Книга жалоб и предложений Ucell

[Aykis]

Сообщение от Олим Махматов

Если Вы перепрошили модем, то с USSD могут возникать проблемы.
Напишите Ваш номер и месторасполжение с указанием ориентиров, обязательно проверим.

Проверьте пожалуйста район метро "Космонавтов", аналогичная ситуация.

[Ильхам Мадетов]

Олим Махматов, почему при пополнении счета приходит смска с текстом "Hisob toldirildi" дальше идет общий остаток на счете и реклама, а где информация сколько денег упало на счет??? А если оператор Paynet ошибся или положил не всю сумму, откуда я это узнаю??? Разве это не ущемляет мои права, я закинул деньги и хочу знать сколько реально поступило на мой счет!!!

[Олим Махматов]

Сообщение от Iymandar

Все хуже и хуже связь в районе Саракульки, Болгарки, Электроаппарата. Что происходит?

Передали в технический департамент. Будем проверять.

[Ильхам Мадетов]

Олим Махматов, что по поводу моего вопроса?

[Олим Махматов]

Сообщение от Ильхам Мадетов

Олим Махматов, что по поводу моего вопроса?

Вы всегда можете посмотреть сумму имеющуюся на счету до пополнения и после. Но понимаем, что это не совсем удобно, именно поэтому, мы обязательно рассмотрим Ваше предложение.

[Ильхам Мадетов]

Сообщение от Олим Махматов

мы обязательно рассмотрим Ваше предложение

Очень на это надеюсь.
Спасибо.

[accident]

Ильхам, Вы везунчик, вам хоть что-то приходит. А мне вот давеча, после пополнения, вообще никакого СМС не пришло )). ХЗ сколько там упало?
Видимо, после моей жалобы, что мне приходит всякий спам, мне эти клоуны все рассылки отключили ))) в том числе и об успешном пополнении.
Правда, и спам уже недели две, как не приходит вообще. Ни одной СМС

А вообще согласен, было бы лучше если бы формат сообщения был.
Ваш счет пополнен на 10000 сум ($5,2036).
На Вашем счету $XX.XXXX
а уже потом реклама

[fsf]

У меня такой вопрос: почему у меня каждый день снимают со счета 0.07 центов вместо того что бы снимать 0.02 цента? У меня тариф online. P.s. И еще я попытался проверить не включены ли у меня какие-нибудь платные услуги с помощью услуги "Мои услуги". Но после отправки *401# телефон выдает "Результат не известен" Подскажите как мне быть.

[Олим Махматов]

Сообщение от fsf

У меня такой вопрос: почему у меня каждый день снимают со счета 0.07 центов вместо того что бы снимать 0.02 цента? У меня тариф online. P.s. И еще я попытался проверить не включены ли у меня какие-нибудь платные услуги с помощью услуги "Мои услуги". Но после отправки *401# телефон выдает "Результат не известен" Подскажите как мне быть.

Вышлите нам Ваш номер телефона. проверим. Скорее всего у Вас подключена дополнительная услуга.

[fsf]

Сообщение от Олим Махматов

Вышлите нам Ваш номер телефона. проверим. Скорее всего у Вас подключена дополнительная услуга.

998946684828