Радоваться, Негодовать и Плакать по всем вопросам проводного Билайна тут (флудилка)

[Nestik]

Сообщение от maratello

хотя обещали как пропали мои 150мб так и никто мне их не вернул я так понимаю и не вернут

Значить не пропали а вы их сами и накачали. Скажите ваши номера заявочек, посмотрим на их состояние.

Сообщение от maratello

давал заявку о неисправности в почте не работает у меня вэб интерфэйс

И этот номерок тоже.

[maratello]

Сообщение от Nestik

Значить не пропали а вы их сами и накачали. Скажите ваши номера заявочек, посмотрим на их состояние.

И этот номерок тоже.

сам накачал? я знаю что я качаю что нет 150 мб при включенном блоккере? смешно а номера заявок так мне их никто не говорил когда записывали могу время звонков сказать и имена операторов вот в этом и заключается ваше отношение к клиентам вместо того что бы извиниться и сказать дайте логин постараемся разобраться вы начинаете детективные расследования проводить кто куда и зачем... не солидно для такой компании как билайн помниться на заре билайна были неправ списывания денег в мобильном билайне так все компенсировали давали бонусы за неудобства и извинялись а сейчас.......

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от maratello

заключается ваше отношение к клиентам вместо того что бы извиниться и сказать дайте логин постараемся разобраться вы начинаете детективные расследования проводить кто куда и зачем

Марат, вы заявляете, что обращались в СТП, но не было реакции, как нам выяснить причину?
Для этого и требуется номер заявки, чтоб отследить, кто принимал и каков ее статус и если выяснится, что инженер СТП забросил вашу проблему, то виновные будут наказаны.

Насчет обращений для решения проблем только тут уже писалось ни раз, что здесь заявки не будут приниматься, если не было обращений в СТП.

[maratello]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Марат, вы заявляете, что обращались в СТП, но не было реакции, как нам выяснить причину?
Для этого и требуется номер заявки, чтоб отследить, кто принимал и каков ее статус и если выяснится, что инженер СТП забросил вашу проблему, то виновные будут наказаны.

а как мне ее узнатть мнее е никто не сказал сказали что приняли заявку разберуться и перезвонят что я должен спросить номер заявки??

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от maratello

а как мне ее узнатть мнее е никто не сказал сказали что приняли заявку разберуться и перезвонят что я должен спросить номер заявки??

Вам необходимо требовать номер заявки.
Вам самому же будет удобно контроллировать решение проблемы, а не повторять все заново.

[maratello]

хорошо буду иметь ввиду ладно я уже смирился с потерей 150 мб но почему почта через вэб интерфэйс не работает?

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от maratello

почему почта через вэб интерфэйс не работает?

Не открывается сама веб страница? Или после ввода логин-пароль выдает ошибку?

[maratello]

после логина выдает ошибку регистрации но с теми же параметрами в отлуке работает

[Nestik]

Сообщение от maratello

я знаю что я качаю что нет

Ну во первых, вы удивитесь но вы далеко не всегда знаете что может качать ваш компьютер.

Сообщение от maratello

150 мб при включенном блоккере?

А во вторых если фильтр из шапки, такое практически не реально, я не представляю ситуацию при которой это возможно.

[maratello]

Сообщение от Nestik

А во вторых если фильтр из шапки, такое практически не реально, я не представляю ситуацию при которой это возможно.

вот я тоже не представляю но факт остаеться фактом....