Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[Александр Сучков]

Сообщение от khusan

Может ли Узбектелеком выложить в открытый доступ информацию о финансировании своих дочерних компании.

UZONLINE не является дочерней компанией, это торговая марка самой компании Узбектелеком.
В открытом доступе есть Годовой отчет АК "Узбектелеком" http://uztelecom.uz/ru/press/reports/
С уважением ко всем

[pretender]

собственно хотелось бы спросить, как вы ответите на вопросы про айпи, NAT, еще что-то там(толком в этом не разбираюсь и сути не понимаю, но результат последних тех.работ которые проводили для "модернизации" скорее выполнили наоборот в худшую а не в лучшую сторону), которые мы задаем в этой теме?

[Александр Сучков]

Я считаю, что эти вопросы лучше задавать и активно!!! в теме про техподдержку UZONLINE.
Сейчас еще процесс настройки при переходе на NAT не завершен, так что думаю, что описав свои проблемы, Вы поможете и себе и нашим спецам.
От себя лишь могу добавить, что переход этот был вынужденным и он будет болезненным , но ситуация должна улучшиться. Она даже уже улучшилась. Просто тем , кто пользуется более активно и целенаправленно, бесуловно есть проблемы.
Я сам также мучаюсь Так что сочувствую.
с уважением

[muza1981]

Александр Сучков, Когда же этот переход закончится, в торрент трекерах не возможно работать.

[pretender]

Сообщение от Александр Сучков

От себя лишь могу добавить, что переход этот был вынужденным и он будет болезненным , но ситуация должна улучшиться. Она даже уже улучшилась.

пока что ничего из того что улучшилось я пока не замечаю. у меня теперь даже в кабинет зайти не получается.

[Abduvali]

Александр Сучков, здравствуйте! Uztelecom уже давно во многих регионах открыл так называемые "Единые окно" обслуживания клиентов. Почему там, в так называемом "Едином окне", не принимают плату за интернет (г. Бекабад). И посылают в Пайнет для оплаты. А там комиссионные за обслугу составляют 5% (это очень много, имхо). Так, когда нибудь мы можем все свои проблемы решать в одном месте в "Едином окне". Или будете выпускать карты оплаты, как это было раньше, по 20, 30, 50 тыс.с..

[Александр Сучков]

Сообщение от Abduvali

Александр Сучков, здравствуйте! Uztelecom уже давно во многих регионах открыл так называемые "Единые окно" обслуживания клиентов. Почему там, в так называемом "Едином окне", не принимают плату за интернет (г. Бекабад). И посылают в Пайнет для оплаты. А там комиссионные за обслугу составляют 5% (это очень много, имхо). Так, когда нибудь мы можем все свои проблемы решать в одном месте в "Едином окне". Или будете выпускать карты оплаты, как это было раньше, по 20, 30, 50 тыс.с..

Уважаемый Абдували! Я передам Ваш вопрос в Ташкентский филиал компани. Скорее всего там пока нет такой возможности. Уточню и постараюсь ответить здесь.
с уважением

[Abduhakim]

Здаствуйте Александр Сучков! У нас вот такая проблема: расширили АТС-235 г.Самарканда создали несколько АТС - 231 и один такой АТС установили в здании нашей школы, с наступлением холодов начались перебои с электричеством и в результате если в школе нет электричества АТС-231 не работает, мы остаемся без связи и интернета! Скажите пожайлуста АТС-ы вроде должны работат автономно независмо от есть электричество или нет? Как быт в случае пожара или ЧС если на целой улице нет связи?
С уважением Абдухаким.

[eldorado777]

1. должны стоять аккумуляторы
2. должен быть резервный ввод, с автоматическим переходом.
3. на всякий случай есть переносные генераторы

Все это требует дополнительной траты денег

[Александр Сучков]

Сообщение от Abduhakim

Здаствуйте Александр Сучков! У нас вот такая проблема: расширили АТС-235 г.Самарканда создали несколько АТС - 231 и один такой АТС установили в здании нашей школы, с наступлением холодов начались перебои с электричеством и в результате если в школе нет электричества АТС-231 не работает, мы остаемся без связи и интернета! Скажите пожайлуста АТС-ы вроде должны работат автономно независмо от есть электричество или нет? Как быт в случае пожара или ЧС если на целой улице нет связи?

Связь, конечно же должна быть всегда. Также , как и электричество. Связисты могут ограниченное время держать связь от генераторов или от акумуляторов. Но если электричество отклювается регулярно и надолго, то тут ни генераторов , ни акумуляторов просто не хватит. Если энергетики не могут гарантировать электричество даже для объектов связи, то тут уж...

Могу посоветовать обратиться в ГИС http://gis.uz/index.php?part=line&lang=rus или администрацию района или города. Поверьте, связисты не заинтересованы в том, чтобы не было связи и услуги не предоставлялись.
С уважением