[Инфо] Миграция пользователей DSL и FTTB на новый биллинг

[Nestik]

Сообщение от bENiF

Если имеется 2 логина. И Если хочу закрыть одну, средства которые на счету удаляемого логина переведут на тот логин который остается?
Если да, как это сделать правильно. Спасибо

Уточните в офисе.

[barton]

Так, официальные и не очень представители. Скажите в чем дело.

Оптика, IP присваевается, что то там на 10.... Доступа нет никуда ( почта, оба кабинета, локалка...)

Через мобильный зашел в новый кабинет - долг 10 долл. Пополнил, показывает баланс +2 долл. Но опять доступа не дает никуда. Куда дальше ковырять, кого пинать, куда звонить...

Из кабинета

Текущий баланс: 2.08 USD.


Текущий статус: Активен

Блокировать



Дата окончания расчетного периода: 31 Декабря 2012 г.


Интернет: Подключен

Информация

[Nestik]

Сообщение от barton

Через мобильный зашел в новый кабинет - долг 10 долл. Пополнил, показывает баланс +2 долл. Но опять доступа не дает никуда. Куда дальше ковырять, кого пинать, куда звонить..

Поднимите соединение с интернетом используя новый логин и пароль, теперь всё работает через него.

[Igor Tsingalov]

Сообщение от Nestik

Поднимите соединение с интернетом используя новый логин и пароль, теперь всё работает через него.

Нестик, при не поднятом соединении с интернетом нет доступа к внутренним ресурсам (kino, music, soft).
Сейчас для доступа к ним надо обязательно соединяться с интернетом или это ошибка с вашей стороны?

[barton]

Так, поменялся сервер, тип сети, настройки безопасности. Думаю половина пользователей никогда в жизни не разберутся. Вы бы бесплатно всехобошли и настроили. Как автогиганты партии отзывают...Ну это так.

Вобщем запустил тот файлик, изменил все настройки по инструкции.

При попытке соединения ошибка 789

[barton]

Теперь показывает 781 ошибку. Действительный сертификат не найден. О чем речь?

[barton]

Сообщение от barton

Теперь показывает 781 ошибку. Действительный сертификат не найден. О чем речь?

После перезагрузки вроде заработал.

[Euroasia]

Скажите, с новым нынешним билингом и с не подключенной услугой безлимитного tas-ix, тарифицируется/учитывается ли трафик на локальные ресурсы?

А так же, в новом билинге, не понятно, сколько осталось мегабайт, я могу видеть только, сколько потратил. Но не понятно, что из этого потрачено в тас иксе или в мир.. в общем нет детализации..

[Nestik]

Сообщение от Euroasia

Скажите, с новым нынешним билингом и с не подключенной услугой безлимитного tas-ix, тарифицируется/учитывается ли трафик на локальные ресурсы?

Если подключена услуга Локальный доступ то нет. Смотрите услуги.

[Nestik]

Сообщение от Euroasia

А так же, в новом билинге, не понятно, сколько осталось мегабайт, я могу видеть только, сколько потратил. Но не понятно, что из этого потрачено в тас иксе или в мир.. в общем нет детализации..

Читайте пожалуйста тему, данный вопрос уже освещён, если слишком много читать скажите спасибо некоторым индивидумам.