[Лента] Хостинг UZINFOCOM. Замечания, пожелания, жалобы...

[Akmaljon]

Сообщение от Ильяс Валиев

Это я не в твой адрес сказал а в сторону Ойбека на счет "с вашей стороны"

ЛАДЫ

[Oybek Tulyaganov]

Уважаемые пользователи.
Тех. специалисты с плеска просят перезагрузки сервера и после некоторого времени работ с выключенными публичными службами, одним словом просят потушить плеск и сайты чтобы попробовать один вариантов решения проблемы.
надеемся на ваше понимание.

С уважением,
Ойбек Т.

[Oybek Tulyaganov]

На сегодня пришлось закончить работы, так как специалистов плеска не получилось без сна оставить. Завтра клятвенно обещали всё закончить и исправить, хотя сейчас работает сервер нормально. Очень надеюсь что они выполнят обещание, мы со своей стороны предоставили им все данные и указали где именно вылезли ошибки в коде, также указали что крайней срок завтра.
Как только появятся новости сразу же буду писать здесь. Уверен что завтра они попросят 1 или 2 раза перезгрузить сервер или проводить какие либо работы с выключенными сервисами плеска.

С уважением,
Ойбек Т.

[Akmaljon]

Сообщение от Oybek Tulyaganov

На сегодня пришлось закончить работы, так как специалистов плеска не получилось без сна оставить. Завтра клятвенно обещали всё закончить и исправить, хотя сейчас работает сервер нормально. Очень надеюсь что они выполнят обещание, мы со своей стороны предоставили им все данные и указали где именно вылезли ошибки в коде, также указали что крайней срок завтра. Как только появятся новости сразу же буду писать здесь. Уверен что завтра они попросят 1 или 2 раза перезгрузить сервер или проводить какие либо работы с выключенными сервисами плеска. С уважением, Ойбек Т.

Информация полезная и может быть болезненным. побольше информации о ходе работ. Спасибо

[Oybek Tulyaganov]

Уважаемые пользователи.
Начались работы по восстановлению системы, в течение которых сайты будут не доступны. Ориентировочно до 06:00 сайты будут недоступны.

С уважением,
Ойбек Т.

[Oybek Tulyaganov]

Уважаемые пользователи.
На сегодня работы завершены, львиную долю косяков плесковцы исправили, в том числе проблемы с почтовой системой.
Финальную миграцию запланировали на субботу 23:00 до 07:00 .
На сегодняшний день, сайты и почта работают но временами притормаживают, связанно это с многими факторами, поддерживаем работу всеми силами, пока девелоперы производителя решают поставленные задачи (далее очень много технических тонкостей).
Специально время выбираем ночное чтоб не портить и так испорченную статистику Ваших сайтов.
Откровенно признаюсь что и сам не рад происходящему, и прекрасно Вас понимаю, но программное обеспечение написано не нашей компанией. Лично от себя хочу добавить что делаю всё что в моих силах в том числе подключаю все ресурсы которые имею.
На этой недели все Ваши мучения и трудности с хостингом решим.
Спасибо за понимание.


С уважением,
Ойбек Т.

[Oybek Tulyaganov]

Уважаемые, пользователи.
Начались подготовительные работы, просьба по возможности не вносить обновления на Ваши сайты.


С уважением,
Ойбек Т.

[Oybek Tulyaganov]

Немного не укладываемся в заявленные сроки, задержка составит от часу до двух часов. прилагаю все усилия к ускорению сроков, немного подводит скорость ввода вывода изза большого количества мелких файлов.

[Андрей Андреев]

Видимо пока тех работы закончатся посещаемость станет примерно 50 хостов в сутки... ни один из моих сайтов в данный момент не работает... везде выходит дефолтная страница плеска...

[Oybek Tulyaganov]

Перенос состоялся, однако после завершения было обнаружено что около 40% доменов переехали без содержимого. С экстренном порядке запустили старый сервер.
Ошибки, логи, баги переданы сотрудникам технической поддержки которые пожимая плечами собираются сегодня их анализировать.
В любом случае на этой недели вопрос полностью будет решен, а также обсуждается компенсация клиентам хостинга. Приносим свои извинения.

С уважением,
Ойбек Т.