[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Sean

А можно в какой нибудь из тем про Билайн или новую создать, где бы указали основные коды USSD.

Тема есть.

Также будет добавлена ссылка на эту тему в описание к разделу Мобильного Билайн.

[Timofeus]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Тема есть.

Кстати, там указан неверный код перехода на план "клик", должно быть *110*1000#.

[Romgo]

На Ю-Абаде, мало того, что связь ужасная, так ещё и смс доходят через раз или доходят в течение 2-3 часов....

[choosen]

Чем связано повышение цены на интернет пакеты ?

[Sean]

Только я увидел рост цены интернет пакетов:

«Интернет-пакет 2000 Mb» $11 (22000 сум для сумовых ТП

По моему сокращение на 200 Мб?
Ну что сказать, лучше промолчу - не хочется обижать хороших людей!

Надеюсь не скажете, что государство еще и с каждого килобайта теперь деньги берет (как введение абонентки так оправдали!)

[choosen]

Сообщение от Sean

По моему сокращение на 200 Мб?

сути дела это не меняет. очередной финт от билайн. молодцы что же еще можно сказать.

[Dmitriy Pivovarov]

Главное улучшения условия мелких пакетов и появление пакета 300 Мб никто не заметил

Сообщение от Sean

Надеюсь не скажете, что государство еще и с каждого килобайта теперь деньги берет (как введение абонентки так оправдали!)

Не скажем

[JH]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Главное улучшения условия мелких пакетов и появление пакета 300 Мб никто не заметил

Это... В ЛК еще нет опции для нового пакета

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от JH

Это... В ЛК еще нет опции для нового пакета

Все изменения с 10 сентября 2012 года. Запасайтесь

[choosen]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Главное улучшения условия мелких пакетов и появление пакета 300 Мб никто не заметил

мне мелкие пакеты невыгодны совсем и думаю многим другим тоже.

Сообщение от Sean

Надеюсь не скажете, что государство еще и с каждого килобайта теперь деньги берет (как введение абонентки так оправдали!)

Имхо уже в с этим повышением можно будет побороться.