем коллективную жалобу написать?
Хотя в прошлый раз эффект продлился не долго... Да и больше народу просто "орали", но так и не пришли подписать.

Могу подъехать подписать. Думается в 4 организации. УТ, УЗоффлайн, ГИС, Антимонопольный комитет.

[Андрей Андреев]

Сообщение от Shitikov Roman

Могу подъехать подписать.

Сообщение от khusan

Можно сделать.

вот и набралось трое, хотя в теме СТП УО там столько человек "орут" как им всё не нравится...

[Evgeniuss]

Сообщение от Андрей Андреев

вот и набралось трое, хотя в теме СТП УО там столько человек "орут" как им всё не нравится...

я 4, куда подьехать?

[Андрей Андреев]

Сообщение от Evgeniuss

я 4, куда подьехать?

пока никуда, сначала надо текст составить и собрать народу побольше.

upd: можно даже использовать старый текст прошлой жалобы.

[Александр Сучков]

Сообщение от Shitikov Roman

Думается в 4 организации. УТ, УЗоффлайн, ГИС, Антимонопольный комитет.

Узбектелеком и UZONLINE это одна и таже организация!
С уважением