[Инфо] Миграция пользователей DSL и FTTB на новый биллинг

[Nestik]

Итак господа физики ADSLщики и FTTBшники нам всем вместе предстоит с декабря миграция на новый биллинг.
Из преимуществ:
1. Объединение с тасиксом.
2. Возможны всевозможные выкрутасы с тарификацией, мож отдел маркетинга что придумает эпическое.
3. NetFlow подсчёт трафика, всевозможное выделение зон с разными тарификациями к примеру: тасикс, лок. ресурсы, мир и т.д.

Здесь в этой ветке задаём вопросы по миграции. На вопросы общего характера постараемся отвечать тут, на частные вопросы связанные с проблемами при миграции тоже, но при условии указания номера оставленной заявки в СТП.

И огромная просьба, просто огроменная, без истерик, в случае чего пишите конкретные жалобы с конкретными данными, если будут некоторые косяки то будем разбираться.

Блок лист TAS-IX и LOCAL для BeeThink IP blocker.

Часто задаваемые вопросы

Скрытый текст:

Для корректной работы vpn-соединения убедитесь чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении vpn-сессии.

L2TP - 1701
PPTP - 1723
WWW - 80/8080

Какое соединение настраивать? PPOE или VPN для абонентов FTTB?
L2TP или PPTP. Сервер авторизации 10.11.0.6

Скажите, исходящий трафик теперь будет тарифицироваться?
Нет.

Скажите, с новым биллингом и с не подключенной услугой безлимитного tas-ix, тарифицируется/учитывается ли трафик на локальные ресурсы?
Если подключена услуга Локальный доступ то нет. Смотрите услуги.

Мне обязательно будет необходимо регистрировать новый логин и соответственно пароль в новом биллинге чтобы был доступ в интернет 1 декабря, или выход в интернет будет в любом случае - независимо от регистрации?
После миграции вы увидите ваш новый логин и временный пароль в старом личном кабинете, все сессии на старом биллинге будут сброшены, соответственно вам надо будет зайти в новый кабинет с предоставленными логином и паролем и поменять пароль, после чего осуществить подключение к интернету с новыми данными.

Ежедневная абонетская плата останеться или будет помесячная? будет ли локалка работать без выхода в интернет? и можно будет по желанию оставить отдельный логин в тас их (мне так удобнее) спасибо
1. В новом биллинге абонентская плата будет резервироваться раз в месяц.
2. Да локальная сеть должна работать без выхода в интернет.
3. Нет отдельный логин для тасикса оставить нельзя. Тасикс будет подключатся услугой.

Как я узнаю, что мой аккаунт переведен на новый биллинг?
В старом личном кабинете увидите новый логин и временный пароль.

Tas-IX опять подключать придется или для тех, у кого уже подключена включится автоматом?
У кого были логины тасикс, услуга должна подключится автоматически.

Как будет решен момент с отсутствием связи при падении колец? Будет ли автоматическое восстановление (посуточное) баланса в случае отсутствия связи?
Да при подаче заявки на блокировку по желанию, списанные деньги в начале месяца, в конце месяца будут возвращены.

Если один раз не уплатил второй месяц уже не будут списывать средства или будут?
В случае блокировки по трафику или финансам средства будут списываться только за один месяц, за следующий нет.

Номера портов наиболее распространенных протоколов
SMTP - 25
POP - 110
IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
SSL - 443
FTP - 21
SSH - 22
Telnet - 23
WWW - 80, 8080
PPTP - 1723
L2TP - 1701
NTP - 123/UDP

Maximum Transmission Unit (MTU).
Для VPN соединения:
PPTP - 1460
L2TP - 1460

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN соединения:
PPTP - 1452
L2TP - 1460

[Nestik]

Итак скажу сразу, некоторые сессии в детализации отражаются криво, это будет исправлено, но когда я не знаю. Поэтому тут задавать подобные вопросы смысла нет. Рекомендую пока в детализацию не вдаваться, а смотреть общую статистику.

По трафику не переживайте никто ничего лишнего не начисляет. Компании это просто не нужно.

В Дальнейшем ребята просьба логины писать сразу, а также не обделять вниманием СТП, тоесть также указывается номер оставленной заявки.

[Nestik]

Сообщение от C00PER

Здравствуйте. На тарифе Ночная скорость вобще не происходит подсчет никакой статистики.

Это решено. Со вчерашней ночи уже считает.

[maratello]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Какая ошибка выдается?

405 или 905

[maratello]

так почему при работающем айпи блоккере уходит траффик это уже начинает действовать на нервы объясните пожалуйста при чем при просмотре информации в прогрмме блокировки происходят верно все внешние ресурсы помечены красным а уходит 20-25мб за день логин 8000113649
на внешние сайты с билайна вообще не выхожу

[Fedorov Stanislav]

Сообщение от Nestik

8000116642 Ваш?

наш

[Nestik]

Сообщение от maratello

так почему при работающем айпи блоккере уходит траффик это уже начинает действовать на нервы объясните пожалуйста при чем при просмотре информации в прогрмме блокировки происходят верно все внешние ресурсы помечены красным а уходит 20-25мб за день логин 8000113649
на внешние сайты с билайна вообще не выхожу

ИП лист какой стоит?

[Nestik]

Сообщение от Fedorov Stanislav

наш

см. выше.

[maratello]

Сообщение от Nestik

ИП лист какой стоит?

ну то который выложили на форуме в айпифильтре все фиксируеться внешние сайты красные а за вчерашний день снялось 22 мб

[Nestik]

Сообщение от maratello

ну то который выложили на форуме в айпифильтре все фиксируеться внешние сайты красные а за вчерашний день снялось 22 мб

На каком форуме? Тот что в шапке? Или тот что на форуме билайн? Используйте этот фильтр который в шапке!

[maratello]

в шапке конечно я не дурак сначало с того форума использовал потом на этот поменял
ладно завтра еще раз посмотрю но 22 мб при включенном фильтре без фильтра 60мб уходило