Книга жалоб и предложений Ucell

[Олим Махматов]

Сообщение от Anvar Nuriev

Переслал.

Не получили ничего от Вас.

[Anvar Nuriev]

Сообщение от Олим Махматов

Не получили ничего от Вас.

Повторно переслал. В предыдущий раз-мой косяк, не почистил ящик.

[Олим Махматов]

Сообщение от Anvar Nuriev

Повторно переслал. В предыдущий раз-мой косяк, не почистил ящик.

Ответил Вам личным сообщение. Была сделана корректировка еще 10 августа. Сумму личным сообщением написал.

[Anvar Nuriev]

Сообщение от Олим Махматов

Ответил Вам личным сообщение. Была сделана корректировка еще 10 августа. Сумму личным сообщением написал.

Спасибо, Олим, но главный вопрос к сожалению остался без ответа. А именно, как произошла автоматическая подписка на платную услугу в виде рассылки анекдотов?

[sergey17]

Олим Махматов,а Вы решили мою проблему?

[Aziz Madetov]

Сообщение от Олим Махматов

Поточнее адрес напишите, пожалуйста, с указанием области

Ходжейли — город районного подчинения (Ходжейлийский район) Республики Каракалпакстан.

Пруф: http://sovminrk.gov.uz/lang/ru/citie...ns/khodzhayli/

[Farro]

Сегодня утром приобрёл 4 карточки по 3000 сум в головном офисе Юселл. Придя домой, активировал эти карточки, одна за другой и моментально был уведомлён USSD-сообщением о пополнении на определённую сумму моего баланса и величиной моего баланса... До обеда пополнял... И вот, только что, ложась спать, получаю "четыре выстрела в мозг"!!! Бах-бах-бах-бах... Это смски о поплнении счёта пришли!!! Ура!!! [здесь мои слова так и истекают сарказмом]... Спасибо!!! Благодарю!!!

На всех экранах <мобильных телефонов> страны только этим летом и дальше (осенью, зимой и до бесконечности) - новый хит "Юселл. Спасибо что <полу>живой!"

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Anvar Nuriev

А именно, как произошла автоматическая подписка на платную услугу в виде рассылки анекдотов?

Видимо была подключена у бывшего пользователя номера. Распространенный косяк у контент провайдеров.

[JH]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Видимо была подключена у бывшего пользователя номера. Распространенный косяк у контент провайдеров.

Да всем же это понятно. Непонятно, почему Юселл снова и снова настаивает на том, что новый абонент самолично включил услугу, как только купил симкарту.

[Олим Махматов]

Сообщение от Anvar Nuriev

Спасибо, Олим, но главный вопрос к сожалению остался без ответа. А именно, как произошла автоматическая подписка на платную услугу в виде рассылки анекдотов?

Сказать точно нельзя, это могла быть подписка от старого абонента, либо подписка была сделана через STK-меню (доп меню на СИМ-карте).