[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[fastin]

Shuhrat, в СТП лучше позвоните чем на форуме у моря погоды ждать...

[ikr]

Сообщение от Shuhrat

После последних технических работ стали пропадать деньги, как вода утекают причем ты не можешь подключиться, а деньги исчезают на глазах в прямом смысле на глазах смотрите архив если кто может объясните я в

А чего не ясно? С 1 числа выкачал лимит, а за сверхлимит идёт оплата.

[SergIv]

Сообщение от Shuhrat

вот скрины

Как я понял, у Вас тариф скорость 3. Бесплатный лимит 6 600 МБ трафика. Посмотрите расшифровку по IP с начала месяца - с 1.10.12 по 27.10.12, если трафик превышает 6 600 МБ, то сверх лимита оплачивается 0.04$ за 1 МБ. По всей видимости трафик исчерпан (скина по IP за текущий месяц нет).

[OmoN]

Сегодня переключили на Новый скорость 3. Спасибо за оперативность (в 31.10.2012 утром отправил заявку). Скорость намного лучше чем Новый скорость 2 (спасибо еще раз) но до обещанного 2 Мб/сек не доходит:

[Euroasia]

1) На сайте не нашел настроек по адсл параметрам, что VPI 8, VCI 35. Хорошо бы добавить)
2) Добавьте в личном кабинете, возможность подключения безлимитного Tas-IX, тот что за 5$, ибо ехать из-за этого в офис, как то не охота) Чтоб отключить его, придется снова туда ехать...
3) Есть внутренняя сеть ресурсов (VPN), в СТП сказали что в режиме роутера, использовать её не получится. Мне в это слабо верится)
На сколько я знаю, такая же сеть есть и у stream.uz, где я нашел настройки для неё (внутренней сети), под роутер модемы, аналогичному этим
Специалисты могут прокомментировать? Может что-то не понимаю)

[Tridec]

По-моему, для бесплатного доступа к внутренним ресурсам, на компьютере должно быть настроено автоматическое получение IP настроек, то есть ваш роутер должен работать в режиме бриджа. А для интернета нужно использовать PPPoE соединение, настроенное на компьютере.

[Nestik]

Сообщение от Euroasia

2) Добавьте в личном кабинете, возможность подключения безлимитного Tas-IX, тот что за 5$, ибо ехать из-за этого в офис, как то не охота) Чтоб отключить его, придется снова туда ехать...

Это будет реализовано с переходом на новый биллинг.

Сообщение от Euroasia

3) Есть внутренняя сеть ресурсов (VPN), в СТП сказали что в режиме роутера, использовать её не получится. Мне в это слабо верится) На сколько я знаю, такая же сеть есть и у stream.uz, где я нашел настройки для неё (внутренней сети), под роутер модемы, аналогичному этим Специалисты могут прокомментировать? Может что-то не понимаю)

Возможно использование внутренних ресурсов и в режиме роутера вместе с подключением к интернету при соотвествующей настройке. Необходимо соблюсти два условия. 1. Маршрут на локальную сеть должен быть правильным в модеме. 2 В модеме должно-быть установлено 2 ДНСа, первым обязательно локальный, вторым внешний.

[Gale]

Вечер добрый.Хотелось бы узнать , когда этот узел :
Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
195.69.189.33 - 23 | 593 | 457 | 9 | 11 | 31 | 20 |

перестанет кушать пакеты.

[Thay]

Новый биллинг будет в себя включать доступ к локальным ресурсам через роутер?

[Gale]

Okay.Дубль 2
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 213.206.34.42 - 1 | 752 | 748 | 7 | 11 | 80 | 9 |
| main120-fa0-0.buzton.com - 1 | 749 | 744 | 8 | 12 | 534 | 11 |
| 195.69.188.241 - 1 | 760 | 758 | 8 | 11 | 116 | 12 |
| 195.69.189.33 - 41 | 278 | 166 | 0 | 10 | 29 | 9 |
| 195.69.189.25 - 1 | 761 | 759 | 9 | 11 | 36 | 11 |
| 195.69.189.9 - 1 | 756 | 753 | 8 | 11 | 54 | 9 |
| 195.69.189.1 - 1 | 761 | 759 | 9 | 14 | 206 | 10 |
| 78.25.65.241 - 1 | 748 | 743 | 58 | 64 | 87 | 63 |
| 10.222.239.65 - 1 | 757 | 754 | 92 | 96 | 162 | 94 |
| 80.239.128.233 - 9 | 563 | 516 | 0 | 97 | 212 | 96 |
| 213.155.133.104 - 1 | 757 | 754 | 111 | 123 | 258 | 113 |
| 80.91.247.147 - 3 | 702 | 686 | 132 | 149 | 305 | 143 |
| 80.91.246.206 - 3 | 688 | 669 | 127 | 130 | 209 | 134 |
| 80.91.253.186 - 3 | 709 | 694 | 126 | 131 | 202 | 131 |

41% это издевательство.