[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alex Dancer]

Виталий Нам, из вашей же ссылки...

Новости. Михаил Медриш, технический директор компании "Акадо-Столица", операторы, которые не пожелают перейти на IPv6, не смогут обслуживать новых пользователей и проиграют конкурентам. "Действительно, адресное пространство, разрешенное протоколом IPv4, исчерпано или близко к исчерпанию. Это проблема хостинг-провайдеров - те из них, кто не сможет поддерживать новый протокол IPv6, останутся без новых клиентов. Для провайдеров доступа и пользователей Сети переход на IPv6 произойдет безболезненно: все современные операционные системы поддерживают этот протокол",

Только вот конкуренции в области нету как таковой, и говнолайн не волнует переход на новые протоколы.

[STP Uzonline]

Alex
Вы уже утомили своими оскорблениями.
Я предупреждал. Или расторгайте договор или не пишите тут вовсе.

С претензиями в письменной форме и к руководству.

[Тамао]

STP Uzonline, спасибо за передачу всех наших жалоб, кляуз и заявок вышестоящим лицам. Скорость по вечерам довольно хорошая, а главное пинг больше не является каким-то запредельным. Проблема хоть и не решена полностью, но изменения в качестве на лицо. Возможно, подобное происходит в малых случаях, конкретно в моём - Ташкент, Чиланзарский район. Я надеюсь, что минимум у всех, кто сейчас испытывает проблемы они решатся хотя бы в такой мере, как у меня. А в идеале, надеюсь на полную локализацию и устранение проблем являющихся причинами неудовольствия пользователей.

Уважаемые дамы и господа абоненты, если вы хотите помощи от вашего провайдера, то приложите немного усилий, для того что бы они поняли с чем именно придется иметь дело. Простыми жалобами, упрёками и обвинениями вы ничем не поможете, как бы этого не хотели. Так не отбивайте желание помогать вам.

[JFK]

у меня на днях сгорел личный модем , могут ли мне в местном филиале дать один из стандартных модемов, и что для этого потребуется сколько денег, какие документы

[KGena]

Уважаемые абоненты!

9 Ноября 2012 года
В связи с модернизацией на сети передачи данных филиала "TShTT" АК "Узбектелеком" 10.11.2012 и 11.11.2012 года в период с 02:00 до 07:00 будут наблюдаться перерывы услуги Интернет.


Из-за этого может пропадать линк ADSL. С утра уже раз 15 пропал

[Maddog]

Сообщение от Тамао

STP Uzonline, спасибо за передачу всех наших жалоб, кляуз и заявок вышестоящим лицам. Скорость по вечерам довольно хорошая, а главное пинг больше не является каким-то запредельным. Проблема хоть и не решена полностью, но изменения в качестве на лицо. Возможно, подобное происходит в малых случаях, конкретно в моём - Ташкент, Чиланзарский район. Я надеюсь, что минимум у всех, кто сейчас испытывает проблемы они решатся хотя бы в такой мере, как у меня. А в идеале, надеюсь на полную локализацию и устранение проблем являющихся причинами неудовольствия пользователей. Уважаемые дамы и господа абоненты, если вы хотите помощи от вашего провайдера, то приложите немного усилий, для того что бы они поняли с чем именно придется иметь дело. Простыми жалобами, упрёками и обвинениями вы ничем не поможете, как бы этого не хотели. Так не отбивайте желание помогать вам.

Что то мало заметно улучшения (Вы бы в области пожили )!Все проблемы они уже давно знают .Перехожу на следующий месяц на тариф дешевле!
tashtel_6138972

[ge1st]

Оффтоп:

Сообщение от Maddog

Что то мало заметно улучшения (Вы бы в области пожили )!Все проблемы они уже давно знают .Перехожу на следующий месяц на тариф дешевле!

Я живу в области. Скажу более - в Вашем городе (Алмалык). Так же как и Вы, очень не доволен кач-вом предоставляемых услуг. В этом месяце перешёл на ТП Старт-1. Думаю если в течении календарного месяца уровень услуг улучшится, то вернусь на родной тариф. А пока приходится терпеть.

Следил за этой веткой с конца прошлого календарного месяца, после перехода на НАТ. Из всего прочитанного, у меня сложилось только одно мнение о моём провайдере - МОНОПОЛИСТ... А самое главное меня очень встревожило Ваше настроение по поводу не довольствия клиентов, в духе: "Вы (клиенты/абоненты) подписали соглашение и теперь терпите как хотите, не нравиться валите, мы вас не держим".

Хотелось бы получить вразумительный, а главное адыкватный ответ от СТП, по следующим интересующим меня вопросам:
1. Когда приблизительно закончатся работы по модернизации сети, чтобы я наконец-то вернулся на нормальный ТП???
2. Где-то 10 страниц назад, Вы обмолвились о том, что возможны внесении/изменении, появлении новых ТП. И поэтому я хотел узнать, это связанно с возможностью получения статичных IP адресов для Ф/Л??? Либо все-таки сам провайдер решил пойти на встречу клиентам? Понимая, что такая политика в отношении к своим клиентам к хорошему не приведет?
3. Почему на офиц. сайте провайдера ничего не написано про переход на NAT систему и временное (очень надеюсь на это) плохое кач-во услуг? Люди по не знанию продолжают подключаться к UzOnline'у, надеясь получить качественное предоставление услуг, а что самое главное халяву в лице пиринговой сети (p2p). Ведь ни для кого не секрет, что при подключении операторы сами рекламируют торрент-трекеры. Обещая тем самым "халяву" за эти смешные деньги (9000).
После подключения что получают клиенты в место обещанного? Локалку с функцией интернет серфинга?
4. Вам действительно безразлично мнение ваших клиентов о ВАС? Или Вы попросту знаете, что у них нет другого выбора (всё-таки монополия, как ни крути)?
С уважением.

Оффтоп:

P.S. Думаю всё-таки нужно переименовать провайдер с "UzOnline" на "UzOflfine", тогда ИМХО все притензии к плохому кач-ве предоставляемых услуг исчерпают себя...

[nbveh]

Сообщение от Maddog

(Вы бы в области пожили )!

я в облости живу. к стати тоже в Алмалыке, нормально работатет интернет. скорость в мир вообще супер.
"тазиком" пользуюсь редко ...сказать по этому поводу ни чего не могу)

[Alex Dancer]

Сообщение от Maddog

Что то мало заметно улучшения (Вы бы в области пожили )!Все проблемы они уже давно знают .Перехожу на следующий месяц на тариф дешевле!
tashtel_6138972

О... Алмалыкчанин... Вы ещё долго продержались я уже давно с найт-лайфа ушёл и вернулся на Старт1

[zw1t]

опять работы на узонлине ????почему мы должны стродать опять скорость урезали на проведение работы прошу компесировать мне денги что вы не предостовляете мне те услуги что были в договаре или вам нас.....ть на нас????