Книга жалоб и предложений Ucell

[Олим Махматов]

Сообщение от Inviz

Антенна пропала Чиланзар Учтепа Сервис ограниченный +998933866983

Время 13:20

Проверяем...

[sergey17]

Ув. Олим!почему не работает "максимальный доступ" и "Интернет Mega BOOM", абонентскую плату снимаю,а деньги уходят по тарифу! я уже и сим карту поменял всё равно так!

[Олим Махматов]

Сообщение от sergey17

Ув. Олим!почему не работает "максимальный доступ" и "Интернет Mega BOOM", абонентскую плату снимаю,а деньги уходят по тарифу! я уже и сим карту поменял всё равно так!

Возможно, что сама услуга не подключена у Вас, либо не была снята абонентская плата. Можете номер оставить, проверим.

[sergey17]

когда я подключил "вышла табличка вы успешно подключили услугу" потом я проверил счет деньги сняли,но услуга не включилась!и так уже не первый раз!

[sergey17]

Олим Махматов,вы решили мою проблему?

[Олим Махматов]

Сообщение от sergey17

Олим Махматов,вы решили мою проблему?

Услуга не сработала, потому что абонентская плата была снята много позже, времени ее использования. Точное время написал личным сообщением.

[Виктор73]

Уважаемые абоненты!
В связи с изменением тарифной политики Компании и оптимизацией тарифных планов, сообщаем о прекращении подключений и закрытии тарифных планов «Ночной», «Для дела», «U-Lady» и «3G MODEM». Абонентам, с указанными тарифными планами, до 31.10.2012г. предоставляется возможность самостоятельно сменить свой тарифный план на любой другой из доступных тарифных планов системы Prepaid. По истечении данного срока, Компания в одностороннем порядке (по умолчанию) переведет абонентов:
с тарифа «Ночной» на тарифный план «Online»;
с тарифа «3G MODEM» на тарифный план «Online»;
с тарифа «Для дела» на тарифный план «GAP»;
и с тарифа «U-Lady» на тарифный план «Среди друзей».
31.10.2012 тарифные планы «Ночной», «Для дела», «U-Lady» и «3G MODEM» будут закрыты и удалены из системы.
Последующая смена тарифного плана будет осуществляться в установленном порядке по действующим тарифам
---------------------------------------------------
Здравствуйте. Тарифный план Online отличается от плана 3G modem всего лишь на полгроша и то на звонки внутри сети, а за переход я должен заплатить один доллар. Зачем? я не звоню с симки модема. Понимаю, что на других тарифных планах указанных выше возможно осталось мало народу, но на 3G модем ?!?!? Да все пользователи модемов сидят на этом тарифе!!! Становится понятным с какой целью был введен план Online, собрать $$$. Прокомментируйте пожалуйста.

[Farro]

Уцелл уже не знает уоткуда убрать уновые уденьги. уИМХО.

[Олим Махматов]

Сообщение от Виктор73

Уважаемые абоненты!
В связи с изменением тарифной политики Компании и оптимизацией тарифных планов, сообщаем о прекращении подключений и закрытии тарифных планов «Ночной», «Для дела», «U-Lady» и «3G MODEM». Абонентам, с указанными тарифными планами, до 31.10.2012г. предоставляется возможность самостоятельно сменить свой тарифный план на любой другой из доступных тарифных планов системы Prepaid. По истечении данного срока, Компания в одностороннем порядке (по умолчанию) переведет абонентов:
с тарифа «Ночной» на тарифный план «Online»;
с тарифа «3G MODEM» на тарифный план «Online»;
с тарифа «Для дела» на тарифный план «GAP»;
и с тарифа «U-Lady» на тарифный план «Среди друзей».
31.10.2012 тарифные планы «Ночной», «Для дела», «U-Lady» и «3G MODEM» будут закрыты и удалены из системы.
Последующая смена тарифного плана будет осуществляться в установленном порядке по действующим тарифам
---------------------------------------------------
Здравствуйте. Тарифный план Online отличается от плана 3G modem всего лишь на полгроша и то на звонки внутри сети, а за переход я должен заплатить один доллар. Зачем? я не звоню с симки модема. Понимаю, что на других тарифных планах указанных выше возможно осталось мало народу, но на 3G модем ?!?!? Да все пользователи модемов сидят на этом тарифе!!! Становится понятным с какой целью был введен план Online, собрать $$$. Прокомментируйте пожалуйста.

Вы не учитываете одного, что Компания сменит тариф самостоятельно и абсолютно бесплатно, по истечению сроков.

[Виктор73]

Сообщение от Олим Махматов

Вы не учитываете одного, что Компания сменит тариф самостоятельно и абсолютно бесплатно, по истечению сроков.

В анонсе ни слова о бесплатном переходе. Как раз таки, обратите внимание, цитирую - "Последующая смена тарифного плана будет осуществляться в установленном порядке по действующим тарифам". И как известно стоимость перерехода на другой тарифный план составляет 1$